為移動商務優化電子商務網站的 11 種最佳策略

你知道什麼比地球上的任何物質更容易上癮嗎？

是我們的手機。

您知道普通人每 10 分鐘查看一次手機嗎？

是的，你沒看錯。 我們用手機做很多事情。 我們支付賬單、與朋友交談、安排約會，有時還會買一份俗氣的千層面。

移動商務的興起對您的電子商務業務來說是一個千載難逢的機會。

你覺得很難相信嗎？

那麼，讓我向您介紹一些 2021 年的移動商務統計數據：

• 到 2021 年，移動商務銷售額將增至驚人的 3.56 萬億美元
• 90%以上的網民使用手機上網
• 移動設備佔所有電子商務的 67.2% 以上

現在是企業關注移動商務未來的時候了。 因為它會留在這裡。

不知道該怎麼做？ 別擔心。 我是來指導你的。

在今天的文章中，我匯總了 11 種捕捉移動支出的策略。

那麼，讓我們開始...

在移動商務中取得成功的 11 種行之有效的策略

1.響應式醒目的網站設計

您的網站在您的桌面上看起來很棒嗎？ 涼爽的！

它的手機版呢？

您的網站設計應適合屏幕尺寸。 如果網站的內容、圖片或部分內容被截斷，人們就不會堅持訪問您的網站。

因此，請務必在移動設備上測試您的網站。 檢查您網站的每個元素：設計、字體、間距、大小、CTA 等。

因為如果用戶無法點擊 CTA 或難以選擇選項，這會讓他們發瘋。 而且我敢肯定，您不會想在您的網站上讓您的訪問者感到沮喪，對吧？

確保為您的 Shopify 商店選擇響應式主題，例如 Debutify。 Debutify 100% 響應並為移動訪問者提供良好的用戶體驗。

捕獲移動支出的第二個策略是……

2. 用戶友好的導航

如果您希望訪問者瀏覽您的網站並了解更多關於您的信息，請為他們提供便利。 在您的移動網站上保持簡單易用的導航。 因為，如果沒有，人們會離開您的網站。

將所有重要頁面保留在主菜單中。 這樣，訪問者可以毫無問題地找到它們。

讓我們考慮一下 www.apple.com 的移動導航菜單。 它具有所有產品類別的鏈接和一個搜索選項。

接下來是……

3.減少加載時間

人們使用手機在線購物是因為這樣可以節省時間。 他們不必離開家或打開台式電腦來買東西。

他們所要做的就是拿出手機，訪問網站，下訂單，然後等待交貨。 假設您訪問一個網站並且加載需要很長時間。 你會等待它加載嗎？ 或者您會訪問其他網站嗎？

沒有人喜歡等待。 這也包括您的客戶。 這就是為什麼您的移動網站需要超快的速度才能跟上快節奏的客戶。

優化移動網站速度的快速提示是選擇 Debutify 等主題。 它快如閃電，並在幾秒鐘內加載。

第四個策略是……

4.整合社交商務功能

社交網站有 37.8 億活躍用戶。 人們每天在社交媒體平台上花費大約 2 小時 30 分鐘。

54% 的社交媒體用戶在 Facebook 和其他社交網絡上研究產品。 誰不想讓人們知道他們的產品？ 因此，為了更快地接觸到您的理想客戶，請使用社交商務功能。

將您的網站與社交商務功能集成將增加流量和轉化率。 社交銷售渠道的一些示例包括：

• 臉書商店
• Instagram 購物
• 產品引腳

Facebook 商店在電子商務領域風靡一時。 通過將您的網站與 Facebook 商店和 Instagram 購物相結合，您可以大幅提升銷售額並享受豐厚的利潤。

讓我們繼續...

5.提供一鍵結賬

這並不誇張：結賬會成就或破壞您的移動商務遊戲。

獲得移動訪問者很棒。 但是，如果您沒有從他們那裡獲得任何銷售，您需要改進您的結帳流程。

您所要做的就是記住一條黃金法則：少即是多。

您的結帳過程應該簡單而輕鬆。 客戶不喜歡冗長而復雜的結帳流程。 他們不會完成結帳流程，而是放棄購物車。

不要向他們展示帶有不相關字段的長表單。 您的表格應該只詢問與處理訂單相關的詳細信息。

此外，不要忘記為您的用戶添加不同的付款方式。 讓您的客戶一鍵購買產品：

• 商店應用
• 蘋果支付
• 貝寶
• 安卓支付
• 亞馬遜支付

Urban Planet 為其客戶提供快速結賬服務。 客戶可以通過 PayPal、Shop Pay 或 Apple Pay 支付來購買產品。

來源

今天列表中的第 6 個策略是……

6.減少彈出窗口

彈出窗口在桌面網站上看起來很棒。 但是，用彈出窗口轟炸您的移動網站並不是一個好主意。

在移動網站上使用過多的彈出窗口會很快讓人熱血沸騰。 他們會激怒客戶並阻止他們正在查看的內容。 客戶會記住他們在網站上的體驗。 如果你給他們一個很好的體驗，他們會回到你的商店。 但如果沒有，他們將前往您競爭對手的網站。

因此，節省您客戶的時間，避免關閉您網站上無休止的彈出窗口。 使用移動網站上的彈出窗口詢問客戶的電子郵件。

與其使用彈出窗口與您的客戶分享優惠和交易，您還可以……

7.使用應用內推送通知

如果您是創建移動應用程序的聰明企業主之一，那麼請拍拍自己的後背。

將您的網站變成應用程序是明智之舉。 人們只需在他們的移動屏幕上輕按一下即可訪問您的商店。

關於應用程序最好的部分？ 您可以在一天中的任何時間通知您的客戶正在進行的銷售、交易和折扣。 通知顯示在智能手機上，客戶可以點擊它來訪問應用程序。

推送通知將應用參與度提高了 88%。 它還可以幫助企業重新獲得閒散的用戶。

亞馬遜還使用推送通知與用戶聯繫。

了解它如何通知客戶他們的訂單狀態和預計交貨時間。 客戶可以單擊通知並打開他們的應用程序。

來源

一旦客戶使用該應用程序，亞馬遜可以通過為他們提供個性化的購物體驗，讓他們在產品上花費更多。

這將我們帶到了我們的下一個策略，即……

8. 打造個性化購物體驗

企業主通過移動網站、社交媒體等很容易接觸到客戶。

但是，與此同時，移動用戶的注意力持續時間很短。 他們很容易被通知、電話、短信甚至街上可愛的小貓分心。

因此，您必須為您的買家創造難忘的個性化體驗。 這樣一來，他們就會一直迷上您的移動網站或應用程序。

假設有人在搜索運動服後登陸您的主頁。 現在，為了讓他對您的產品感興趣，向他展示與他的搜索查詢相關的產品。 這將使他在您的網站上探索更多產品。

來源

您想在客戶的購買過程中為他們服務嗎？ 我會把它當作是！

使用移動聊天機器人可以立即將您與您的網站訪問者和客戶聯繫起來。

讓我們更多地談論它......

9. 移動聊天機器人

移動聊天機器人非常適合在線業務。 您可以全天候為您的客戶解答他們的疑問。

當網站可以選擇實時聊天時，客戶會感到放心。 他們可以立即通過實時聊天與您交談，以消除他們的疑慮。

客戶無需為他們的問題發送電子郵件或致電客戶服務。 他們可以直接在網站上與您聯繫。

所以，我親愛的讀者，你不必再因為他們對你的產品有一些懷疑而失去你的訪問者。

保留一個移動聊天機器人，讓您的客戶知道您可以幫助他們。

來源

您可以在您的網站上使用的另一種經過驗證的策略是……  

10. 建立您的忠誠度計劃

您想提高轉化率嗎？ 忠誠度計劃可以幫助您。 具有忠誠度計劃的電子商務平台可以將平均訂單量提高 319%。

許多流行品牌，如精靈、耐克、維珍航空和 Bean Box，都使用忠誠度計劃來留住客戶並促進銷售。 通過忠誠度計劃，您可以用可兌換的積分獎勵您的客戶。 或者您可以獎勵他們非金錢利益，例如免費送貨和試用等。

當人們獲得購物積分時，它會鼓勵他們在您的網站上花費更多。 他們喜歡收集積分，以便以後可以兌換。

此外，當客戶從品牌獲得忠誠度積分或其他好處時，他們會與他人分享。 這意味著該品牌可以獲得免費營銷並吸引更多客戶。

繼續我們列表中的最後一個策略，即……

11. 集成增強現實

增強現實是電子商務領域的無價之寶。 在實體店，顧客可以試穿產品，看看它的外觀。 但是，在網上商店，這是不可能的。 客戶不得不依靠圖像和視頻來購買產品。

增強現實是在線商店的遊戲規則改變者。 它將 3D 模型放置在實時流上。 因此，買家可以看到產品在他們或周圍環境中的外觀。

例如，宜家廣場讓顧客檢查家具在周圍環境中的外觀。 客戶必須打開他們的相機並將其帶到他們想要放置家具的區域。

來源

另一個使用增強現實的品牌是美寶蓮。 它有一個虛擬美容工作室，您可以在其中虛擬地嘗試化妝。

（來源）

借助增強現實，人們在購買產品之前會感到更自在。 因此，在您的網站上使用增強現實，讓您的客戶檢查產品並做出自信的決定。

準備好迎接移動商務的未來！

手機產生了超過 50% 的總在線流量。 人們越來越依賴手機。 而且這種依賴不會很快減少。

這意味著投資移動商務是生存和發展的必要條件。

移動商務是電子商務世界的未來。 因此，請針對移動訪問者優化您的網站，並為他們提供絕佳的購物體驗。

未能提供愉快的購物體驗將使您的客戶背棄您。 結果，您的競爭對手將吸引您的客戶。

如果您想在移動商務中領先一步，Debutify 可以為您提供幫助！

它超級快速，響應迅速，並使您的商店易於使用。 但這不是它...... Debutify 提供了 50 多個附加組件來提高您的轉化率。

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