通過電子郵件營銷增加 Shopify 銷售額的 10 個技巧
已發表: 2023-02-19您是否希望通過電子郵件營銷來發展您的 Shopify 業務? 或者您是否一直在嘗試電子郵件營銷但沒有取得顯著效果?如果是,那麼您來對地方了。 我們即將為您提供提升電子郵件營銷工作的技巧。
據 Statista 稱,每天發送超過 3300 億封電子郵件,並被超過 40 億電子郵件用戶接收。 有趣的是,Hubspot 的一項研究表明,41% 的電子郵件是在移動設備上查看的,其次是桌面設備,佔所有查看次數的 39%。
因此,如果您認真對待發展業務,現在是進入電子郵件營銷的最佳時機。
要通過電子郵件營銷取得成功,您需要了解電子郵件營銷的基本概念、類型、技巧和營銷策略以發展您的業務。
這就是這篇文章的主題。 但首先,什麼是電子郵件營銷?
什麼是電子郵件營銷?
電子郵件營銷是一種通過電子郵件向一個人或一群人發送信息的做法,目的是推銷您的產品、服務或您的品牌。
這些消息可以發送給您的潛在客戶以建立品牌知名度。 您還可以將它們發送給您的客戶以建立信任並提高品牌忠誠度。
在電子郵件營銷中,您需要遵循一些策略才能取得成功。
其中之一是了解要使用的正確電子郵件類型。 另一個是知道何時以及如何使用它們。 雖然還有更多,但我們只討論最重要的。
以下是您可以在 Shopify 上使用的一些常見電子郵件類型。
Shopify 的電子郵件類型
1.交易電子郵件
交易電子郵件會根據客戶與您網站的互動情況發送給客戶。 這些是您的客戶實際期待的電子郵件,因此很可能會參與其中。
這些類型的電子郵件包括結帳提醒電子郵件、訂單確認電子郵件、密碼重置、訂單狀態電子郵件、訂單收據電子郵件和感謝電子郵件。
每個交易電子郵件都有一個目的。 您可以發送它們來推動客戶完成他們發起的操作或確認他們的交易。
因此,界面應該簡單明了,無需為這些電子郵件創建模棱兩可的設計。
2. 促銷郵件
這些是發送給您的整個電子郵件列表和訂閱者或您的一部分電子郵件聯繫人的廣播電子郵件。 這些包括每月通訊、新產品公告和銷售、預發布銷售、季節性促銷交易等。
但是,客戶並未預料到這些電子郵件,因此打開率可能較低。 這些電子郵件的目的是宣傳、營銷和宣傳您的業務、產品和品牌。
要成功使用此電子郵件類型,首先您需要:
- 使用可吸引客戶的圖像和 CTA 創建美觀的電子郵件。
- 為何時發送以及如何將這些電子郵件發送給您的客戶制定策略
- 提供讓您的客戶無法抗拒的令人垂涎的優惠。
看看來自 Grammarly 的這封電子郵件:
注意到他們是如何通過顯眼地顯示定價折扣來使他們的電子郵件具有吸引力的嗎?
了解這些電子郵件類型將幫助您為 Shopify 業務制定有效的電子郵件策略。
但是您的企業如何從電子郵件營銷中獲益呢? 讓我們找出來。
電子郵件營銷的好處
- 電子郵件營銷可幫助您建立品牌。 它也是與客戶建立和維持關係的絕佳媒介。
- 有助於保留和獲取客戶。
- 它也是一個很好的內容分發工具。 它還具有高投資回報率。
要體驗這些好處,您必須採用某些電子郵件營銷技巧和策略來發展您的 Shopify 業務。
在 2023 年發展業務的 Shopify 電子郵件營銷技巧
1. 個性化您的電子郵件
電子郵件個性化是成功開展電子郵件活動的最佳策略之一。 電子郵件個性化不僅僅是通過他們的名字稱呼您的電子郵件收件人。 你必須了解客戶的需求; 發送相關文章和時事通訊將有助於向他們傳達正確的信息。
及時向您的客戶發送電子郵件是另一個很好的個性化策略。
但你究竟如何才能做到這一點?
首先,使用自動化電子郵件營銷平台,例如 Omnisend。 這些平台可讓您向訂閱者發送自動化的、個性化的電子郵件。
這些平台使用自動化來跟踪您的客戶並根據他們的購物體驗發送個人信息。
此外,還有監控結帳流程和頁面,並在客戶選擇退出結帳頁面時發送電子郵件。
2. 保持電子郵件簡潔明了
發送電子郵件時避免歧義詞、大語法、首字母縮略詞和語言。 它應該簡單明了。
與可能需要解釋才能理解的模棱兩可的單詞相比,簡單的單詞更容易理解並傳遞信息。
更準確地說,客戶可以很快抓住你郵件的語氣,所以你應該盡量避免模棱兩可的詞和短語,以免聽起來太專業,讓人覺得生硬冷淡。
有意識地使用縮略語和連詞來連接您的單詞和短語,使電子郵件顯得隨意和對話。
3. 添加引人注目的號召性用語 (CTA)
號召性用語就是您希望客戶在閱讀您的電子郵件後執行的操作。 這是電子郵件中非常關鍵和重要的部分。
他們應該大膽而清晰。 它需要在您的電子郵件中脫穎而出,並與您的電子郵件正文形成鮮明對比。
大多數 CTA 都是帶有對比文字的按鈕,用於指示下一行操作。 CTA 文本應簡明扼要,不超過幾個字母來解釋下一步行動。
其中一些 CTA 將客戶重定向到網頁或商業商店進行購買。
使用此 CTA,您可以跟踪您的點擊率以跟踪和監控您的電子郵件性能和轉換。
4.使用令人信服的主題行
郵件發送後,客戶首先看到的是主題行。 因此,重要的是要寫出令人信服的標題,讓他們著迷並打開電子郵件。
帶有隨機標題的精心設計的郵件正文是一種糟糕的電子郵件營銷策略,應不惜一切代價避免。
您的電子郵件標題應該清晰簡潔,以便更好地理解電子郵件的含義。 讓讀者知道電子郵件中的內容。
對於促銷電子郵件,您可以通過添加銷售結束的剩餘時間範圍或提供折扣金額來增加貨幣感。
此外,有必要避免使用大寫字母、表情符號和過多的標籤,因為它們會顯得響亮且令人反感。
5. 有效的電子郵件地址
您的電子郵件地址是電子郵件營銷活動不可或缺的一部分,應該有效,因為您的客戶可能想回复您的電子郵件。
但是,在某些情況下,您需要一個無回復電子郵件地址,例如在促銷電子郵件中,當您想要發送一次性代碼或向不需要回复的客戶發送發貨確認時。
確實建議避免將常規電子郵件發送到您的聯繫人列表的無回復電子郵件地址。
6.最大限度地利用預覽文本
預覽文本是位於主題之後的一段文本,訂閱者可以在他們的電子郵件收件箱中看到。
它提供了另一個說服訂閱者打開電子郵件的機會。
如果留空,它會使用您電子郵件中的第一行文本,這可能不太好。 因此,自定義預覽文本以提高電子郵件打開率是一個很好的做法。
在預覽文本中發揮創意,增加訂閱者閱讀郵件的機會。
7. A/B 測試您的電子郵件內容
您是否對某個特定主題有 2 個不同的想法,並且想將兩者都發送給您的訂閱者?
為什麼不試運行您的內容以了解該內容是否有效?
您如何對您的電子郵件活動進行 A/B 測試?
首先,您可以比較電子郵件的一些內容。
要進行這些測試,您應該讓測試對象分成 2 組,每組至少有 50 個聯繫人。
然後,更改電子郵件的一些內容,例如主題行、預覽文本、正文內容、視覺和圖形演示以及號召性用語。
將它們發送到您的測試組並比較結果,選擇具有較高視圖和點擊率的那個。 然後,將該郵件發送給訂閱者列表的其餘部分。
這將幫助您從個人層面了解您的受眾,並幫助您根據訂閱者的偏好調整電子郵件。
8. 細分你的觀眾
對您的電子郵件進行細分同樣可以大大提高您的電子郵件營銷活動的轉化率。 您可以根據他們的購物體驗、興趣和偏好或位置對他們進行細分。
這有助於發送有利於每個細分市場的定制消息。 此外,它還減少了向所有電子郵件列表發送廣播消息的衝動。
然而,細分受眾群體需要花費大量時間和精力。
做什麼:自動化!
9.允許用戶退訂
重要的是讓您的訂閱者可以隨時從您的郵寄列表中訂閱。
事實上,並非所有選擇加入您的電子郵件列表的人都願意繼續接收您的電子郵件。
通過使取消訂閱按鈕始終可見和可用,允許他們在旅程的任何時候取消訂閱是公平的。
您的重點應該放在電子郵件打開和點擊上,而不是您擁有的訂閱者數量。
允許人們退訂可以幫助您更加關注需要您的內容的人,並努力為他們提供相關且有價值的內容。
清理您的電子郵件列表並擺脫那些退訂者以保持您的列表整潔有序是有效的。
10. 將分析整合到您的電子郵件營銷中
跟踪,跟踪,再跟踪! 我們不能過分強調使用您首選的分析來跟踪您的電子郵件營銷活動的重要性。
他們可以幫助您為您的電子郵件營銷策略做出明智的決策。
點擊率、跳出率、取消訂閱者和點擊打開率等指標值得關注,可以幫助您跟踪績效以及需要改進的領域。
強調點擊打開率,因為他們是您的活躍訂閱者。
要開始分析,請確保您的著陸頁已連接到 Google Analytics。
這些是我們在 2023 年發展您的 Shopify 業務的電子郵件營銷最佳實踐。為了更智能地工作,有電子郵件營銷軟件可以自動化流程並使工作更輕鬆。
適用於 Shopify 的電子郵件營銷軟件
1.發送藍線
適用於 Shopify 商店的流行電子郵件營銷軟件之一。 它具有拖放式構建器,可讓您在幾分鐘內創建極具吸引力的電子郵件。 它還具有自動化工具,可在正確的時間發送後續電子郵件和交易電子郵件。
他們的免費計劃允許您每天發送多達 300 封電子郵件。 付費計劃起價為每月 25 美元。
2.HubSpot
Hubspot 是眾所周知的,並且是具有內置 CRM 的最佳電子郵件營銷軟件之一。 它集成了強大的自動化功能,可以處理從發送電子郵件到內容管理的所有營銷活動。
Hubspot 中的電子郵件個性化很容易。 它可以根據設備類型、興趣或任何其他自定義信息對電子郵件進行個性化設置。
付費計劃起價為每月 45 美元,但它有一個免費計劃,每天提供多達 2000 封免費電子郵件,訂閱者數量不受限制。
3.無所不能
Omnisend 是最好的電子商務電子郵件營銷軟件之一。 它集成了強大的電子商務平台,例如 WooCommerce 和 Shopify。 此外,它擁有發送電子郵件、A/B 測試和訂戶細分的最佳自動化工作流程之一。
此外,它還具有內置的 SMS 功能,可讓您向 200 多個地區的客戶發送消息。
它有免費和付費計劃,起價為每月 16 美元,而免費計劃允許您存儲多達 250 個聯繫人。
對這三種解決方案都不感興趣? 為什麼不查看我們為 Shopify 準備的全套電子郵件營銷軟件?
結論
電子郵件營銷是在個人層面上與客戶溝通和互動的最佳方式之一。 現代企業,無論大小,都在轉向電子郵件營銷,以幫助他們留住客戶並發展業務。 不要被排除在外。
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