創建成功推薦計劃的 10 個技巧

直接推薦到您的電子商務網站可能是獲得可靠線索的最佳來源之一。 許多人會爭辯說，通過推薦遇到您的人比通過自然 Google 搜索找到您的人更有可能進行預訂。 他們朋友的正面評論比您在網站上發布的任何內容都重要得多。

那麼，您如何著手開發一個能夠產生結果的可靠推薦計劃呢？

詢問您的潛在客戶他們是如何找到您的

當您收到新的潛在客戶提交時，找出它的來源總是很有趣。 您可以集成一個直接連接到您的 CRM 的自定義聯繫表單，而不是使用您網站的標準聯繫表單。

其中一些推薦可能是“直接推薦”，即根據朋友強烈的口頭推薦明確地向您推薦的推薦，或“間接推薦”，即因為朋友在社交媒體上看到您的作品而來找您的推薦。 兩者都是重要的潛在客戶來源，擁有與潛在客戶進行初步聯繫的正確信息可能是一個巨大的優勢。

推薦獎勵

直接推薦可以說是您最強大的潛在客戶來源。 這些是來自現有客戶的推薦，他們將朋友推薦給您。 我認為最好感謝新客戶和推薦客戶的這些推薦。

例如，推薦客戶可以在未來的會話中獲得 50 美元的打印積分，而通過推薦進來的新客戶將獲得免費的 810。考慮在包裝中加入推薦卡，以便客戶可以將它們傳遞給他們的朋友.

這似乎是一大筆錢。 儘管如此，通過直接推薦來找我的客戶是我的目標客戶，他們真正重視我的創造，準備花錢，可能年復一年地和我在一起，並且可能會向他們的朋友推薦我。

間接推薦通常是新業務的寶貴來源。 這些客戶是在看到朋友在社交媒體上或他們收到的聖誕賀卡上發布您的作品後與您聯繫的。 雖然這些推薦並不總是像直接推薦那樣強大，但對這些推薦客戶表示感謝仍​​然至關重要。

請記住：在新客戶為他們的會話付費之前，不要發送任何推薦獎金！

盡可能簡單

請記住對您的推薦計劃保持戰略性。 它必須運行平穩並且易於後勤處理。 你想為自己創造更多的收入，而不是付出更多的努力。

在過去，很多很多年前，我們將推薦數據保存在 Google 電子表格中，效果很好。 這種技術效果很好，但是找到一個適合您並且不會使管理該軟件變得困難的系統至關重要。

這就是 Scaleo 等可靠的聯盟計劃軟件發揮作用的地方。 它允許您保持簡單，但在後台跟踪所有推薦活動並自動執行日常任務，例如賬單和支付。

評論獎勵

雖然這些不是直接推薦，但如果您當前的客戶稱讚您的工作和您的公司，它們可以幫助您擴大客戶群。 潛在客戶喜歡聽聽其他人對他們的經歷的看法！

鼓勵您的客戶在您的 Facebook 頁面、Yelp 或您認為理想客戶可能會找到您的任何地方發表評論。 您可以通過向他們提供免費印刷品來表達您的感激之情，以鼓勵他們審查您的業務。 您還可以提供免費印刷品，以換取在他們的牆上拆箱您的作品的視頻或圖片。

善待您的客戶

不用說，您最寶貴的資產就是您的客戶。 從第一次接觸到交付最終產品，管理客戶的期望至關重要。 溝通至關重要。 您的客戶溝通將清晰、簡潔且具有視覺吸引力。

例如，Adobe Spark 可以使開發令人驚嘆的指南變得非常簡單，引導您的客戶完成您的程序（想想會議信息指南、訂購指南、穿什麼等）

此外，您將需要一份穩健的業務政策合同。 合同不僅僅是法律文件。 使用本協議確保您的客戶了解一切，從付款條款到如果她的孩子在會議當天生病會發生什麼。 不留任何解釋空間。 如果他們了解這個過程，您的客戶會更開心。

此外，請明確與您合作的時間表，尤其是在旺季期間，周轉時間可能會稍慢一些。 當然，準時完成每項工作，並儘快回復電子郵件和電話。

當然，要兌現你的承諾。 由於您提供的優質服務，您的客戶被您吸引。 確保你堅持到底！ 如果出現問題並且您無法滿足客戶的期望，請改正。 很少需要重新找到。 始終最好確保您的客戶滿意，只需嘗試為您的付費客戶服務並為他們提供他們期望的東西。

像企業一樣經營您的公司並為您的客戶提供良好的服務。

保持聯繫並發送卡片

與現有客戶保持聯繫是讓他們牢記的最好方法之一。 用老式的方式感謝您——手寫的感謝信表明了對客戶的關注和奉獻精神。

考慮發送節日賀卡、婚禮客戶週年紀念卡和新生兒客戶的第一個生日賀卡。

您的時事通訊也是與客戶保持聯繫的有效方法。 考慮發送季度消息廣告交易，提供想法或偷看您正在從事的個人項目，並且不要忘記包含有關您的推薦計劃的提醒！

讓您的客戶回來

您必須有客戶年復一年地回到您身邊，才能創建一個出色的推薦計劃。 每次拍攝客戶時，您與他們的關係都會變得更牢固，他們更有可能將您推薦給他們的朋友。

除了為您的客戶提供良好的服務（如上所述）之外，如果您是一名優質的高端攝影師，那麼擁有一位回頭客的特惠會是有益的。

並非每個客戶每年都能負擔得起完整的會議，但有了回頭客特價，您可以通過提供折扣套餐來維持這種關係，以便在客戶購買完整會議後的一年內使用。

獎勵他們的忠誠是非常有效的。 你想保持這種關係，這樣當有人詢問攝影時，你是第一個想到的人。

銷售產品

有很多原因讓我相信最好始終在您的服務中提供商品，但最出人意料的一個原因是，將您的作品掛在客戶家中的牆壁上可能是獲得推薦的絕佳方式！

如果您的客戶帶朋友過來喝咖啡或晚餐，並且他們展示了您作品的精美畫廊牆，人們肯定會質疑誰花了這些時間。 然後，這可以導致一些很棒的直接推薦！

與供應商建立關係

如果您是婚禮或活動攝影師，來自供應商的推薦可能是增加客戶群的絕佳方法。 完成婚禮或活動後，將供應商相冊發送給場地、花店和造型師。

當他們使用這些照片時，他們幾乎肯定會信任您的公司，但更好的是，當訂婚的夫婦訪問他們的位置時，供應商可能會將他們引導到您的公司！

告訴您的客戶您的推薦計劃

確保您的客戶了解您的推薦計劃！ 如果您的客戶不知道它的存在或如何使用它，您的推薦程序將毫無用處。 您可以在送貨包中包含一張卡片，上面寫著類似

• “想獲得免費印刷品嗎？” 或者
• “分享愛是值得的！”

此外，利用您的電子郵件提醒現有客戶以您的方式發送推薦業務的好處。

結論

成功的推薦計劃可能是您整體營銷策略中非常有用的一部分。 確保你給予它應有的照顧，但同時，確保你保持它足夠簡單，這樣你就不會為自己做超過其價值的工作。 如果您需要為您的企業添加聯屬網絡營銷計劃，請免費試用 Scaleo 2 週（無需信用卡）——它是一種自有品牌解決方案，可讓您為您的企業添加推薦計劃。