在活動中使用 XR 時要考慮的 10 件事

我最近搬離了一個我生活了 20 多年的城市。 我想我覺得這與我上大學時沒有什麼不同，很容易適應我的新生活，很容易結交新朋友。 然而，20 歲時搬家和 50 歲時搬家是完全不同的事情，我一直在尋找創造性的方式來與我留下的親密朋友和同事建立聯繫。

變焦疲勞是真實存在的

由於過去幾年，我一直對與朋友通話的 Zoom 保持警惕，並尋找一種新的、新鮮的聯繫方式。 進入 XR——擴展現實——基於化身的平台可以幫助您感覺更緊密地聯繫並提供更豐富的體驗。 為什麼不試試我多年來一直在寫的一些平台，以幫助我保持最親密的友誼和專業聯繫？

考慮到這個目標，除了為 XR 新手提供一個參與樂趣和了解最新沉浸式平台的藉口外，我還創建了 XR Marketing Pub Crawl。 身臨其境的虛擬技術聚會，在以業務為中心的沉浸式虛擬空間中進行各種停留。 一路上，我們聊了聊我們正在經歷的事情，並分享我們對這個新興的互動營銷領域的看法。

在我的第一次 XR 酒吧爬行中，我邀請了我親愛的朋友和導師 Billie Goldman 加入我的行列。 我們不僅進行了 BLAST 探索，而且還討論了企業目前（或沒有！）如何利用沉浸式技術進行活動和營銷。 Billie 在英特爾工作了 25 年，她分享了她對企業採用這些沉浸式虛擬空間的速度緩慢的看法。 Twitch.tv/lisapeyton 上提供了我們在一起時光的精彩片段和完整版。 如果您渴望了解有關 XR 營銷的更多信息，請查看我關於該主題的最新帖子，成為 Metaverse 營銷專家。

XR 和事件的十大注意事項

1. 可訪問性：對於企業而言，沉浸式空間中 3D 內容的質量不如可訪問性和易用性重要。 訪問沉浸式平台的專業人士的學習曲線仍然是大規模採用的障礙。 您不需要耳機即可獲得身臨其境的體驗和活動。 現在可以通過筆記本電腦、智能手機或平板電腦訪問提供互動和“選擇自己的冒險”功能的 3D 空間。
2. 相關性：用戶進入沉浸式空間必須有令人信服的理由。 回報一定是值得的！ 這些新的沉浸式空間需要創造令人信服的方式來吸引新用戶，包括一個免費開放的沉浸式校園和相關活動。 最聰明的平台正在平台內舉辦自己的活動，為他們的目標配置文件提供激動人心的演講者和獨家內容。
3. 價值：做得對，身臨其境可以延長現場活動的壽命。 利用用於活動策劃和內容的巨額預算，採用包括常青數字接觸點在內的滾動式方法。 企業需要繼續朝著始終在線、常綠、建立關係的方式與受眾和社區發展。 孤立的事件激活和活動忽略了 24/7 全天候訪問信息、通信和潛在客戶新用戶旅程的新常態。
4. 規模：您的活動規模很重要——身臨其境的可以規模化。 但是，需要空間音頻和房間鏡像等功能來容納大型活動。
5. 安全性：許多基於 Web 3D 的沉浸式平台可以存在於企業防火牆後面並支持安全協議。 如果安全是一個問題，這是在審查任何平台時要問的一個關鍵問題。
6. 可用性：沉浸式空間需要允許快速訪問信息。 需要化身在 3D 空間中走動的平台會產生摩擦，因此會成為專業採用的障礙。 簡單的瞬移、跑步和飛行需要直觀，並幫助用戶快速找到他們需要的東西。 Enterprise 仍然在與頭像作鬥爭，他們更喜歡超現實的方法，而不是更具創意或表現力的頭像。
7. 參與度：這些空間永遠不會像現實世界的對話那樣舒適，但身臨其境的空間可以提供比 Zoom 或其他標準視頻會議更好的東西。 身臨其境的空間可以成為增強（而不是取代）更傳統的 2D 活動平台的好方法，從而實現更多的互動網絡、協作和連接。 沉浸式空間非常適合遊戲化，可以通過創建復活節彩蛋、尋寶遊戲、排行榜、競賽和贈品來增加參與者的參與度。 企業虛擬活動，甚至是疫情后的活動，在吸引在線用戶方面做得併不好。 虛擬活動參與仍然是一個非常大的問題。
8. 個性化：沉浸式空間有助於有效使用人工智能和聊天機器人，輕鬆創建完成簡單任務（如回答用戶問題）的頭像，並提供更直接和直觀的體驗。 這使活動組織者能夠提供更個性化的體驗並解決簡單的用戶問題 24/7 無需全天候實時支持。
9. 定制：沉浸式平台具有一系列強大的自我表現定制選項，包括完全可定制的化身、視頻顯示或兩者兼而有之。 在用戶的化身或實時網絡攝像頭之間進行選擇時，這不是“非此即彼”。 您可以創造性地利用兩者，因為身臨其境的空間可以結合存在感和化身坐在虛擬空間中的體現感，同時在空間內的屏幕上通過用戶的網絡攝像頭進行直播。
10. 部署： SMB 和企業活動和活動參與者的需求不同，需要定制的參與者參與方法。 沉浸式活動技術和空間根據消費方式提供許多不同的功能、環境和體驗。 最好的沉浸式平台允許活動組織者確定向與會者提供多少互動和定制。 了解您的活動參與者的個人資料應該推動沉浸式策略，確保其設置為支持他們對技術的舒適度。 假設您正在為您的沉浸式活動尋找白手套服務。 在這種情況下，必須聘請能夠與 3D 平台交互、了解企業挑戰並了解沉浸式技術的第三方活動顧問或代理機構。

加入我們在 Cinco de Mayo 的 Metaverse

您有興趣加入 XR Marketing Pub Crawl 嗎？ 太平洋時間 5 月 5^日下午 5 點，我們將探索最熱門的趨勢和最新技術，並通過營銷和傳播的視角訪問可訪問的 3D 空間。 了解更多信息並註冊此交互式網絡研討會。 我們很想見到你。

本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。