增加銷售額的 10 個社交媒體營銷技巧

對於想要進入電子商務的人來說，在 Shopify 上擁有一家商店是個好主意。 這是因為它的多功能性、高級功能和成功所需的工具。

Shopify 的目標是提供一個在線商店，無論您身在何處，都可以在其中銷售產品。 您可以為本地和國際客戶提供服務。

但是，擁有 Shopify 商店並不能保證銷量。 它只是提供一個平台來銷售您的產品。

要進行銷售，您需要加倍努力，通過多個銷售渠道（尤其是社交媒體）推廣您的業務。

如果做得好，社交媒體營銷可以幫助您提高業務知名度、吸引更多客戶並提高銷售額。 但是您必須了解社交媒體營銷的運作方式才能實現這一點。

在這篇文章中，我們將分享技巧和策略，以通過社交媒體營銷在 2023 年增加您的 Shopify 商店銷售額。

讓我們開始吧。

什麼是社交媒體營銷？

社交媒體營銷，簡稱 SMM，是指通過 Instagram、Facebook、LinkedIn、TikTok 等社交媒體平台推廣您的業務或產品的做法。

為什麼使用社交媒體？

Kepi​​os 分析團隊顯示，全球有超過 47.6 億的社交媒體用戶。 這意味著超過 50% 的世界人口都在使用一個社交媒體平台。 到 2027 年，這一數字預計將增加到 60 億。

91% 的用戶平均每天在社交媒體上花費 3 小時。

這意味著您的業務擁有大量參與的目標受眾。 越早開始利用社交媒體來推廣您的在線零售業務，對您越有利。

您可以通過社交媒體實現哪些目標？

建立品牌意識

社交媒體上的每個品牌和企業都有其要實現的願景、使命和目標。

例如，如果您要開一家新店，您的目標很可能是為您的店建立知名度。 為此，您必須活躍於各種社交平台。 您還需要不斷推出具有教育意義和引人入勝的帖子。

可能需要一段時間才能引起注意，但是當您注意到它時，請確保可以回复您的消息並繼續發帖。

這是 Instagram 上的雞尾酒品牌 Bols cocktail 的一個例子，它並不羞於向全世界介紹其品牌。 他們的社交內容非常精緻，你會想要品嚐他們的飲料

促進銷售

您甚至可以選擇直接在社交媒體上銷售，而不必擔心 Shopify。 例如，一些小型企業，主要是那些銷售手工製品的企業，將社交媒體作為主要銷售渠道。

此外，社交媒體可以成為一個很好的廣告工具。 它可以幫助您向大量人群和目標受眾展示您的產品，從而為您的品牌提高潛在客戶的知名度，同時您的目標受眾也會看到您的產品。

建立參與度

利用社交媒體還可以幫助提高用戶參與度。 檢查參與度的簡單方法是通過人們離開您的業務頁面的評論、他們留下的喜歡以及他們分享您的帖子的頻率。

推動交通

最後，社交媒體可以成為極好的流量來源。 您的社交媒體頁面充當用戶和網站之間的交叉路徑。 您所要做的就是定期在您的 Facebook/Instagram 頁面上發布帶有返回您網站的鏈接的帖子。

Oraimo 是一個在這方面做得很好的品牌。 他們利用他們的頁面來營銷他們的產品，這些產品只能在他們的網站上銷售。 為您的網站增加流量的典型示例。

話雖如此，現在讓我們分享在社交媒體上銷售的技巧和策略。

增加 Shopify 銷售額的社交媒體營銷技巧

1.寫出計劃和目標

在執行任何項目、工作或任務之前進行計劃。 俗話說，當你沒有計劃時，你就計劃失敗。 這是每一次成功的重要一步。

在準備您的計劃時，您需要回答這些基本的營銷問題。 您的回答將幫助您制定成功的社交媒體營銷計劃。

5 個基本營銷問題

• 誰——你的目標受眾是誰？ 你了解你的競爭對手嗎？
• What——你的產品是什麼？ 你的產品有市場嗎？ 您與競爭對手有何不同之處？
• Where——你想在哪裡銷售你的產品？ 您的產品最需要在哪裡？
• When——你想什麼時候進入市場？ 您希望什麼時候看到您的產品？
• How——你打算如何實現你的目標？ 你採取了什麼措施，你如何衡量你的表現？

當您對這些問題有了正確的答案後，您就可以使用社交媒體邁向成功之路了。

您可能還想回顧並實施營銷的 4P，也稱為成功營銷產品的營銷組合。

4P 營銷學

• 產品——除了知道產品的名稱外，營銷人員還需要了解他們的產品、定義它們並了解它們的品質。 他們需要了解產品的生命週期，以及如何在生命週期的每個時間點處理它們。
• 價格– 產品類型將決定您的產品價格。您不希望您的價格比您的競爭對手高或遠低於他們，這樣您的產品就不會顯得低劣。 此價格有例外情況，尤其是奢侈品和高價值商品。
• 地點——您希望您的產品有售的地方，您是想使用限量版來銷售您的產品，還是您想成為您產品的唯一供應商，或者您是否希望它出現在每家商店？您可以為您的產品做出最佳決定。
• 促銷——促銷包括用於將產品提供給最終用戶的所有計劃和策略。即來自廣告、客戶關係、離線和在線營銷等。促銷的目的是向您的客戶傳達對您的產品的需求。

2.選擇合適的社交媒體平台和合適的目標受眾

Shopify 店主在社交媒體上犯的一個錯誤是試圖活躍並在所有社交媒體上發帖。 它可能令人望而生畏，而且通常效率低下，因為您可能會超出自己的能力範圍。

這些社交媒體平台就像您的目標受眾一樣，以自己的方式獨一無二，因此當您選擇合適的平台時，它會更有趣。 如果你是社交媒體營銷的新手，你可以在各種平台上進行多次測試，了解你的產品哪裡的需求量更高。

例如，如果您的產品以千禧一代和 Z 世代為中心，那麼您的重點應該放在 TikTok 上。 您可能希望在此平台上投放廣告，因為您的目標受眾可能會更多地看到它。

同樣，使用 Instagram 展示更多關於您產品的視頻內容，以及如何使用和保養您的產品。 您可能希望使用 Instagram 來拉近與觀眾的距離，您可以在其中展示實時視頻並與客戶進行實時互動。

Facebook 是營銷的基石。 如果您的產品以嬰兒潮一代和老一代為中心，或者您可能希望根據人口統計數據營銷您的產品，您可能希望關注 Facebook。

Facebook 是您開始營銷的地方，因此在 Facebook 上擁有一個活躍的社區非常重要。

有關您的品牌和產品的更多新聞和更新，您可以利用 Twitter 和 LinkedIn 來保持對您業務的專業敏銳度。

儘管如此，您的目標受眾應該是選擇合適的社交平台來營銷您的產品的主要決定因素。

3. 保持真實，讓你的個性反映在你的社交平台上

太嚴肅或太專業不會引起你的注意。 做你自己，做真實的自己。 您無需複制其他品牌的風格和個性。

讓您的個性通過您的品牌信息體現出來。 這就是您的客戶想要的。 他們想感受與您的原始聯繫。 他們想知道你是誰。

讓您的客戶看到您的奮鬥和成就。 一有機會就慶祝你的里程碑。

更進一步，讓您的個性在您的內容中閃耀。

始終牢記，您的目標是在所有時間點都被記住和認可，因此您需要做一些事情才能在競爭對手中脫穎而出。

使用明亮且令人驚嘆的圖像來提升頁面的美感，以便潛在客戶可以喜歡您的頁面。

示例：Angel Marie 是一位演講者和教練。 她的品牌之所以成功，是因為她的個性。 它通過她的頁面散發出來，當你在她的頁面上時，你可以感受到她真實自我的真實性。

4.多樣化你的內容

雖然產品圖片是您社交媒體的好內容，但它們不應該是您向觀眾展示的唯一內容。 用視頻、插圖、畫外音、直播、投票等其他內容格式為您的頁面增添趣味。

嘗試不同的內容格式，看看哪種效果最好。 這些內容可以是任何內容，從教育內容到當今的熱門話題，或者只是互聯網上的隨機帖子。

例如，如果您最活躍 TikTok，請嘗試視頻內容。 對於 Instagram，您可能想要進行直播並利用 Insta Stories 和 reels。 在 Facebook 上，您可以嘗試所有內容格式。 您可能希望每天交換此過程。

不要忘記留意新興趨勢並順應潮流。

5. 發布用戶生成的內容並徵求觀眾的意見

用戶生成的內容是社交媒體上的免費自我營銷內容。 它們證明了您品牌的可信度、可靠性和真實性。 客戶評論、包裝拆箱或客戶談論您的產品等內容。

對於在線商店，積極的客戶評論是最好的營銷形式，因為它在其他客戶中具有可信度。 這是客戶是否會向您購買的決定性因素，這就是為什麼客戶將它們留在您的頁面上很重要的原因。

最近，拆箱是品牌需要利用的另一種社交媒體轟動。 鼓勵您的客戶拍攝自己拆箱和佩戴您的產品的視頻，為自己拍攝漂亮的照片並在這些照片上標記您。

在您的社交平台上分享它們並標記客戶，這將使他們感到與您的品牌有聯繫，並且還可以作為您頁面的免費內容。

此外，就某些主題徵求客戶的意見，例如用作蛋糕蓋的顏色。 他們從哪裡看？ 您可以從哪裡獲得某些產品？ 向他們提出問題會讓他們感覺像您的家人。

6.與有影響力的人和其他品牌合作

了解營銷的品牌知道，協作是社交媒體營銷取得成功的重要因素之一。 它可以通過影響者營銷或與銷售互補產品的品牌合作。

協作的形式可以是一起共享內容、開展銷售活動、贈品和促銷活動。 合作夥伴協作可為您的產品吸引大量眼球。

例如，結婚戒指品牌可以與婚紗品牌合作，在產品一起購買時進行折扣銷售。

此外，您還可以利用有影響力的市場，即那些擁有大量追隨者的市場。 您讓他們幫助您在他們的頁面上營銷您的產品和品牌，以換取免費產品或以一定價格（視情況而定）。

網紅營銷是另一個不斷增長的市場，多年來已被證明是推廣產品的最佳方式。

7. 保持一致

增長不是一天到來的。 這同樣適用於您的社交媒體營銷活動。 一致性是遊戲規則。

有時您會花費難以置信的時間，但收效甚微。 不要放棄——繼續前進。

如果某個特定方法沒有按您預期的那樣工作，請稍微調整一下。 但定期發帖。

你發布的越多，你變得流行的機會就越大。

請記住，一直發布帖子是不夠的； 您需要使您的帖子盡可能吸引人以引起注意。

快速瀏覽您的頁面應該能夠告訴潛在客戶您的品牌是什麼以及您提供什麼。 如果您在這些方面有所欠缺，您可能需要重組您的頁面並添加更多相關內容。

8. 使用更多視頻內容並舉行現場會議

如果一張圖片值一千字，那麼視頻值十萬。 雙關語！

事實上，視頻內容更有優勢，尤其是在您的客戶希望獲得有關產品、服務和流程的完整信息的平台上。

視頻比圖片更能激發參與度。

創建視頻可能比創建圖像花費的時間更長，但它總是值得的。

此外，您可以嘗試實時會話，看看效果如何。 這是因為人們喜歡看到品牌和產品背後的面孔。 它增加了對品牌的信任，並獲得了有關產品的第一手信息。

9. 使用投票、問答環節來吸引您的客戶

您還可以嘗試通過投票和質量檢查會議來增強您的品牌。

在您的會議期間，不要只關注您的產品。 教育人。 它可以是一般知識問題或與任何主題相關的問題。 它使您的品牌獲得所需的關注。

您還可以使用民意調查來詢問客戶他們希望從您的品牌中看到更多什麼，或者該品牌可以如何為他們提供更多幫助。

請記住，目標是增加銷售額，因此需要您從社交媒體獲得所有關注。

10.使用社交媒體工具

在社交媒體上進行營銷可能會讓人筋疲力盡。 推銷您的產品、為客戶提供客戶支持、回复消息以及不斷更新您的內容可能會讓人筋疲力盡。

這就是社交媒體工具發揮作用的地方。

這些工具旨在讓您的生活更輕鬆，工作更智能。 它們可用於社交媒體營銷的規劃階段，也可用於創建內容。

讓我們回顧一下其中的一些工具。

社交媒體營銷工具

1.體式

Asana 是一個用於規劃的項目管理工具。 它具有使您的內容規劃變得容易的功能。 它可以由一個團體或個人使用。 對於團隊來說，在項目旅程的每一個節點上幫助分配和監控任務的進度也是非常好的。

它帶有免費和高級版本。 使用免費版本，您可以分配無限的項目和任務，最多可以允許 15 名隊友協作。

但是，免費版本有一些限制，要使用您需要升級到付費版本的一些高級功能。

其他項目管理工具包括 Treello 和 Click Up。

2.帆布

Canva 是一種類似於 Photoshop 的設計工具，但它經過簡化，因此任何人都可以使用。 它可以幫助您為您的社交平台創建令人驚嘆的圖像和視頻。

好處是它帶有不同的模板，您可以選擇這些模板來設計您的內容，從而避免您從頭開始設計的麻煩。

您還可以使用庫存圖像和視頻來創建精美的設計。

其他設計工具包括 Photoshop 和 Sketch。

結論

通過社交媒體增加您的 Shopify 銷售額可能會很緩慢且具有挑戰性，但最終會非常值得。 遵循我們在此分享的 10 條提示和策略，您已經成功了一半。

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