提高網站轉化率的 10 個快速修復

即使在運行拆分測試之前，您也應該進行快速修復以提高網站轉換率。

拆分測試曾經是財富 500 強公司的專長——工具昂貴，專業化很少，工藝成熟度低。 這已經有一段時間了——如今，即使是中小型公司也可以在他們的網站上運行多個 A/B 測試。

雖然這通常是一件好事，但另一個問題已經浮出水面。 由於測試非常便宜，現在有些人認為他們可以將一個平庸的網站淘汰出局，然後通過 A/B 測試進入一個偉大的網站。

這並不完全正確——你需要一個健全的網站，然後你可以通過測試來平滑邊緣。

1. 視覺注意力控制

如果您不考慮如何管理網站上的注意力，用戶將很難找到他們需要的東西。 頁面上的元素並不同等重要——為什麼它們應該具有相同的視覺權重？

您應該將視覺注意力集中在最重要的元素上。

這裡有一些你可以使用的東西：

• 大小——讓重要元素變大，但不要讓它們太大以至於網站變得俗氣
• 形狀- 如果您的模板允許使用不規則形狀，請在號召性用語 (CTA) 中使用不規則形狀，例如圓角。 不規則形狀比直線更受關注
• 顏色對比——你的主題應該主要是一種顏色，並且 CTA 應該與該原色具有高對比度以吸引更多注意力

Snappa.com 比其他兩個計劃更注重視覺效果，從而使用戶偏向於他們的 Pro 計劃。

2. 有明確的號召性用語

每個頁面都應該針對特定類型的用戶意圖。

• 正在研究產品的人應該去你的教育頁面而不是你的產品詳細信息
• 尋找選項的用戶應該被引導到您的類別頁面
• 接近漏斗底部但尚未準備好觸發的訪問者應該轉到您的試用頁面

這些頁面上的 CTA 應符合用戶的目標。 您需要仔細考慮您的按鈕：

• CTA 應填寫“我想”聲明（例如“我想……完成訂單/下載試用”）
• CTA 應該根據客戶旅程的階段進行調整（不要立即給處於研究階段的人購買按鈕）

毫無疑問，Netflix.com 希望訪問者在訪問主頁時做什麼。

3. 可掃描的格式副本

人類是滿足者。

也就是說，在網絡上，我們不太可能認真權衡選項然後決定攻擊計劃。 相反，我們可能會檢查一個選項，如果它足夠好以至於我們沒有看到嚴重的問題，我們就會繼續前進而不檢查其他選項。

對於網站來說，這意味著人們經常瀏覽，閱讀很少，並且在找到足夠好的選項後，他們會繼續點擊而不考慮您提供的其他選項是否更適合他們的需要。 您需要有一個支持該行為的網站。

您的網站需要項目符號、粗體標題和子標題以及良好的分組，以便輕鬆瀏覽。

4. 讓您的內容易於閱讀

每個人都喜歡網絡上的簡單語言，即使是專家和專家。 這意味著您需要確保以正確的方式編寫內容：

• 盡可能避免使用行話
• 五年級的閱讀能力是最佳點。 使用實現 Flesch–Kincaid 可讀性測試的工具。 然後，優化您的內容，直到您至少接近 5 年級可讀內容
• 如果您有國際受眾，請限製成語的使用

5. 限制選擇

我們只能用我們的短期記憶來記住 5-9 件事。 因此，例如，如果您有一個包含 13 個項目的類別列表，您需要修剪選項，即使代價是要求用戶再點擊一次。

人們需要輕鬆點擊的深層內容比更少、更困難的點擊更有利於網絡可用性。

如果您確保不會對用戶的記憶負荷造成壓力，您的訪問者會感謝您。

6.讓用戶信任你

如果人們不信任你，他們就不會向你購買。 有一些行之有效的技術可以提高訪客的信任度：

• 將信任符號放在首位——很多公司都有信任符號，但在頁面上較低。 不要犯這個錯誤——如果人們不能輕易看到你的信任符號，它們還不如隱形
• 借用信任- 使用您的媒體提及，並顯示購買您的商品和服務的大公司的徽標以增加信任
• 社會證明——如果您有足夠大的客戶群，請在您的頁面上顯示客戶數量以利用潮流效應

Balsamiq 的主頁有一些有說服力的社會證明和借來的權威，但它們肯定會被錯過，因為它們被埋在頁面底部。

7. 如果您有廣告，請確保標題對齊

對於投放搜索廣告的人來說，最常見的錯誤之一是未將廣告上的鏈接內容與廣告所在頁面的標題對齊。

標題需要與廣告相匹配，以便您兌現承諾。 這意味著創建目標網頁的工作量更大，但您的目標網頁更有可能讓訪問者轉化。

8.讓你的頁面集中

在您的網站之外（在 Google 結果頁面上等），您需要大聲喧嘩並爭奪注意力。 一旦人們訪問您的網站，您就需要安靜下來，讓人們專注於他們需要的內容：

• 限制使用視覺干擾，尤其是 庫存圖片
• 避免移動元素，如旋轉橫幅

9. 獲得索取信息的權利

在您詢問信息之前建立關係。 當您的企業依賴註冊作為轉化路徑的一部分時，您就不能成為一個貪婪的營銷人員。 在人們有機會了解您之前，您需要停止向他們發送 15 字段表單：

• 確保您有一套現成的損失領導者 PDF 或試用版，您可以“交易”以獲取用戶信息
• 在您提供價值之前，用戶不太可能向您提供信息，因此不要立即用註冊表單轟炸他們

10.利用稀缺性推動用戶轉化

如果人們剛剛準備好進行轉換，但他們現在需要最後的推動才能採取行動，那麼您的頁面可以包含以下元素：

• 限時優惠——這可以使人們儘早採取行動
• 庫存可用性- 對於那些稀缺可以使人們在同一次訪問中採取行動的物品

Zalora.sg 的產品詳細信息頁面通過顯示庫存商品的數量來說服訪問者立即購買該產品。 （強調我的）

通過最佳實踐提高網站轉化率

不要依賴測試來解決所有問題。 在運行測試之前，您的站點需要健全。 如果您的頁面很糟糕，那麼您的冠軍頁面和挑戰者頁面都會很糟糕。 你會發現兩個壞頁面中更可行的一個。

如果您遵循最佳實踐，然後運行測試，您將更有可能使您的網站成功。