高效營銷人員的10個習慣

在電子郵件營銷方面取得成功需要什麼？ 許多因素會影響電子郵件程序的性能，從預算和員工到技術。 但是管理電子郵件程序的人對成功的影響最大。

正如作者 Stephen R. Covey 的著作《高效能人士的 7 個習慣》列出了幫助人們實現目標的指南一樣，以下原則可以幫助電子郵件營銷人員徹底改變他們的電子郵件程序。

1. 設定明確的目標。 “增加電子郵件文件”和“產生更多投資回報率”等常見目標是一個很好的起點，但不夠具體。 您的列表增長目標百分比是多少？ 您的目標是為每個客戶群增加多少 ROI？ 定義您的電子郵件營銷計劃目標有助於集中您的時間和精力，同時更容易衡量成功。

不知道從哪裡開始？ 最成功的營銷人員會考慮更廣泛的業務目標，並相應地調整電子郵件計劃的目標。 這種方法更有可能獲得其他部門的執行支持和協作，從而更有效地實現您的目標。

2. 有計劃。 有效的電子郵件營銷人員不僅定義了他們想要完成的目標，而且還定義了他們將如何實現這些目標。 制定行動計劃可幫助您確定成功所需的工具、資源和時間。 一旦您確定了目標並製定了行動計劃，就可以將這些目標傳達給您組織中可能會協助這些工作的人員或團隊。 您從相關資源中獲得支持的能力至關重要。

3. 了解您的客戶/潛在客戶。 品牌往往先考慮他們想告訴客戶什麼，然後再考慮客戶想听到什麼。 只有當營銷人員花時間了解客戶和潛在客戶時，才有可能達到這種理解水平。 最有效的營銷人員會考慮用戶是誰以及他們為什麼使用他們的產品或服務。 他們將個性化營銷視為個人對個人的營銷。

大多數人每天都會在收件箱中看到大量湧入的營銷信息，因此為了保持訂閱者的參與度，您的信息需要具有針對性、相關性並提供價值。 了解您的訂閱者是誰可以幫助您更有效地與接收您消息的人進行溝通。

4. 以更高的標準要求自己。 大多數人都會適應他們所處的任何環境。如果您感到被困住並且沒有取得進展，您需要追求真正挑戰您的標準。 這就是你如何推動自己走出舒適區來改進。

如果您僅根據去年的計劃績效衡量成功，請挑戰自己，根據電子郵件行業或您的特定品牌垂直行業的基准進行衡量。 考慮一流發件人的營銷策略和測試策略。 如果你想取得更多成就，你應該看看電子郵件程序——以及那些會讓你達到比你目前對自己更高標準的人。

5. 在接受失敗並從中學習的同時承擔風險。 如果您所做的一切都有效，那麼您可能沒有承擔足夠的風險。 即使您經常取得小胜利，在沒有風險的情況下，您也可能不會挑戰自己去解決能夠顯著提升您的計劃的大勝利。

冒險有助於我們學習和成長。 尋求新觀點、挑戰假設和測試新方法可以帶來顯著的增長。 即使冒險失敗，這也是一個討論問題出在哪裡的機會，以便從失敗中吸取教訓並完善您未來的方法。

6. 教育創新。 不斷變化和發展的電子郵件環境要求營銷人員緊跟技術、趨勢和新興策略的步伐。 最成功的營銷人員利用這些知識提出新的想法、方法和解決方案，以超越客戶的期望、克服計劃挑戰並在競爭中脫穎而出。

7. 提出問題。 通常當你問問題時，你會發現一些新的東西。 發現可以帶來您可能沒有考慮過的新想法和新觀點。 谷歌前 CEO 埃里克施密特說：“我們經營這家公司的目的是提出問題，而不是回答問題。” 提出問題是獲取做出明智決策所需信息的最佳方式。 如果你不斷提出問題，你就能不斷找到更好的答案。

8.測試/學習/應用； 重複。 測試對於任何成功的電子郵件程序都至關重要。 結果分析和發現的應用可以優化程序性能的各個方面，從發送時間和頻率到主題行和內容。 然而，許多營銷人員都在努力了解他們應該測試什麼、何時、如何以及向誰進行測試

成功的營銷人員認識到製定測試策略的重要性，該策略與電子郵件計劃目標一致，並包括明確的目標和明確的成功衡量標準。 他們超越了標準 KPI 指標（例如打開和點擊），並考慮如何影響訂閱者旅程和客戶的生命週期價值。

9. 利用數字工具。 根據 Litmus 的一項調查，在電子郵件營銷上投入的每一美元，營銷人員可以獲得超過 38 美元的回報，投資回報率為 3800%！ 但為了成功開展電子郵件營銷活動，您需要有效的電子郵件營銷工具來幫助您在擴大增長的同時更聰明地工作，而不是更努力地工作。

正確的數字工具可以幫助您完成計劃優化的各個方面，從活動創建和細分到測試和分析。 花時間評估可用的工具和資源，並確定哪些最能支持您的目標和目標。

10.信息共享。 根據《哈佛商業評論》的一項研究，溝通不暢可能會使組織平均每天損失 7,000 多美元。 有效溝通的最重大挑戰之一涉及人員和團隊在孤島中運作並且不共享信息。 缺乏協作會損害創新、績效和增長。

成功需要內部和外部的溝通和協作。 與內部團隊分享您的目標、策略和結果。 花時間聽取他們的反饋和建議。 並且不要低估外部網絡的力量。 加入行業團體並參加會議，在那裡您可以向正在挑戰自己創新和卓越的其他人學習。

科林鮑威爾說：“成功沒有秘訣。 這是準備、努力工作和從失敗中學習的結果。” 雖然成功對不同的人來說可能意味著不同的事情，但在電子郵件營銷方面取得成功需要接受以上大部分要素，如果不是全部的話。

這篇文章最初出現在 MarTech Cube 上。