10 個你永遠不必再犯的 Facebook 廣告錯誤
已發表: 2018-12-11Facebook 是幾乎所有營銷人員必不可少的社交媒體平台。 這通常是他們工作的核心部分,無論他們是在 B2B 還是 B2C 中,在全球企業還是在夫妻店工作。
但是現在有機覆蓋率已經下降到低個位數,如果你做 Facebook 營銷,那就意味著你做 Facebook 廣告。 毫不奇怪,最近的一項研究發現 94% 的營銷人員確實使用 Facebook 廣告。 這比從事內容營銷或電子郵件營銷的營銷人員的數量還要多,而且絕對比從事 SEO 的營銷人員還要多。
但營銷人員是否有效地使用 Facebook 廣告? 不幸的是,並非所有 94% 的人都會這麼說。 事實上,只有 17% 的營銷人員表示他們的社交媒體廣告(包括所有平台)“非常有效”。
哎喲。
希望你在這 17% 中。 但如果你不是(或者你仍然渴望改進),請閱讀這些常見的 Facebook 廣告錯誤。 僅解決其中一個問題可以使您的廣告更加有效。
1. 您沒有使用視頻或 GIF。
移動圖片是獲得更多參與度的唯一最佳方式。 它們比靜止圖像更有效地“停止滾動”。
“但是視頻很難!” 你說。 “它的價格昂貴! 我沒有預算——更不用說製作一堆視頻的時間了。”
哦,是的。 如果你有合適的工具。
並且有很多工具可以使用。 您可以使用 GifYouTube.com 在大約 2 分鐘內(免費)從 YouTube 視頻中製作 GIF。 或者像 Lumen5 這樣的工具可以讓你從基於文本的內容頁面創建視頻。 然後是像 Animmoto 這樣的視頻編輯和創作工具。 可以在一個小時或更短的時間內製作您的第一個視頻,然後在大約與喝咖啡休息時間相同的時間內製作更多視頻。
即使你很忙,200% 的廣告參與度提升難道不值得 20 分鐘的工作嗎?
2. 你不是在拆分測試廣告。
如果您沒有對您的廣告進行拆分測試——並且對它們進行了很多拆分測試——那麼您在結果上的花費至少是您可能花費的兩倍。 可能還有更多。
這不是誇張。 那是事實。
假設您正在跟踪點擊次數,並且您的起始廣告(在運行任何測試之前)每 10,000 次展示獲得 100 次點擊。 以下是經過五次測試後的結果,每次提升結果為 15%。
起始結果(點擊次數) | 測試後提高 15% | |
測試#1 | 100.0 | 115.0 |
測試#2 | 115.0 | 132.3 |
測試#3 | 132.3 | 152.1 |
測試#4 | 152.1 | 174.9 |
測試#5 | 174.9 | 201.1 |
經過五次適度成功的測試,您現在從這 10,000 次展示中獲得了 201 次點擊。 結果翻了一番。 想像一下,如果您建立一個定期、系統的測試程序並運行一年,結果會是什麼樣子。
3. 您沒有足夠地更新您的廣告素材。
聽說過“廣告疲勞”,有時也稱為“創意疲勞”嗎? 這是因為人們看過您的廣告太多次而導致廣告效果下降。 過了一段時間,他們只是屏蔽了你的廣告並忽略它……你的廣告的參與度下降了。
廣告疲勞出現的速度取決於:
- 你花了多少錢
- 你的廣告受眾有多大
- 您在廣告中輪播了多少創意
但實際上,所有這些測量只是衡量人們看到相同廣告次數的替代方法。
當它變得過於頻繁時,廣告效果就會下降。 對於真正的大預算帳戶,這可能需要四天,對於較小的帳戶,可能需要兩到三週。
幸運的是,Facebook 可以衡量您的廣告向廣告系列受眾展示的頻率。 它被稱為“頻率”。 Ad Espresso 的一項研究發現,每次點擊成本、參與度和廣告頻率之間存在很強的相關性:
那麼你對廣告疲勞怎麼辦? 您製作新廣告。 動態創意等 Facebook 廣告功能可以讓這項工作變得更容易。
4. 你沒有給你所做的更改足夠的時間來生效。
你有 Facebook 廣告不耐煩的案例嗎? 很容易診斷:您對廣告系列進行了更改,但在您決定事情不正常之前不要給他們至少 24 小時(最好是 48 小時),然後再進行另一項更改。
很難抗拒擺弄你的廣告系列的衝動。 沒有人願意浪費廣告預算。 你想很好地管理公司的資金,這很好。 但最好是認真、有策略地思考你將要做出的改變,做出改變,然後讓你的廣告系列調整一兩天。
如果您使用的是價值出價或一些更複雜的定位工具,則尤其如此。 他們需要時間來“學習”——讓算法確定受眾、設備和用戶配置文件的哪種組合將為您帶來您想要的結果。
5. 你沒有“小黑皮書”。
說到做出戰略性改變……你還記得上個月對你的廣告系列做了哪些改變嗎? 去年? 你有你的前任嘗試過的記錄嗎?
這都是非常寶貴的信息。 它需要以一種讓您對每一次變化建立理解的方式記錄下來,但也讓您可以回顧並查看您在日常工作中可能沒有註意到的趨勢。
換句話說,你需要一本日誌。 它可以是數字的或印刷的。 它可以非常詳細,也可以只是摘要說明。
即使是這麼多信息也足以幫助您記住您嘗試過的內容,並了解您的帳戶效果隨時間的變化情況。
更改日期 | 變化是什麼 | 為什麼你做出改變 | 結果是什麼 | 外賣/你從這個結果中學到了什麼或你解釋了什麼 |
11/15 | 關閉 B2B CMO 活動的合作夥伴網絡 | 擔心流量質量 | 3天后,點擊率上升了30% | 合作夥伴網絡不適合我們 |
6. 你在同時測試所有東西。
如果你一次測試太多東西,你永遠不會真正知道是哪一個元素產生了影響。 因此,雖然測試兩個完全不同的廣告(不同的圖片、不同的文案、不同的號召性用語、不同的受眾)很誘人,但通常最好一次測試一件事。
如果您保留測試結果的日誌,這將特別有用。 隨著時間的推移,通過仔細、系統的測試,您將開發出一組非常有價值的數據。 將其視為您自己的 Facebook 最佳實踐黑皮書。
7. 你使用 Facebook 廣告就像使用谷歌廣告一樣。
如果您是 Google Ads 的專家,Facebook 廣告可能會有點……一開始就不舒服。 點擊率不是那麼好。 轉換率可能令人失望。
現實情況是,這兩個平台的工作方式非常不同。 Google Ads(搜索廣告)的顯著優勢是僅在人們尋找它們時才顯示。 這種“搜索意圖”就是 Google Ads 如此有效的原因。
Facebook 廣告沒有這個優勢。 沒有人在 Facebook 上搜索某些內容然後看到廣告。
從這個意義上說,Facebook 廣告更像是“分心營銷”。 為了讓您的廣告發揮作用,它們必須具有足夠的吸引力,以使人們遠離他們正在做的事情——即使那是看著他們姐姐的新生嬰兒。
許多 Facebook 廣告商已經學會通過構建漏斗廣告來管理這種低水平的興趣——專門為處於漏斗頂部(也稱為買家旅程)、漏斗中間和漏斗底部的人製作的廣告。 這需要更多的工作,但它可以讓他們開展更加複雜和有效的活動。
8. 您還沒有安裝 Facebook 像素。
我不打算包括這個……直到我和一個經營小企業的朋友交談,得知她還沒有為她的 Facebook 廣告設置跟踪。
如果您不跟踪 Facebook 廣告的結果,那沒關係——我不會告訴任何人的。 就在你我之間。 它在保險庫裡。
但是 pullleeeze ……閱讀這篇文章來學習如何安裝像素。 如果您還沒有跟踪您的廣告,那麼最終設置該像素就像在黑暗的房間裡打開燈一樣。
9. 你沒有瞄準合適的人。
Facebook 受眾定位既是一門科學,也是一門藝術。 它非常強大,實際上將所有 Facebook 測試分為兩個部分並不是一個壞主意:一個用於創意,另一個用於受眾。
觀眾分為三種基本類型:
- 核心受眾
- 這些是手動選擇的。 如果您一直根據年齡、位置或興趣來定義受眾,那麼您一直在使用核心受眾。
- 自定義受眾
- 這些可以通過將電子郵件地址列表上傳到 Facebook 來創建。 或者,您可以使用重新定位向已經訪問過您網站的人做廣告。 如果您有移動應用程序,則可以向該特定受眾投放廣告。
- 相似的觀眾
- 創建自定義受眾後,您可以要求 Facebook 尋找更多喜歡他們的人。 這是一個相似的觀眾。
有關如何使用受眾功能的更多信息,請參閱 Facebook 關於受眾和其他 Facebook 營銷主題的優秀免費藍圖培訓。 或者查看我們的一兩個資源。
10. 當您製作廣告時,您不會考慮設備。
您是否在台式機、智能手機和平板電腦上投放相同的廣告?
您可能需要重新考慮這一點。 移動 Facebook 廣告的重要性怎麼強調都不為過。 根據 Hootsuite 的說法,“只有 31.8% 的訪問是在台式機或筆記本電腦上進行的。”
如果您的廣告沒有針對移動設備進行優化(例如,使用較小尺寸的更簡單的視覺效果),您的廣告仍然像 2010 年一樣。
從錯誤中學習
不要讓所有這些關於錯誤的討論讓你失望。 您在 Facebook 上做的正確的事情可能比錯誤的要多。
如果這裡提到的任何一個錯誤讓你有點不舒服,別擔心——這一切都是可以解決的。 既然您知道如何糾正錯誤,您的結果將會變得更好。
圖片來源
特色圖片:Unsplash / NeONBRAND
圖 1-2:通過緩衝區
圖 3:通過 Ad Espresso