每個主頁都需要具備的 10 個基本網站元素

John Jantsch (00:00)：今天的管道膠帶營銷播客一集由 Jason bay 主持，HubSpot 播客網絡主持人 Jason bay 與領先的銷售專家和表現最好的代表一起潛入水中。分享可操作的技巧和策略，以幫助您與理想客戶進行更多會議。 最近，他們做了一個為期四天的工作週的節目。 我是一個超級粉絲。 我認為每個人都應該著眼於嘗試創造它。 嘿，我們每天在大約兩個小時內完成大部分工作。 不管怎樣，讓我們試試每週工作四天。 好吧，無論您在哪裡獲得播客，都可以收聽幸福的前景。

John Jantsch (00:47)：您好，歡迎收看另一集膠帶營銷播客。 這是今天的約翰·詹森。 我正在做一個個展，只有我自己，另一個屏幕上沒有人。 好的。 我想談談網站，但更重要的是，我想談談我認為每個小型企業網站，尤其是今天的主頁都需要具備的 10 個基本要素。 這就是原因，導致需要這麼多元素的原因的問題。 問題是今天網站的目的是什麼？ 我知道很多人會說這是為了獲得客戶或跟踪潛在客戶，但我會建議您的網站有很多工作要做。 我認為，這是挑戰的一部分，試圖弄清楚那裡發生了什麼。 那裡沒有發生什麼。 如果您認為您的網站可能是您的許多客戶的起點，或者至少是為您開展業務的許多決策的起點，人們需要看看什麼。

John Jantsch (01:45)：這是旅程的一部分。 正如我多年來所說的那樣，我們想找到我們可以認識、喜歡和信任的人。 而且我認為該網站在吸引和排斥方面做了很多過濾。 我想，那些來到你網站的人。 所以這不僅僅是簡單的，我必須有一個網站，以便人們可以找到我並從我這裡購買。 我的意思是，87% 的潛在客戶不會考慮評價低的企業。 因此，不僅僅是您的網站必須存在並且可以找到。 人們必須到達那裡，他們必須建立一些信任。 你必須證明必須有社會證明。 必須有評論。 必須有一些事情可以讓人們說，是的，好吧。 我檢查了那個框。 64% 的消費者表示在 Facebook 上觀看視頻影響了購買決定。

John Jantsch (02:32)：所以旅程的一部分可能是他們來了解你的地方。 但現在他們正在您的網站上尋找更多相同類型的內容。 86% 的買家願意為更好的體驗支付更多費用。 我知道我有我的意思是，86% 是我們大多數人。 所以很多時候我們的分析是，網站加載速度快嗎？ 它看起來很直觀嗎？ 它看起來像我認為這個行業應該是什麼樣子嗎？ 我的意思是，我們都去過那個看起來像是 20 年前建立的網站，但我們已經離開了那裡。 我認為這是我們網站要做的工作的重要組成部分。 它將開始體驗與您一起工作的感覺。 最後，我認為這指出了我今天要討論的所有這些元素的必要性，可能最重要的是，92% 的消費者會出於購買以外的原因訪問 Bo a 品牌的網站.

John Jantsch (03:31)：那麼其他 92% 是什麼？ 順便說一句，這不僅僅是潛在客戶和買家。 這也是潛在員工，因為當我們談論營銷中的所有這些變化時，變化最大的事情，我認為真的是人們如何選擇，如何選擇，成為客戶和員工，以及漏斗的那種直線建議營銷的方法讓一些人知道你把少數人推到漏斗的小端。 我的意思是，那個旅程，那個線性旅程今天真的不存在。 而且，人們決定與他們開展業務的公司的許多方式可能在某些方面被認為是我們無法控制的。 那麼我們的工作就是引導人們沿著這條路走下去。 但是，讓我給你最後一點，為什麼你的網站需要以某種方式看起來，以某種方式行動，為人們提供某種旅程，你的網站。

John Jantsch (04:28)：我相信因為它是旅程中如此重要的一部分，所以它給了你最大的能力來增加我在哈佛商業評論中談到企業公司時遇到的東西，但有一個東西叫做 WTP，即意願支付。 而且我認為，在人們擁有的眾多選擇中，如果你能增加你的價值，如果你能增加你網站的體驗，你就會增加，有人願意付費。 好的？ 因此，讓我們快速了解這 10 件事。 因此，您的網站需要做的第一件事就是承諾解決您的理想。 客戶最大的問題。 今天這麼多網站，我去你那裡去。 您在首屏上看到的第一件事是我們是這項業務，或者我們是這種業務，或者我們已經從事這項業務 X 年。

John Jantsch (05:22)：通常訪問該網站的人知道您從事什麼業務，因為這就是他們找到您的原因。 這就是他們正在尋找的東西。 但他們想看到的是你明白我嗎？ 你明白嗎？ 我的意思是，你正在做的事情有什麼不同嗎？ 事實上，如果你能溝通問題，很多時候人們甚至都不知道他們試圖解決的問題必然。 例如，他們知道我是一家營銷公司。 例如，他們知道有人是裝修承包商。 所以他們去找改造承包商，但現在有什麼問題？ 我的意思是，人們不想購買營銷服務。 他們甚至不想購買改造服務。 他們想要一個令人難以置信的廚房和令人難以置信的體驗。 他們想要快速的勝利、長期的增長和麻煩。 他們想要很好的溝通。 我的意思是，這些是人們坦率地試圖通過將我們的業務視為解決問題的一種方式來解決的問題。

John Jantsch (06:11)：那麼您可以承諾解決哪些問題需要超越首屏？ 坦率地說，我開始真正看到谷歌網站有時我們解決的問題。 你會看到一些網站實際上將整個頁面專門用於他們解決的問題列表。 你知道，例如，在營銷中，我們遇到的大多數問題實際上都是策略問題，但是沒有人去，我今天要去找我買一些策略。 但是他們，他們已經，他們想知道為什麼他們不能為他們的服務收取溢價，或者更糟的是，為什麼他們總是不得不提供折扣。 所以這是一個可以通過戰略解決的問題，但我們必須找出問題所在。 他們實際經歷的事情是他們無法充電。 我們會用策略來解決這個問題，但它不會。 我們必須先闡明這個問題，然後他們才會聽取我們關於戰略行動號召的解決方案。

John Jantsch (07:04)：如果有人，你知道，今天如何如此受歡迎，如此普遍地獲得這些長滾動主頁。 好吧，如果有人訪問您的網站並且他們開始參與並且他們開始向下滾動並說，哦，他們為誰服務？ 你知道，誰是他們的案例研究？ 他們開始尋找東西。 我們希望有人能夠點擊，採取行動，做一些 CTA 號召性用語，就在您的核心信息之下。 有些人實際上只是想與您聯繫。 所以讓他們很容易做到這一點。 但絕大多數人都在尋找價格、報價、評估、免費報告。 這將告訴他們如何做 X、Y 和 Z。將它們撒在您的主頁上，將它們撒在整個網站上。

John Jantsch (07:52)：現在讓我們聽聽贊助商的意見，你知道，今天每個人都在線，但問題來了。 他們在尋找您的網站嗎？ 您可以通過從內容和搜索引擎優化到廣告和社交媒體的一些匆忙抓住在線聚光燈和客戶的注意力。 Semrush 是您在線營銷的一站式商店，可以更快、更輕鬆地構建、管理和衡量所有渠道的活動。 您是否準備好將您的業務提升到一個新的水平，獲得關注，獲取 Semrush，訪問 Semrush.com，即 SEM rush.com/go。 您可以免費試用 7 天，我們會為誰獲得結果。

John Jantsch (08:34)：非常具體地告訴我你的理想客戶是誰。 不要告訴我你為房主服務。 告訴我，您為城鎮特定區域的房主提供服務，面臨非常特定的挑戰和非常特定的需求。 我的意思是，盡可能清楚地確定展示圖片，你知道，也許你有三個或四個部分，但不要只讓這個開放到有人說的地方，好吧，我擁有一個家。

John Jantsch (08:58)：所以我想我可以說他們非常具體，有人說，哦，天哪，你為我服務。 你在說我。 而且我想用我們為誰獲得結果這個詞，而不是我們的客戶是誰，我們賣給誰獲得結果作為人們在很多方面追求的結果，這是一個問題，呃，那個，你是試圖證明你可以解決。 關於我們獲得結果的方法的其中一件事，它暗示了我們沒有為誰獲得結果或我們不能為誰工作。 再次，使用我的業務。 舉個例子，如果有人來找我說，我想要潛在客戶，我在 Facebook 廣告上，你知道，去吧，我的意思是，我們會為那些真正想要建立一個長期戰略的人獲得結果，讓他們主導他們的市場，而不僅僅是有一個可能會讓電話響起的快速事件。

John Jantsch (09:45)：也許不是。 我們不停地談論戰略，因為那是真的，事實上，這真的是讓我的公司參與進來的唯一途徑。 所以我們想把人們趕走。 我們不想要這樣的人，哦，我不需要那種策略的東西。 我們希望他們知道，這不是我們將獲得第四名的結果，我們的核心產品。 所以有這麼多的企業在賣，有能力賣。 我應該說27件事。 但是當我們真正深入研究時，我們發現他們所做的三件事產生了他們 80% 的利潤、80% 的業務，真正是他們理想的參與。 然而，他們列出了他們能做的一切。 我想讓你考慮做的就是說這裡最多三件事我們這樣做，而且我們比任何人都做得更好。 現在，如果你有一個客戶和你，你就有了很好的關係，你開始與他們合作。

John Jantsch (10:38)：這並不意味著你不能把其他 27 件東西賣給他們。 但是當談到真正獲得理想的客戶時，你想要，你想要那個有利可圖的客戶。 您希望他們知道您銷售的服務，無論它是什麼，您都比其他人做得更好。 你是這樣做的明顯選擇。 我想听一點的第五件事是你的過程。 如果你有一個讓我得到你的結果的過程，我的意思是，它可能是訂購過程。 這可能是您的入職流程。 確保完成後清理工作現場可能是您的 37 步過程。 流程是令人驚嘆的營銷材料，因為它們首先證明了您擁有專業的方法。 你已經想好如何讓我得到結果，穿上，穿上，你知道，告訴我接下來會發生什麼。

John Jantsch (11:24)：我的意思是，你甚至可以有一個流程，看，如果你填寫這張表格，接下來會發生什麼。 您知道，如果您想獲得報價，請告訴他們流程中的步驟，告訴他們對團隊的期望，您知道，因為，我閱讀了數千條 Google 評論，我會告訴您，對於大多數小型企業，當客戶感到高興時，他們會對與他們一起工作的人感到高興。 不一定是公司，與他們一起工作的人，技術人員，提供服務的人，你知道，對他們來說，這就是品牌。 讓我們來介紹一下我們的團隊。 讓我們展示一下。 他們是我們文化的全部內容。 讓您的所有員工在生日時說出他們最喜歡的一餐的視頻或類似的愚蠢的東西。 只要確保你展示了每個人，那個人將與客戶一起工作。

John Jantsch (12:11)：那個人會是出現在門口的那個人。 來張照片吧。 讓我們有視頻。 事實上，這些的好處在於如果你有銷售人員，如果你有技術人員，把他們派出去，這就是誰來找你。 你知道，真正打開大門，真正建立信任，創造體驗的好方法。 我覺得我現在已經遇到了那個人，在他們出現之前，相信我的客戶旅程。 你一直聽我談論它。 不，就像信任一樣，通過重複和參考來嘗試。 我認為今天的信任，特別是當你想到有人剛剛出去沖浪，或者有人在 Facebook 群組中告訴他們，哦，你需要看看這家公司或這個網站。 他們會根據他們立即看到的內容來決定是否要接電話或填寫表格或以任何方式、形狀或表格與您互動。

John Jantsch (12:59)：第一印象。 我的意思是，這就是我們今天的做法。 我們不會前進。 除非我們覺得，好吧，我喜歡我所看到的。 有證據表明他們和其他人合作過，哦，他們有這三個人作為客戶。 我知道他們是誰。 哦，他們的內容已出現在本出版物中。 那一定意味著什麼。 哦，他們有 108,000 個 Twitter 關注者。 同樣，我們證明我們是一家真正的企業、其他人信任我們、我們可以取得成果的所有方式。 我喜歡案例研究表明我們已經為人們取得了成果。 第八，一般來說，視頻視頻是針對市場的一部分，是他們想要消費內容的方式。 我，我的意思是，我可以決定所有關於 YouTube 的統計數據，坦率地說，甚至是 TikTok。 還有一些非常以視頻為中心的地方，人們喜歡視頻，但這也是建立信任的好方法。

John Jantsch (13:48)：這是向您的客戶展示您的快樂客戶的好方法。 有，你知道，你讀過那篇說他們很棒的推薦信，來自孟菲斯的貝蒂。 那麼，孟菲斯的貝蒂怎麼樣？ 滔滔不絕地說他們有多棒。 向我們展示您的產品是如何製造的。 向我們展示幕後花絮。 再一次，我已經談到你的技術人員、設計師、銷售人員應該有視頻。 你看到的視頻越來越多。 再說一次，這不一定是高質量的東西。 這可以拿起一個iPhone。 讓人們開始說話。 前幾天我看了一個很棒的視頻，你知道，一個真正的病人。 這不是像深度醫學那樣的事情。 我認為是皮膚科醫生或某事讓患者實際上問了他們一些，你知道的，非常常見的問題，而醫生在視頻中回答了這些問題，沒有，我不認為 HIPAA問題或那裡發生的任何事情，但我只是認為它看起來很真實。

John Jantsch (14:39)：在辦公室。 它看起來像一個真正的病人。 也許不是，也許是，有技術員。 而且，但它看起來非常像是去那個辦公室的人會越來越細分的經歷。 如果你有幾種類型的客戶，幾種類型​​的市場，完全不同的市場。 你知道，我總是以房地產經紀人為例。 他們想要購房者，他們想要賣房者。 完全不同的需求，完全不同的問題，完全不同的目標。 那你怎麼跟他們說話？ 好吧，今天我們必須開始使用技術。 最簡單的技術之一就是擁有一條路徑。 你是這個嗎？ 或者你是為了這個最好的內容去這裡嗎？去這裡是為了這個最好的內容。 也許您實際上可以擁有，您知道，您可能已經訪問了具有這些彈出窗口的網站，實際上是在提問。

John Jantsch (15:31)：我認為我們曾經認為這些彈出窗口非常具有侵入性。 是的，有時如果我真的想在網站上找到特定的東西，你會覺得它們是侵入性的，但如果我是第一次訪問網站，我試圖理解，比如在哪裡我能找到答案嗎？ 我非常願意回答一個問題。 如果命題是告訴我們，你知道，這告訴我們你是誰。 告訴我們您在尋找什麼，這樣我們才能真正確保您獲得正確的內容。 我想我們會給人們這個機會。 我的意思是，我們實際上想要更個性化的旅程。 技術今天就在那裡，你有完全個性化的競爭對手，你知道，一旦人們進入他們的 CRM，你回到我的網站，你知道，我應該能夠告訴你，哎呀我應該。

John Jantsch (16:19)：我應該說，我實際上應該對你了解很多，而不是用我知道你第一次來這裡時得到的免費報告來打擾你。 因此，這些都是人們今天所期待的，因為技術使之成為可能。 給我很多方法來聯繫你喜歡與否。 許多行業的短信是首選方法。 如果你不到 40 歲，那是一個很好的機會。 或者我應該說，如果您的客戶的潛在客戶年齡在 40 歲以下，那麼他們很有可能會在許多行業中想要這種類型的溝通。 而且我不是在談論像炸彈人這樣的垃圾郵件，哦，我們今天有 10% 的折扣。 但是對於約會提醒，對於您知道的運輸詳細信息的審查請求。 我的意思是，這些是人們現在期望能夠獲取文本或電子郵件的東西，或者，你知道，一個聊天機器人。

John Jantsch (17:13)：我的意思是，我們必須為人們提供他們喜歡的所有方式，就像幾年前，我們曾經談論過的那樣，你是否接受支票和信用卡好和現金。 出色地， 現在是短信和聊天機器人，你知道，它是實時響應。 我的意思是，這確實是人們所期待的。 我知道這更難，但我認為我們必須讓人們選擇以他們想要的方式進行交流。 然後最後一個，這實際上是第 11 號，如果你要跟踪獎金，真的，但是你知道，我們已經討論了很多年，移動優先的想法，我們絕對要考慮就我們網站的外觀和行為方式以及人們如何使用移動設備做出回應而言，讓我們面對現實吧。 他們是。 我的意思是，就移動設備或平板電腦上的網站流量而言，我們的每個客戶幾乎都超過 50%。

John Jantsch (18:09)：所以大多數設計師，我不應該說大多數，仍然有很多設計師，或者很多這樣的，你知道的，今天的網頁構建者。 人們正在為他們面前的那個巨大的屏幕進行設計。 你必須為移動設備設計，然後讓它工作在更大的屏幕上。 所以如果你也開始考慮這個功能，我想點擊通話，因為我真的不想喜歡，看看你的電話號碼，去吧，現在我想給你打電話。 所以我必須去我的手機，手機應用程序組件或文本應用程序組件。 現在我必須輸入那個號碼，然後我必須來來回回，因為我不記得了。 所以點擊打電話發短信，在手機上聊天，你知道的，就像你的小時指示一樣簡單。 我的意思是人們在移動設備上經常會立即尋找並期待體驗的所有東西，但一定要確保你是，我們都看過它們。

John Jantsch (18:59)：你知道，網站的內容是為大屏幕設計的，你把它放在那個移動設備上，突然間網站的響應元素就使，內容一團糟。 就是這樣，這就是10件事。 我希望你今天喜歡這些。 如果您訪問膠帶，marking.com，如果您使用 Google 網站要領，您會發現，呃，其中一些是視頻格式，文本格式，我們實際上甚至有形成您知道的工作簿，因為您知道，在您的網站上工作。 因此，請查看 ducttapemarketing.com 上的一些資源。 好了，今天就到這裡。 嘿，在你走之前的最後一件事，你知道我在戰術之前是如何談論營銷策略的嗎？ 好吧，有時很難理解您在創建營銷策略方面需要做什麼。 因此，我們為您創建了一個免費工具。 它被稱為營銷策略評估。 您可以找到 [email protected] 而不是 .com .co 查看我們的免費營銷評估並了解您今天的策略在哪裡。 這只是marketingassessment.co 我很想和你聊聊你得到的結果。