2022 年您應該注意的 10 個電子商務趨勢

已發表: 2021-12-31

從你十幾歲開始,你改變了多少次你的時尚宣言?

沒有人永遠是“emo”! 畢竟,這只是一個階段。

情緒

而且你不是唯一一個在整個賽季中發生變化的人。 電子商務實踐每年都在變化。

這是我的主要觀點...

您必須跟上電子商務趨勢。 一旦你能跟上,你就可以適應不斷發展的電子商務趨勢。

但這並不容易。 事實上,它可能是壓倒性的。

您需要跟上客戶不斷變化的需求。 以及您的競爭對手也嘗試最新的趨勢。

有很多事情要處理!

值得慶幸的是,我準備了一份 2022 年最重要的 10 個電子商務趨勢清單,值得關注。

Psst...敬請期待最後的驚喜!

這些頂級電子商務趨勢將影響全球在線零售,不僅在 2022 年……而且在未來幾年內。

但是,在我繼續之前,讓我告訴你為什麼這很重要......

了解電子商務趨勢的重要性

了解電子商務趨勢的重要性

  • 電子商務的競爭越來越激烈。 及時了解電子商務趨勢對於保持競爭力至關重要。
  • 應監測趨勢。 如果您未能緊跟電子商務趨勢,您的電子商務商店將遠遠落後。
  • 盡快識別和適應這些趨勢至關重要。 通過這樣做,您的電子商務品牌可以保持領先於競爭對手。

所以,我們現在正在邁向 2022 年。為了取得未來的成功,你必須向前看。

這就是為什麼了解電子商務行業的趨勢很重要的原因。

所以事不宜遲,讓我們看看它們是什麼!

2022 年您應該注意的 10 大電子商務趨勢

1. 綠色在

綠色在

您可能會驚訝地發現,環保會影響在線銷售。

根據尼爾森的說法,所有類別的可持續產品都顯示出更高的增長率。

消費者也同意……綠色就在眼前!

隨著綠色消費主義席捲全國,品牌應該順勢而為。

因此,隨著焦點轉向環境可持續性,電子商務企業主必須效仿。

看看您是否可以遵守環保做法。

首先,確定可以提高可持續性的地方。

以下是消費者可能希望您採取的一些行動的列表:

消費者最希望品牌採取的生態步驟

(來源)

隨著消費者越來越關注環境,品牌更俱生態意識變得越來越重要。

這將是 2022 年最重要的電子商務趨勢之一。

接下來...

2. 網上購物變得社交化

社交媒體格局發生了變化。 它不再是人們相互聯繫的渠道。

社交媒體平台已被用於擴大品牌的目標受眾。 和...

“購買按鈕”已被納入 Facebook、Instagram 和 TikTok 等平台!

幾家在線商店已經與社交媒體建立了聯繫……

這使客戶能夠通過這些電子商務平台進行購買。

當然,社交商務的繁榮將在 2022 年出現。

讓我們來看看第三個趨勢......

3.人工智能帶來更個性化的購物體驗

人工智能是企業中不斷增長的趨勢。

正在尋求改進工作流程和流程的企業。

電子商務企業也是如此。

零售商是最先看到在營銷策略中使用人工智能的好處的人之一。

到 2022 年,預計在線賣家將在 AI 上花費高達 73 億美元,這並不奇怪。

這一增長是由於企業主希望提供個性化的客戶服務。

下一個是驚人的...

4. 手機購物

移動購物也已成為電子商務的一個顯著趨勢。 移動用戶 79% 的在線購物是通過手機完成的。

近年來,大量移動設備導致其使用量增加。

移動購物

(來源)

毫無疑問,你會同意...

移動設備在網上購物者中越來越受歡迎。

它使網上購物更加方便。

這意味著移動商務將繼續在電子商務行業中發揮重要作用。

因此,您必須使您的電子商務網站適合移動設備。

如果您沒有適合移動設備的電子商務網站,您可能會失去潛在的銷售機會。

你在等什麼? 立刻行動!

我們已經進行到一半了,請稍等……

5. 更多支付方式

到 2022 年,為客戶提供多種支付方式也將繼續成為一種趨勢。 這是為了方便。

非接觸式支付使結賬過程更輕鬆、更高效。

因此,提供多種支付方式是明智之舉。 這將滿足您電子商務網站上的個人客戶需求。

這也增加了您的轉化率。

還有什麼?

在結賬時為客戶提供多種融資選擇將成為趨勢。

事實上,它將成為必備品。

這就是為什麼向客戶提供多種付款方式可以使您的電子商務業務受益的原因。

它提高了轉化率並提高了客戶滿意度。

客戶肯定會很樂意以他們想要的任何方式付款。

讓我們繼續#6...

6. 直播視頻購物

留意直播視頻購物是另一個有前途的電子商務趨勢。

這種電子商務趨勢是電子商務和娛樂的融合。

它在中國是一個不斷增長的市場。

僅今年一年,中國就創造了 3000 億美元的銷售額,並將繼續呈爆炸式增長。

(來源)

現在,我們才剛剛開始在西方世界進行實時視頻購物。

但這是一種潛在的電子商務趨勢……因為潛在客戶正在享受與企業主的互動。

儘管如此,直播並不是一種萬能的策略。 所以,確保你找到適合你的東西。

在你可以在這個特定的市場上弄濕腳趾之前,研究是必要的......

好吧,不僅要了解消費者的期望,還要領先於電子商務遊戲。

7.語音購物

你知道美國超過 30% 的互聯網用戶使用語音助手嗎? 他們用它來瀏覽產品詳細信息或購買產品。

而且……預計到 2022 年,語音商務銷售額將達到 400 億美元!

這只是表明在線語音購物正在慢慢成為下一代消費者的主流,對吧?

因此,在線零售商將語音商務納入其運營。

這使買家只需用他們的聲音就可以輕鬆購買。

毫無疑問,語音購物將簡化購買流程並...

預計未來幾年語音購物者的數量將會增加。

繼續...

8. 使用虛擬/增強現實

虛擬現實 (VR) 可以為客戶提供任何產品的 360 度視圖。

這意味著,您的客戶可以通過 VR 了解產品在現實生活中的外觀。

增強現實(AR 技術)更詳細。

這將幫助客戶確定它是否能滿足他們的需求。

此外,許多電子商務趨勢要求客戶基於 AR 做出購買決定。

以化妝品品牌絲芙蘭為例。

化妝品零售商絲芙蘭向其客戶(主要是女性)提供“絲芙蘭虛擬藝術家”。

作為與 AR 公司 ModiFace 合作開發的功能的一部分,

他們掃描客戶的臉,找到眼睛和嘴唇……他們可以嘗試不同的外觀。

現在,這使得零售購物更加方便……因為用戶可以搜索新產品、比較、試穿和購買。

反過來,他們會感到更加自信。 他們的購物體驗更加個性化。

現在,誰能拒絕這種趨勢呢?

另一個難以拒絕的趨勢......

9. 聊天機器人

自動聊天機器人將取代人工支持。

事實上,根據 Gartner 的數據,到 2022 年,多達 70% 的白領將每天與聊天機器人互動。

因此,品牌能夠更快地回答詢問、做出更快的決策並實現更高的增長。

電子商務企業受益於聊天機器人。 這是由於他們收到了大量的客戶支持查詢。

還因為對參與和個性化購物的需求日益增加。

最後...

10. 訂閱和忠誠度計劃

客戶喜歡電子商務忠誠度計劃,因為他們會因重複購買而獲得獎勵。

作為獎勵,他們可能會收到折扣、現金返還、下次購買優惠券和贈品。

企業正在使用這些忠誠度計劃的數據來了解客戶的購買行為。

此外,您可以使用這些數據向您的忠實客戶提供特別優惠...

您可以根據客戶的個人需求定制的優惠。

反過來,這會在您和您的客戶之間建立關係。 此外,這鼓勵他們成為您品牌的擁護者。

你有它...

但是等等……還有一個獎勵!

獎金:創意包裝

精美包裝的潮流永不褪色,它是吸引客戶的有力工具。

包裝精美且具有原創性的產品更有可能被購買。

創建包裝時,必須進行大量設計工作,因為它應該與您的品牌名稱相關聯。

您也可以在這裡申請#1……它正在變得環保。*

2022 年,電子商務趨勢將專注於為客戶創造愉快的環境。

並做好準備,因為這會增加他們的期望和要求。

確保您的企業已為這些變化和增長做好準備。

這是你可以做的:

  • 您應該準備一份可靠的商業計劃,概述您的目標。 否則,您可能會發現您的業務缺乏方向。 定期檢查您的商業計劃,以確保它是最新的並為增長做好準備。
  • 關注每一個電子商務趨勢:了解電子商務行業的任何趨勢並採取行動。 這樣做,您將確保您的業務適應變化。 這將確保其成長和成功。

就是這樣了...

跟上 2022 年的電子商務趨勢!

但是聽我說...

趨勢在不斷變化......以及您的網站應該是什麼樣子。

有新興的電子商務趨勢,你可能很難跟上。

但是有一個解決方案給你...

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