2021年你應該知道的10個電子商務趨勢

電子商務減輕了實體購買，這是事實。 以至於超過70%的公民通過這個渠道獲得產品或服務。

大多數公司都看到了根據數字平台調整業務以增加銷售額並保持品牌繁榮的必要性和機會。

電子商務不是關於創建和銷售它，而是必須隨著時間的推移隨著新趨勢的出現而更新。 我們想要關注的正是這些電子商務趨勢。

到 2021 年，電子商務的趨勢令人印象深刻，並且越來越無功能，當然，這將為您的在線業務帶來更大的好處。

但是，如果您不知道我在說什麼，請不要擔心， Kiwop就是為此而存在的。

以下是2021 年的 10 大電子商務趨勢以及考慮它們的重要性。

我們走吧。

您還在等什麼才能在電子商務中取得成功？ ?

為什麼一定要跟上電商趨勢？

電子商務在用戶進行的實體和在線購買中具有非常突出的重要性。 這就是為什麼必須考慮到它。

如果您不考慮出現的新趨勢，您的潛在客戶可能會看到您的電子商務已經過時並選擇參加為他們提供獨特和最新購物體驗的競爭。

例如，如果您不適應新的支付方式，您就會失去客戶。 如果你沒有在你的網站上展示你的用戶想要什麼，你就會失去銷售。 如果你不給他們他們在你身上尋找的東西，他們就會遊行。 等等。

您應該認為利用這些趨勢有一個標記為實現一個目標的策略：在 2021 年提高電子商務的銷售額。

2021 年電子商務的 10 大趨勢

新的付款方式

傳統的支付方式正在減少它們的使用。 越來越多的人使用新平台，例如PayPal 、 Google Pay 、 Apple Pay甚至在線信用卡支付來進行購物。

這些新的支付方式是 2021 年最大的電子商務趨勢之一，因為它們包括流暢、快速和簡單的購買流程，供用戶購買您的產品或服務。

全渠道營銷

時至今日，多渠道已經司空見慣，即通過各種渠道接觸客戶。 在這種情況下，並沒有創建一致的用戶體驗。

另一方面，全渠道意味著更好和一致的體驗、更高的品牌忠誠度和更高的銷售概率。 這涉及到所有通信渠道的整合以及在彼此之間建立橋樑。

聊天機器人

越來越多的在線企業正在實施這種電子商務趨勢，因為它們可以立即為用戶解決疑慮、投訴和緊急情況。

聊天機器人非常有用，因為您不必擔心客戶在電子商務中出現的任何問題，那就是他們會立即解決。

定制

定制策略涉及完全了解每個用戶，以根據他們的需求和品味適應每個用戶。 所有這些都是為了產生獨特的購物體驗。

如果這一趨勢得到妥善實施，它將通過多次互動向成千上萬的客戶傳授個性化信息。 這會讓用戶覺得公司考慮它並獲得產品或服務。

可購買的內容

這種電子商務趨勢在許多渠道中都非常普遍。 可購買內容假定任何內容（圖像、視頻、物品或音頻）允許您購買所示的產品或服務。

一個示例是展示帶有品牌服裝的模特並為每件服裝貼上標籤，以便按下它會將您帶到產品購買頁面。

換句話說，添加直接鏈接以購買您的電子商務內容。 此外，其他變量，例如將產品添加到購物車或訪問另一個頁面以購買其他物品的可能性。

電子商務

這種電子商務趨勢是輸出不新鮮的產品或服務，即逆向貿易或購買二手產品。

這種反向交易非常廣泛，從通過社交媒體銷售二手產品到為此目的在特定平台上買賣二手產品。

此外，許多品牌還使用電子商務從用戶那裡購買二手產品，以便轉售、回收或為即將購買的商品提供折扣。

點擊並收集

這種英國主義意味著在線購買並在實體店取貨。 這種渠道聯盟被客戶廣泛使用，因為他們在網上看不到que que queing，只會拿起他們的物品。

這種銷售策略的結合可以吸引更多的客戶，促進採購流程以及適應每個用戶需求的可能性。

銷售價值體驗

這一趨勢將在 2021 年盛行。 鑑於競爭激烈，公司必須在它們之間區分自己。 其中一種方法是銷售價值體驗。

這意味著公司不專注於銷售產品，而是更進一步，專注於購買和購買產品過程中的價值體驗。

簡單地說，讓客戶訪問電子商務不是為了購買產品，而是因為這樣做的經驗。

展現品牌價值

用戶不應將您的品牌視為只對銷售產品和賺錢感興趣的組織。 他們應該看到它的背後是什麼，文章是如何製作的，你如何與社會相處，以及你們有什麼共同點。

簡而言之，提升品牌價值意味著客戶感覺離您更近，您會考慮他們，並且您是其中的一員。 如果你被這樣看待，你賣出的機率就會增加。

環境

這一趨勢對於您在 2021 年實施至關重要。環境和可持續性是社會中非常普遍且日益強大的價值觀。

在購買產品或服務之前，73% 的公民以道德和可持續性為條件。 因此，您必須負責並致力於事業。

例如，採取符合環境防禦、提高客戶意識、優化費用或用更合適的材料替換一些材料的行動。

利用這些趨勢促進您的電子商務

您已經看到了 2021 年的主要電子商務趨勢。它們都為您的在線業務帶來了多種好處和功能。

現在輪到你了。

分析您的電子商務，看看您不使用這些趨勢中的哪些，並進行調整以使您的電子商務成功，您可以通過 Internet 獲得更大的利潤。

當然，如果您需要幫助或希望我們解決與您的電子商務相關的任何問題，我們將很樂意這樣做。 ?

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在Kiwop，我們 是內容寫作、數字營銷、網絡開發和電子商務方面的專家。

繼續……

為 2021 年的電子商務趨勢加油！