10 大數字營銷趨勢：2023 年什麼是熱門，什麼不是

自 COVID-19 爆發以來，這種流行病擾亂了許多人的生活，影響了所有階層的弱勢群體。 除了對健康的影響，這種情況也給商業界帶來了很多挑戰。 供應鏈中斷，企業倒閉，許多其他困境嚴重影響了全球經濟。 儘管大多數人只看到了疫情的不利影響，但也有人意識到它在多大程度上加速了涉及經濟、政治和社會的數字化進程。 開發了新的商業數字營銷趨勢和模型。 此外，還引入了現代技術應用。

營銷人員能夠應對並找到以數字方式吸引消費者的方法。 許多行業利用技術創新開展數字營銷活動，幫助企業重新崛起。 隨著幾乎每個人都在恢復並使競爭變得具有挑戰性，跟上不斷變化的數字營銷趨勢對於消費者來說至關重要。

在這篇文章中，我們將理清思路，看看今年哪些趨勢在數字營銷中越來越受歡迎。

什麼是數字營銷趨勢

數字營銷趨勢是影響數字營銷格局方向的重大變化。 它們可以是影響受眾與營銷人員之間互動的不同營銷技巧和基礎技術或消​​費者情緒和偏好的進步。

掌握營銷趨勢至關重要，特別是如果您是嶄露頭角的企業主。 這就是您如何成功設計有效策略來吸引目標受眾的方法。 數字趨勢還使您與時俱進，從而幫助您在競爭中保持領先地位。 當您追隨潮流並吸引消費者的注意力時，您就建立了信譽並為您的品牌增加了價值。

數字營銷趨勢還指用於營銷的最新技術。 這些創新方法帶來了許多好處，例如更快更輕鬆的溝通、更高效的製造技術以及有效的庫存管理和訂購系統。

通過這些現代營銷趨勢，您可以有效地接觸您的受眾，並有能力創新您的品牌。 它將改善公司並幫助您實現業務目標。

2023 年數字營銷趨勢概述

大流行後的數字營銷行業有很多令人興奮的發展。 消費者行為的變化帶來了營銷人員不能簡單忽視的機會。 例如，社交媒體用戶數量已激增至超過 38 億，推動了社交商務的興起。

儘管它似乎時不時地發生變化，但三種趨勢永遠不會隨著數字營銷而消失。 首先是個性化。 觀眾渴望與品牌建立聯繫。 如果客戶對他們的喜好真正感興趣，他們就會對品牌更加依戀。 讓他們感到被重視的一種方法是為他們提供個性化的體驗。 他們更多地參與相關內容，因為他們可以與之相關。

數字營銷的另一個持續流行趨勢是優先考慮社交媒體渠道。 營銷人員根據客戶經常使用的平台設計內容。 它非常有效，因為社交媒體參與度高於任何其他營銷平台。

使用高度視覺化的內容是隨著時間的推移而蓬勃發展的第三種數字營銷趨勢。 與純文本內容相比，用戶更傾向於使用圖像、視頻和信息圖表。 他們對視覺效果也很講究。 具有專業外觀的圖像更受青睞，觀眾更可能信任該品牌。

雖然這三個在每年的數字營銷趨勢中都是不變的，但強調您必須考慮實施營銷策略的其他趨勢也很重要。

2023 年數字營銷趨勢

跟隨營銷趨勢的一個明顯優勢是它可以讓您更快、更有效地實現目標。 與傳統媒體不同，現在可以更輕鬆地跟踪數字活動以查看它們是否有效。 這是一個優勢，因為它可以更輕鬆地選擇要使用的營銷渠道。

以下是您應該在營銷策略中實施的十大數字趨勢：

1.短視頻

由於長時間呆在室內，消費者很快就會厭倦冗長的廣告。 短視頻營銷是一種趨勢，其中廣告適合更短的時間範圍，以確保客戶不會被迫觀看它們。

這是一種有效的策略，因為人們會在觀看長視頻後的幾秒鐘內迅速失去興趣。 它們非常適合用戶快速滾動的社交媒體渠道，例如 Facebook、Instagram 和 Tik Tok。 它更有可能引起注意，並且用戶從頭到尾觀看，從而使保留率更高。

短視頻在數字營銷中的另一個優勢是讓品牌顯得自信。 如果一個品牌可以在幾秒鐘內傳達其價值，客戶就會看到這種立場。

2.人工智能

人工智能技術對營銷有重大影響。 借助人工智能，營銷人員可以更輕鬆地收集和分析數據。 您甚至可以使用它來收集對經濟趨勢或客戶的額外觀察。 這將使您能夠更好地了解受眾，從而改善客戶體驗。 借助 AI，您可以更加精確地個性化客戶旅程。 它將產生更有效的營銷策略，引導您直接實現目標。

除了實際的營銷過程之外，人工智能技術還有助於增強用於營銷的實際材料。 使用 AI 工具可以更輕鬆地創建內容。 例如，使用 AI 驅動的照片編輯工具可以輕而易舉地準備產品圖像。 您還可以使用 AI 算法根據網站上的交互創建動態和超上下文內容，例如電子郵件。 通過向客戶推薦特定內容，客戶體驗更具吸引力和積極性。

3.會話營銷

溝通是營銷的關鍵因素。 不足以引起觀眾的注意。 世界各地的消費者都有時間研究產品和替代品。 如果您還說服他們通過建立對話來轉換，那將是最好的。 雖然對話營銷不是一個新概念，但有一些新方法可以使它更容易做到。

社交媒體和聊天機器人正在發展，它們幫助企業改善與客戶的互動。 借助社交媒體，您可以用發人深省的內容吸引客戶。 鼓勵在評論部分進行討論，或者您可以創建群組，讓具有相同興趣的其他用戶相互交流。

另一方面，聊天機器人可確保客戶在對您的品牌有疑問時隨時可以“交談”。 這提供了一種充實的體驗，但它也會使您的品牌在客戶從您那裡獲得他們需要的信息時變得可靠和值得信賴。

4.互動內容

基於文本的內容很無聊。 消費者尋找他們可以沉浸其中的動態和引人入勝的內容。自從封鎖開始以來，交互式內容一直是數字營銷的增長趨勢之一。

交互式內容投票、增強現實廣告、360 度 VR 視頻和嵌入式計算器的一些示例。 用戶發現使用智能手機應用程序試衣服或化妝很有趣。 通過超逼真的商店視頻，虛擬購物也更加逼真。 交互式內容的作用是讓客戶的旅程變得有趣和難忘。 這將使他們感覺與您的品牌有更多聯繫，因此更容易說服他們光顧您的產品。

5.全渠道營銷

有這麼多渠道來營銷您的品牌，您不能只使用一個平台。 全渠道營銷鼓勵營銷人員利用整合各種媒體與客戶互動的優勢。 該策略的主要目標是提供一致的品牌體驗，無論客戶使用何種渠道。

由於大流行，使用實體店、活動和呼叫中心等線下營銷來獲得無縫的客戶體驗具有挑戰性。 這意味著您必須想辦法通過多個接觸點接觸受眾。 你必須讓你的存在在各種平台上顯而易見，例如社交媒體、網站、電子郵件、短信和應用程序。 專注於提供具有大量信息圖表和吸引人的設計的信息內容。 當品牌努力改善內容並使其具有娛樂性時，消費者會喜歡它。

6. 5G技術

第五代移動技術或 5G 是數字通信的新時代。 它還會影響營銷行業，因為它可以增強訪問產品和服務的整體用戶體驗。

有了更快的互聯網，可以為客戶提供無縫的品牌體驗。 您可以在您的內容中包含尖端的視覺效果和媒體，觀眾會喜歡它。 購買模式也將隨著改進而改變，安全連接會鼓勵他們購物更多。

7.綠色營銷

也稱為生態營銷，綠色營銷活動是許多行業的大趨勢。 COVID-19 恐慌讓每個人都感到健康。 它讓人們更加了解我們生活的環境。

推廣環保產品對消費者俱有吸引力。 他們更願意支持環保企業。 綠色營銷對年輕市場也有吸引力，如果這是您的目標受眾，這可能是一個優勢。 請注意，此策略只有在您完全投入時才會有效。 如果你裝模作樣，客戶很容易看穿你，嚴重損害你的信譽。

有很多方法可以在您的公司中發展可持續和環保的做法。 您可以從為您的產品使用可再生材料開始。 使用可回收包裝或開發可回收產品以盡量減少浪費。 雖然這些行動有助於保護環境，但也能讓您保持競爭力。

8.網站安全

隨著數字銀行業務的興起，消費者將網站安全視為在線購物的主要特徵。 如果他們覺得瀏覽網站不安全，他們不會進行任何交易，甚至會立即關閉您的網站。 除了失去潛在客戶外，較短的停留時間還會降低您的 Google 排名。

為避免出現有關網站安全的問題，您必須考慮採取安全措施以確保您的數據和客戶的安全。 有多種方法可以確保客戶的安全，最基本的是啟用 HTTPS 協議，它會在 URL 前顯示一個綠色的掛鎖圖標。

9.移動商務

我們現在處於一個以移動為中心的世界，設備在日常生活中發揮著巨大的作用。 除了能夠控制幾乎所有東西（家庭安全、電器、車輛等）之外，手機還對消費者的購買週期產生巨大影響。 購物的便利性是許多人使用智能手機在線購物的原因。 如果您想利用移動商務浪潮，就必須考慮可以增強移動購物體驗的策略。

為此，請記住，有在線支付選項的商店比沒有在線支付選項的商店要好。 提供移動支付以實現無縫結賬流程。 還鼓勵設計移動響應網站，因為客戶更有可能使用手機瀏覽購物門戶。

10.包容性和多樣性

人力資源行業主要討論大流行前、包容性和多樣性。 今天，營銷人員看到了大局，並認識到在推廣品牌時需要提升多樣性和促進包容性。 例如，在美國，3.32 億人口中有 1.2 億人表示他們沒有出現在廣告中。 考慮到這一點，您需要避免無意識的偏見。 在您的內容中展示更多多樣性是一種讓消費者信任您的品牌的策略。

至關重要的是，公司必須意識到他們的信息、圖像、聲音和價值觀會如何被特定人群誤解並失去潛在客戶。 為了使您的營銷更具包容性，您必須分析您在內容中使用的語氣。 注意您使用的語言，並確保單詞或短語是中性的，不會冒犯任何群體。 您還可以檢查您的內容是否反映了社會，以及它是否促進了不同的聲音。

您可以通過消除偏見來加強您的聯繫，同時培養積極的社會變革文化。

您應該避免的數字營銷趨勢

您已經知道要遵循什麼趨勢，但注意您不能做什麼也很重要。

1.不要做推銷員

消費者已經厭倦了那些咄咄逼人、聽起來很普通的企業。 相反，做一個了解客戶需求並告知他們選擇的營銷人員。 同理心的方法會讓他們考慮你的品牌。

2.不要冷漠

你不想听起來令人反感或咄咄逼人，但這並不意味著你必須保持沉默。 無論時代如何動盪，品牌都需要與受眾互動。 解決他們的顧慮並保持溝通透明。 這將使他們看到您為與受眾建立聯繫所做的努力，並對品牌產生積極的印象。

3.不要試圖讓自己聽起來很酷

無論您多麼想加入潮流，都不足以成為偏離您的品牌個性的理由。 使用能引起您共鳴的溝通方式。 您花費了大量的時間和精力來開發一個獨特的品牌，因此您應該盡最大努力保持自己的風格來保護它，而不是依靠潮流所產生的短暫個性而蓬勃發展。

4.不要偏離你的日曆

對某個時刻做出反應並根據它創建一系列內容可能會很有趣。 雖然這可以幫助您與時俱進，但可能會導致您的內容無關緊要。 堅持你的內容日曆，突出你認為對你的品牌來說獨一無二的時刻。 這樣，您就可以確保擁有使您的品牌穩固的有凝聚力的內容。

5.不要把一切都搞成模因！

模因非常適合創建輕鬆的內容。 但是，做得太過分只會讓觀眾覺得你很煩。 分析您的品牌並專注於開發信息豐富且有趣的內容。

關鍵點

數字化使世界聯繫越來越緊密。 這為轉向高度整合的營銷策略鋪平了道路。 2023 年的數字營銷趨勢通常側重於提升終端用戶體驗。 如今，營銷工具更具創新性，這真是太好了。 企業主可以定制解決方案以滿足數字市場的不同需求。

不可否認，2023年最熱門的數字營銷趨勢，都是關於消費者對疫情帶來的變化的普遍反應。 他們想要真正的人際關係，因此他們傾向於那些努力與觀眾互動的品牌。

真實性是必須的，因此品牌必須使用信息圖表和其他信息視覺來提供事實。 對鮮豔色彩和令人興奮的設計的偏愛表明，消費者在被封鎖數月後如何尋找有趣的產品。

您可以將策略重點放在使用數字營銷中的統計技術和最佳實踐上，而不是因為快速的趨勢轉變而感到壓力。 歸根結底，對最新的數字營銷趨勢保持警惕，並以分析和數據驅動的社會洞察力為指導，將提升您的營銷策略。

簡介：

Jenn Pereira 是 Kittl.com 的內容策略師，這是一個設計平台，提供徽標創建器、AI 圖像生成器和 T 卹製作器等工具，幫助用戶創建適合他們需求的設計。 她在理解用戶體驗和創建滿足用戶要求和期望的定制內容策略方面擁有豐富的經驗。