有效銷售電子郵件主題行的 10 個創意提示
已發表: 2021-08-18
當您看到收件箱中明顯的銷售電子郵件時，您就知道它們了。 他們會感到被迫——或者更糟的是，感到絕望。
收件人應該得到更好的。
全球每天發送的電子郵件超過 3060 億封，預計到 2023 年這一數字將增加到 3470 億多封。
最重要的是，普通人每天在收件箱中收到超過 110 封電子郵件。
為了不僅吸引註意力，而且贏得人心，營銷人員需要為銷售撰寫電子郵件主題行，真正與收件人建立聯繫。
在這篇文章中，我們將介紹一些編寫出色的銷售電子郵件主題行的最佳實踐，並提供一些示例，以便您可以正確設置下一個營銷活動的主題行。
銷售電子郵件主題行的最佳實踐
請記住，所有行業的平均開放率各不相同。 例如，如果您為非營利組織工作，您不想將您的結果與您的同事在健身方面進行比較。
您將在下面找到每個行業的平均統計數據（感謝我們在 Campaign Monitor 的朋友所做的研究）。
來源：活動監視器
起草一個驚人的銷售電子郵件主題行只需要一些練習和計劃。 使用這些提示來指導您的策略。
1.避免垃圾郵件文件夾
電子郵件客戶有嚴格的系統和過濾器來篩選他們認為是垃圾郵件的內容——而且這個定義一直在變化。
發送過多電子郵件（例如每天多封電子郵件）會很快將您標記為垃圾郵件。 驗證您的發送域也很重要，因為它表明您對自己的身份很坦誠。
聯繫您購買的電子郵件地址 - 那些沒有特別選擇加入您的列表的人 - 是在垃圾郵件文件夾中獲得一席之地的快速方法。
最後，像 Gmail 這樣的電子郵件客戶端有觸發詞，可以讓你標記為垃圾郵件，而且它們並不像你想像的那麼明顯。 諸如“為什麼要多付錢？”之類的短語和“減肥”只是 HubSpot 確定的一長串觸發詞中的兩個。
2. 關注訂閱者的心態
雖然這通常是電子郵件營銷的重要提示，但在銷售電子郵件主題行時尤其重要。
每個人都忙於自己的生活和責任。 營銷人員的一點尊重、體諒和同情會大有幫助。
Salesforce 的研究表明，83% 的 B2B 和 84% 的消費者表示，如果您想贏得他們的業務，就應該像對待人類一樣對待他們。 您可以首先通過主題行承認他們的情緒和需求。
此外，它將幫助您避免那些機器人和垃圾郵件的主題行。
3. 在您的電子郵件主題行中為銷售創造緊迫感
這裡的關鍵是：了解聽起來危言聳聽和建設緊迫性之間的區別。 銷售的危言聳聽的電子郵件主題行使人們感到恐懼、焦慮和內疚等情緒。
有點害怕錯過 (FOMO) 有利於提高您的打開率和推動銷售 - 但要保持相關性。
“你只剩下三天來確保你的位置”比“三天，你提高技能的機會一去不復返了”的效果要好得多。
Zenni 在這裡發揮了他們的緊迫性。 他們的主題行讓讀者思考，“今年的顏色是什麼？” 就這樣，他們打開電子郵件進行查找。
來源：Gmail
4. 個性化你的主題行
個性化是 2020 年的營銷詞——這是有充分理由的。
個性化內容在 B2C 中逐漸成為強制性要求，亞馬遜等公司處於領先地位。 即使在 B2B 中，85% 的買家表示他們願意解僱沒有個性化首次互動的公司。
您可以首先在電子郵件主題行中包含訂閱者的名字。 除此之外，請考慮每個訂閱者的獨特需求。
如果您的列表太大而無法向每個人發送個性化電子郵件，請根據不同的人口統計數據將其分成多個部分，並向每個組發送一個獨特的主題行。
細分廣告系列的效果比一般廣告好 760%，因為它們本質上更相關。
Bandsintown 在根據每個訂閱者的位置發送個性化電子郵件方面做得非常出色。 當您在 Spotify 上關注或收聽的樂隊安排音樂會時，您會收到一封自定義電子郵件，其中包含購買門票的鏈接。
來源：Gmail
5. 跳過點擊誘餌或虛假承諾
有時我們對自己的內容感到非常興奮，以至於忍不住展示出來。 隨著垃圾郵件過濾器的發展，clickbait 的定義也在不斷發展。
避免任何虛假承諾總是一個絕妙的主意。 主題行是對電子郵件內容的承諾，因此內容絕對必須匹配。
在銷售電子郵件的主題行中使用 doublespeak 會慢慢削弱您在受眾中建立的可信度。 只是不值得點擊。 相反，想出一種有趣的方式來表達你的觀點。
6. 在電子郵件主題行中使用表情符號進行銷售
在主題行中使用表情符號時要記住的第一個方面：謹慎行事。
一方面，在電子郵件主題行中使用表情符號的品牌中有 56% 的打開率高於未使用的品牌。
另一方面，如果您的收件人屬於年齡較大的人口統計或行政級別的職位，他們可能不會欣賞表情符號的隨意語氣。
現在，這並不是說金融和法律等專業行業不能使用表情符號。 這就是為什麼和存在。
考慮您的受眾及其喜歡的內容是一個明智的想法。
騎師通過使用表情符號和建立預期在這裡打了幾個音符。
來源：Gmail
7. 在電子郵件主題行中與銷售相關
人們每週在網上花費大約 44 小時——幾乎整整兩天。
您的收件人希望感覺您正在與他們建立個人聯繫，而不僅僅是試圖向他們出售某些東西。
在您的銷售電子郵件主題行中，像朋友或同事一樣與您的收件人交談。 假裝您正在與他們進行一對一的對話——即使您將同一封電子郵件發送到 15 個不同的地址。
Copyhackers 的這個主題行與 salesy 的距離最遠。
來源：Gmail
8. 說些有趣的事
銷售的電子郵件主題行可能具有挑戰性，因為人們——尤其是年輕一代——可以在一英里外聞到銷售宣傳的味道。
避免在主題行中提及有關銷售的任何內容是一個明智的策略。 不，您不必撒謊或使用點擊誘餌（而且您不應該這樣做）。 但是，您可以開始講故事、開個玩笑、說些支持的話或插入一個有趣的事實。
人們不喜歡推銷，但他們喜歡有趣的談話。
Indiegogo 在他們的主題行上做得非常有創意。 他們沒有說“你想為這個鑄鐵提供資金嗎”，而是使用主題來解釋產品有多棒，並詢問訂戶是否想要升級他們的廚房。
來源：Gmail
9.優化你的預覽文字
一些營銷人員花費數小時製作完美的主題行，但隨後完全忽略了預覽文本。
這是一個可悲的情況，因為在手機上，收件人會在決定是否打開電子郵件之前向下拖動通知以檢查預覽文本。
預覽文本是一種祝福，因為它為您提供了更多空間來解釋自己並與收件人聯繫。
不要重寫您的主題行或複制/粘貼副本的第一行。 一些電子郵件客戶端同時顯示預覽文本和副本的第一行，因此在任何地方重複都會浪費寶貴的推送通知空間。
以下來自外交政策的示例顯示了預覽文本的有效性。
來源：Gmail
10. 保持簡短
說到寶貴的電子郵件資源，大多數電子郵件客戶端會在 30 到 35 個字符後截斷您的主題行。
那不是很大的空間。
雖然研究沒有發現簡短的主題行和打開率之間的精確聯繫，但當你沒有在句子中間被打斷時，解釋自己要容易得多，對吧？
Coursera 為這封促銷電子郵件選擇了一個簡短的主題行。
來源：Gmail
包起來
銷售的電子郵件主題行可能是一些最具挑戰性的副本。 您想吸引註意力並將接收者轉化為買家，但您也不想顯得咄咄逼人或不體貼。
要找到一個愉快的中間立場，請使用以下提示：
考慮收件人的心態
盡可能個性化
謹慎對待點擊誘餌和垃圾郵件
創造緊迫感並激發興趣
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