Zeta - 这家初创公司如何帮助金融机构更好地服务客户

公司简介是StartupTalky的一项举措，旨在发布有关不同初创公司和组织的经过验证的信息。

正如维基百科所定义的，新银行是指完全在线运营、没有传统实体分支机构的银行。 在包括印度在内的一些国家，新银行没有获得银行牌照。 因此，新银行通过与持牌银行合作来提供服务。 由于其便利性，新银行越来越受欢迎，尤其是在千禧一代中。 总部位于班加罗尔的 SaaS 公司 Zeta 正在帮助银行和金融科技公司为其客户提供新银行体验。 以下是 Zeta 的创业故事，以及它如何帮助银行和金融科技公司更好地服务客户。

Zeta - 公司亮点

泽塔 - 关于
Zeta - 创始人和团队
Zeta - 使命与愿景
Zeta - 标语、口号和标志
Zeta - 商业模式和收入模式
Zeta - 资金和投资者
Zeta - 成长
Zeta - 产品和服务
Zeta - 投资
Zeta - 并购
Zeta - 合作伙伴
Zeta - 竞争对手
Zeta - 奖项和成就
Zeta - 面临的挑战
Zeta - 未来计划

泽塔 - 关于

Zeta 使用先进技术帮助银行和金融组织为其客户提供下一代金融服务。 该公司的客户包括领先的银行和金融科技公司。

世界各地的银行、金融科技和企业都在使用 Zeta 的服务。

此外，Zeta 还提供项目管理服务，即提供咨询服务，帮助银行建立、发展、营销和管理高 ROA 和低成本收入比的零售投资组合。

Zeta 还提供让企业管理员工福利包和报销以及企业礼品的解决方案。 通过使用 Zeta 的端到端解决方案，公司人力资源部门可以轻松管理员工税收优惠和奖励计划。 人力资源经理通过使用基于网络的单一界面，可以通过智能手机与员工保持联系，并且只需单击按钮即可向员工发送报销、礼品、优惠券等。 员工的智能手机上有 Zeta 应用程序，或者有实体 Zeta 超级卡，他们可以用它来支付奖励和报销。

Zeta - 创始人和团队

Bhavin Turakhia 和 Ramki Gaddipati 于 2015 年 4 月创立了 Zeta。

巴文·图拉基亚

Bhavin Turakhia（出生于 1979 年 12 月 21 日）是 Flock、Radix、CodeChef 和 Zeta 的所有者，也是亿万富翁和连续创业者。 他是 Flock 和 Zeta 的创始人兼首席执行官。 世界经济论坛将他评为 2011 年全球青年领袖。Bhavin Turakhia 于 2016 年向 Zeta 投资了 1,900 万美元。据《福布斯》报道，Bhavin 和他的兄弟 Divyank Turakhia 一起跻身 2016 年印度富豪榜第 95 位。净资产13亿美元。

拉姆基·加迪帕蒂

Ramki Gaddipati 毕业于 Birla Pilani 技术与科学研究所 (BITS)，获得管理学硕士学位和软件系统硕士学位。 他在 Directi Group 工作了七年，担任过不同的职务，领导不同的技术计划。 他目前是 Zeta 的联合创始人兼首席技术官。 他在 Zeta 的职责是管理一支强大的工程师团队，为产品提供坚实的基础。 在产品工程方面，他给人的印象是一位积极主动的专业人士，积极主动，致力于在每个阶段实现卓越。

巴文和拉姆基希望在一个可以从根本上改变或产生重大影响的环境中工作。 Zeta 最初只提供一系列员工福利服务。 其首批服务包括针对员工税收福利、自动化自助餐厅、员工礼品和数字支付的数字企业解决方案。 后来，该公司不断发展并开始提供银行技术解决方案，使银行和金融科技公司能够更好地服务客户并增加收入。

“银行仍停留在 80 年代。 他们中的许多人仍然使用COBOL编程语言。 它们提供的用户体验很差。”Turakhia 在新闻发布会上表示，并补充说，为了弥补这一点，银行最终与数十家供应商和技术合作伙伴合作。 “直到现在，还没有人想到从头开始建造银行堆栈。 您能想到的任何金融服务，Zeta 今天都能提供。”

正如创始人所说，他们不希望 Zeta Tech 成为一家金融科技、新银行或银行； 相反，他们希望它成为一个为金融机构提供支持的平台。

Zeta - 使命与愿景

Zeta 的使命和愿景声明称：“我们凭借理解、能力、关怀和精确性提供全面、多学科的解决方案。我们 ZETA 的目标是基于以下要素，为客户创造盈利能力、可靠性和可持续性：了解客户的需求和目标。”

Zeta - 标语、口号和标志

Zeta 的口号是“加速世界走向无形支付”。

Zeta - 商业模式和收入模式

Zeta 采用 B2B2C 模式运营，作为技术服务提供商，向银行和金融科技公司销售其技术产品。 Zeta 根据交易或客户数量向银行收费，没有具体的价格信息。

印度、亚洲和拉丁美洲的 BFSI 发行人都使用该公司的产品。 RBL 银行、IDFC 第一银行和 Kotak Mahindra 银行都是 Zeta 的客户，该公司拥有超过 14,000 家企业作为其客户。 截至 2022 年，已有 400 万人通过银行和其他金融组织使用 Zeta。

此外，由于Covid 19疫情的影响，该公司的收入有所增加，这促使个人在封锁期间转向数字服务模式。

该初创公司的业务战略是说服大型银行将其数字基础设施外包给它，从而使贷方能够专注于后端合规性和服务。 Zeta 还为金融机构发布了全渠道 API 堆栈，使他们能够为新银行、消费贷款和欺诈分析创建定制的后端轨道。

Zeta - 资金和投资者

Zeta - 成长

Zeta 的平台有超过 200 万人以及 RBL 银行、IDFC 第一银行和 Kotak Mahindra 银行等主要银行使用。 包括索迪斯在内的金融机构以及包括亚马逊在内的 14,000 多家企业客户正在使用 Zeta 提供的解决方案。 许多印度银行都采用 Zeta 的企业礼品计划。

2021 年 5 月获得软银领投投资后，Zeta 估值为 14.5 亿美元。 Turakhia 和 Ramki Gaddipati 解释说，今年（2021 年）筹集的最新资金将用于发展公司在中东、拉丁美洲和南亚的业务。

“我们的目标是成为全球事实上的银行技术平台。 仅根据我们现有的合同，在未来 4-5 年内，我们的平台将拥有 7000 万用户，使其成为世界上最大的新银行平台。” Zeta 首席执行官 Bhavin Turakhia 在筹集 2021 年 5 月一轮融资后接受采访时表示。

金融

费用明细

Zeta 总支出从 2022 财年的 63.7 亿卢比增至 2023 财年的 79.6 亿卢比。

息税折旧及摊销前利润

公司的 EBITDA 利润率增至 4.3%。 2023 财年，每单位成本为 0.98 卢比才能产生 1 卢比的运营收入。

在财务方面，Zeta 在 2021 财年至 22 财年期间取得了显着进步。 EBITDA 利润率呈现良好的盈利趋势，从 21 财年的-12.05%大幅上升至 22 财年的-1.81%。 在运营收入方面，该公司还能够降低支出，从 21 财年的 1.17 卢比降至 22 财年的 1.04 卢比。

Zeta - 产品和服务

Zeta Omni Stack 平台

Zeta 的全方位堆栈是市场上第一个面向银行的现代、云原生且完全支持 API 的堆栈，它将核心银行业务、贷款、收单、发行、处理、欺诈和风险以及更多功能组合到单个供应商堆栈中。

Zeta 超光速子套件

这一现代套餐专为银行设计，包括核心银行业务、信贷和借记处理、预付费托管和贷款，所有这些都与移动应用程序连接，以帮助银行提供新银行体验、出售更多贷款并最大限度地减少欺诈。

融合

专为金融科技设计、基于 API 的平台即服务 (PaaS) 平台“Fusion”使金融科技公司能够设计和管理各种用例的金融产品。 Fusion 使金融科技公司能够将其平台与银行、支付网络、证卡打印机和更多服务集成，以创造美妙的客户体验。

Zeta - 投资

Zeta - 并购

截至 2019 年 7 月，索迪斯印度公司的员工福利和奖励部门索迪斯福利和奖励服务公司 (Sodexo BRS) 在新闻发布会上宣布，已与总部位于班加罗尔的金融科技公司 Zeta 的员工福利部门合并。 交易完成后，Zeta 拥有 Sodexo BRS India 的少数股权。

Zeta - 合作伙伴

万事达

Zeta 和万事达卡于 2022 年 6 月 22 日合作，支持银行和金融科技公司的下一代信贷处理。

特征空间

企业欺诈和金融犯罪预防领域的全球领导者 Featurespace 和 Zeta 于 2023 年 3 月 21 日宣布合作，为美国发卡机构推出一款将欺诈检测与一流信用卡处理相结合的解决方案。

Zeta - 竞争对手

Zeta 的主要竞争对手包括Fico、Fiastra、Nets和Accarda 等公司。

松树实验室| 印度金融科技| 公司简介 |

Pine Labs 是一家印度商业平台公司，提供融资和最后一英里零售交易技术。 了解更多其商业模式等

StartupTalky Sarika Anand

Zeta - 奖项和成就

• NASSCOM 将其评为 Emerge 50 初创公司之一。
• 印度金融科技论坛在 2017 年印度金融科技奖期间公布了金融科技新星奖。
• 2018 BusinessWorld 技术专家奖
• Finovate West Digital 最佳展示奖将于 2020 年颁发。
• 《今日商业》和毕马威颁发的 2020 年最佳增值服务金融科技奖

Zeta - 面临的挑战

Zeta 为企业提供一套员工付款、应付账款和应收账款解决方案。 该公司为银行提供商业卡发行和托管服务。 促进企业、银行和后台系统之间的互联互通是减少双方企业支付阻力的关键。

任何企业、银行或金融机构采用与金融相关的新技术总是需要时间，而且还面临一些阻力，这对 Zeta 来说是一个挑战。

Zeta 首席执行官 Bhavin Turakhia 解释说：“任何涉及支付的解决方案的采用都需要与企业内现有的财务和会计系统集成，这需要一些时间。”在公司后台会遇到阻力。” 他评论道。

切片成功案例 | 创业故事| 创始人| 资金| 投资者|

Slice信用卡被认为是超级卡。 它也被称为印度最大的信用卡竞争对手。 该公司的创始人是 Rajan Bajaj。 了解更多关于资金、业务、收入模式等信息。

StartupTalky Purbalee Dutta

Zeta - 未来计划

Zeta 雄心勃勃地进军加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷以及欧洲。 Zeta 首席执行官在 2021 年 6 月发表的一次采访中透露，该公司计划在未来两个财年扩展到 30 个国家，并专注于财富管理等其他垂直领域。

根据目前与索迪斯合作的员工福利计划，Zeta 计划很快提供企业礼品。 使用人数超过150-200万人，入驻企业超过8000-10000家。

Zeta希望全球前300家银行成为其客户，并希望美国在五年内占其收入的60%。 在接下来的 12 个月内，该公司计划将员工人数增加四倍，目前员工人数约为 800 人。

从软银筹集的资金中，70% 将用于公司发展，其余资金将用于吸引新客户。 这些资金将用于扩大公司的运营、人员和平台，以满足其不断增长的客户群的需求。 主要重点是整合信用卡处理堆栈。

短期内，Zeta 将专注于新招聘和产品增强。 它最终可能会考虑公开上市。

Zeta - 常见问题解答

泽塔是做什么的？

Zeta 是一家全栈、数据中心、API 优先的新银行解决方案，是一家金融科技公司，其平台允许员工监控自己的开支、提供企业礼品以及使用联合品牌借记卡和信用卡。

泽塔是谁创立的？

Bhavin Turakhia 和 Ramki Gaddipati 于 2015 年 4 月创立了该公司。

泽塔如何赚钱？

他们根据交易数量或客户数量向银行收费。 它还为金融科技初创公司提供收入分享模式。

Zeta 与哪些公司竞争？

Zeta 的主要竞争对手是Fico、Finastra、Nets和Accarda。