Magento 运输的完整指南

编者注：Magento 现在是Adob​​e Commerce 。 要咨询电子商务 Web 开发专家，以最大限度地提高您在这个多功能平台上的成功率，请联系 Coalition Technologies 。

有数字商品、实体店面，然后电子商务介于两者之间。 也许电子商务中最棘手的部分是运输。 尤其是在供应链频繁中断的大流行后世界中，运输通常是企业的主要痛点。 它速度慢、成本高、物流复杂，而且令人沮丧，而且您无法控制——但如果包裹没有在 48 小时内送达，客户似乎很生气。

选择正确的电子商务平台可以成就或破坏小型企业的运输策略。 Magento（现在的 Adob​​e Commerce）是最受欢迎的选项之一，因为它具有强大的功能和灵活的选项，但是如果您以前从未使用过该程序，那么拥有如此多的 Magento 运输方式似乎有点让人不知所措。 本指南将向您展示开始使用 Magento 发货所需的一切，以获得最大的时间和投资回报。

为什么你不能在运输上吝啬

无论您的产品多么出色，如果您无法提供高效且具有成本效益的运输，您将失去销售。 由于“亚马逊效应”，无论您的小型企业的仓库是否能够跟上主要在线零售商的步伐，大多数客户都希望从任何电子商务渠道获得种类繁多的库存产品和快速发货。 事实上，平均购物车放弃率为 70%，这通常归因于运费和额外费用。 客户感到非常惊讶——甚至被利用——到达结账的最后屏幕并看到高昂的运费，需要 1-2 周的交货时间。

这对您的电子商务商店来说可能看起来不公平，但现实情况是客户已经开始期待低成本甚至免费送货，如果您无法满足这些愿望，您的企业将失去销售。 这就是为什么如此多的电子商务商店利用与 Magento 等平台的运输集成。 前期投资可以通过客户满意度和保留率轻松收回成本。

Magento 提供哪些类型的运输选项？

在运输方面，Magento 非常灵活。 这可以帮助您定制运输选项以满足客户的需求。 虽然运输设置会根据您选择的两种运输类型而有所不同，但您有几个核心选项需要考虑。

免运费

这是每个客户耳中的音乐。 高达 75% 的客户在在线购买时希望免费送货。 由于对销售的积极影响，免费送货可能​​是最受店主欢迎的 Magento 送货方式之一。 研究表明，免费送货将使平均订单价值提高 97%，并将放弃购物车的顾客数量减少 18%。

Magento 还允许您生成免费送货优惠券代码，让您有选择地提供免费送货作为促销的一部分。 这使您可以灵活地仅作为社交媒体活动或奖励计划的一部分提供免费送货服务，或者仅在某些季节提供免费送货服务——例如当您的收入较高且您有能力承担更多费用时。

因为，当然，虽然运输对客户是免费的，但您的企业承担了运输和处理的真实成本。 在 Magento 中选择此选项之前，您需要计算免费送货的成本并确定您的企业是否可以合理地负担得起。

统一运费

由于定价结构简单，统一费率是另一种流行的 Magento 运输方式。 如果明确宣传，客户无需怀疑运费将多少。 例如，定价表可以显示经济和加急运输的不同费率，无论订单大小如何。

一些使用 Magento 的电子商务商店通过提供促销活动（例如超过 49 美元或其他金额的订单免费送货）将免费送货和统一运费相结合。

真实成本

虽然这可能是客户最不喜欢的选项，但它通常是小企业主最实用的解决方案。 Magento shipping 允许您选择承运商，例如 DHL、FedEx、UPS 或 USPS，并将实际运费转嫁给客户。 费率将根据客户的送货地址计算。

特别是对于国际货运，实际成本通常最有意义，因为很难预测您的企业需要花费多少才能将产品发送到海外。

请记住，在您考虑包装、关税、税金和其他费用后，您的实际运输成本可能高于承运人收取的费用。 小型和新企业应将这些其他成本纳入其定价模型，并根据业务规模计算这些成本将如何变化。

如何配置我的运输设置以满足我的需求？

一旦您确定了对您的业务最有意义的 Magento 运输选项，您就可以配置您的商店了。

配置您的运输设置就像使用以下导航一样简单：商店 > 配置 > 销售 > 运输设置。

在我们开始之前，请告诉明智的人——Magento 的运输门户会在 30 分钟不活动后超时，因此请务必在休息之前保存您的方法和选择。

发货地和政策

首先设置您的发货地和政策参数。 仔细检查这些。 在大多数情况下，如果您的公司地址已经正确，您会想要“使用系统价值”。 如果您从与主营业务不同的仓库发货，请务必将该地址设置为发货地。

接下来，您已准备好配置您的 Magento 运输方式。 您可以选择免费送货、统一费率和真实成本。

配置免费送货

请记住，客户喜欢免费送货。 在 Magento 中实施免费送货的一种有效方法是将其与最低订单门槛相结合，以确保您不会在发货上亏本。

在免费送货部分，将“启用”选项更改为“是”，并通过输入美元金额来设置最低订单阈值。 您还有其他几种选择，例如仅在特定国家/地区允许这样做。

重要的是，请确保为您的免费送货配置承运人。 例如，您可能只想通过 UPS Ground 发送免费包裹，而不是隔夜航空邮件。 您可以自定义错误消息以提醒用户免运费的最低金额。

配置统一运费

接下来，展开统一费率部分。 这是一种流行的 Magento 运输方式，因为它对客户来说非常简单。 启用“是”并填写信息。

对于“类型”，在“每个项目”和“每个订单”之间进行选择。 然后输入您的统一运费金额。 您还可以选择手续费，可以是另一种固定费用，也可以是客户总订单的百分比。

考虑一下您如何宣传您的统一运费。 如果您的营销材料承诺某个数字，例如“每笔订单 5 美元”，那么对您的客户来说，手续费似乎是一种隐藏成本。 另一方面，如果您销售定制或个性化的产品，手续费可能是行业标准，不会让人感到意外。

配置真实成本运输

这是 Magento 运输选项变得更加复杂的地方。 您可以建立表格费率以根据产品的重量收取运费。 Magento 允许您从三个“公式”中进行选择，以根据包裹的运输目的地考虑重量、价格或物品数量来进行运输计算。 再次，您可以选择添加手续费。

您还会在“表费率”下方看到一个Magento Shipping选项。 这是 Magento 自己的多运营商 AI 实现选项。 您必须有一个 Magento 帐户才能配置它。 最后，您为每个列出的承运人设置体积重量（体积）计算：UPS、USPS、FedEx 和 DHL。

发展您的业务

配置和保存您的 Magento 运输选项让您松了一口气，但您需要全年持续监控您的选择。 随着库存和成本的变化——或者随着您的业务增长——您可能需要调整您的运输方式和费率。

Magento 是一款功能强大且用途广泛的运输工具。 Coalition Technologies 是 Magento 网页设计的领导者。 无论您是需要对当前方法进行审核，还是想彻底检查整个运输流程，请致电我们。 我们可以帮助您的企业高效运营并最大限度地提高收入，同时创造卓越的客户体验。