确保您拥有一个高效的日用品网站的清单
已发表: 2022-02-23“记住,你的客户犯的每一个‘错误’,并不是因为他们很愚蠢。 这是因为你的网站很烂”——Peep Laja,ConversionXL 的创始人
如果您是电子商务企业主,请牢记这句话。
特别是,如果您有一个一般商品网站。
确保您在设计时考虑到用户。 您的目标是在通过您的网站在线购物时为他们提供愉快的体验。
但是... 启动和运行一个网站绝非小菜一碟。 对于新的在线商店所有者来说,这可能会令人生畏。
对于刚刚开设在线商店的实体店主来说,这可能会让人不知所措。 老实说,即使是最有经验的电子商务所有者也可能负担过重。
并且涉及许多复杂性。 很多事情都会被忽略。
但不要担心。 今天有很多东西等着你...
所以事不宜迟,让我们开始你的
确保高效的日用品网站的 15 点清单...
1.为您的电子商务网站设定具体目标
因此,如果您有一家新的百货商店,您必须为您的网站设计概述您的目标和与目标相关的策略。
但是,如果您拥有自己的网站多年,您可能需要重新审视自己的目标。 因此,您可以确定它是否需要更新。
您的电子商务网站目标始终必须定期完成。 这就是为什么决定多久回顾一次目标很重要的原因。
审查可帮助您衡量进度。 看看它是否仍然符合您的营销计划和策略。
另外,它会激励你做得很好。
接下来,你必须...
2. 打造独特品牌
确保您的品牌信息和语气保持一致。 并努力在您的所有营销和销售渠道中始终如一地展示它。
这样做将使您的品牌显得更加专业、可信和可识别。 并可能在您的客户中培养品牌忠诚度。
因此,将您与其他在线商店区分开来。
建立品牌的一些建议...
- 知道你的价值主张是什么。 价值主张是一种陈述,说明为什么客户应该选择您的产品或服务。 因此,请务必制定一个价值主张,突出您与其他一般商品网站的不同之处。 客户可以从您那里获得什么好处。
- 使用反映您想要传达的信息的字体和颜色。 您的字体和颜色选择可以让您的客户深入了解您的品牌。 选择颜色和字体是获得品牌知名度的关键因素之一。 同时,这可以为您的目标客户留下正确的第一印象。
- 确定您将用于进一步传达信息的图像类型。 在为您的网站选择图像时要非常小心。 这是对您的品牌形象至关重要的元素之一。 因此,请确保您仔细选择这些元素,并在您的网站和所有销售渠道中保持一致性。
你不能错过#3...
3. 让在线购物导航更容易
如果有人访问您的在线零售网站,他们可以选择离开或留下。 导航的便利性对于电子商务网站尤其重要。
如果您的主页、产品页面和导航不吸引人,您的目标购物者将立即离开您的网站。
您要确保他们到达结帐区域并确认他们的订单。
因此,通过一些调整、有用的弹出窗口以及对产品销售页面的一些补充,您可以帮助和指导他们。
您的电子商务网站应该有不同的类别。 每个类别都应满足网站访问者和客户的特定需求。
这样做的原因是为了确保用户可以访问它们。
为此,您需要一个简化的导航过程。
您的日用品网站应该有下拉菜单、下拉菜单和弹出菜单。
这样做不仅会为您的忠实客户带来很棒的体验。 但也适用于您的网站访问者和新客户。
说到简单的导航和可访问性......
4. 设计移动响应式在线商店
在过去几年中,使用智能手机浏览互联网的人数急剧增加。
几乎 80% 的人使用智能手机上网……和网上购物也就不足为奇了。
正如您所知,Google 在对任何网站进行排名之前都会考虑移动响应能力。
因此,当您建立在线商店时,您的主要重点应该是适合移动设备的设计。
不适合移动设备的在线商店会破坏流畅的运营。 它可能会导致您的客户在其他地方寻找替代品。
如果您的日用品网站不适合移动设备,它不仅会占用时间。 但它也阻碍了某些关键功能的加载。
这可能会导致您的客户在其他地方寻找替代品。
因此,继续在您自己的在线商店中实施此功能。 选择移动优化的在线商店以更好地为客户服务。
我们快到一半了...
5.确保网页设计具有视觉吸引力
视觉营销不仅适用于实体店。 但也适用于任何在线业务。
毕竟,如果您的网站设计精美,您的产品可以从普通到优质。
所以,看看你的网站设计的美感,并确保它与你的品牌和产品相得益彰。
检查网页脚本、产品页面、弹出窗口、图像和 CSS。 它们还应该跨网页进行优化。
然后检查一切。 确保所有段落、标题、格式和产品图片都是正确的。
确保您的品牌颜色使用正确。 甚至检查那些用于链接和按钮的内容。
所有这些都可以使您的电子商务网站美观而专业。
继续...
6.优化您网站上的所有电子商务搜索引擎优化
SEO(搜索引擎优化)就是针对搜索引擎优化您的整个网站。
花一些时间确保您的网站已设置为搜索引擎成功。
去做这个...
- 查找要排名的关键字和短语。
- 确定要排名的内容并使用这些关键字。
- 然后围绕这些关键字构建内容。
然后仔细观察一切。 我的意思是一切。 从站点架构到内容层次结构......再到元数据和 XML 站点地图。
#7经常被忽视,但它很重要......
7.显示联系信息
如果用户需要联系您,联系信息至关重要。 他们知道您的商店名称是不够的。
缺少关键信息可能会影响客户的购物体验。
一些百货网站所有者不显示他们的联系信息。 如果您刚刚开始,这很好。
然而,如果已经几个月了,而您还没有显示您的联系信息……那么您可能正在失去您的潜在客户。 你甚至可能没有意识到这一点。
所以在你自己的网站上有一个联系页面。
另外,请记住,联系方式不一定是您的联系电话。 它可以是电子邮件地址、联系表格、地址或社交媒体资料的链接。
下一点对所有店主都有帮助...
8. 为客户提供更多支付方式
只有一种付款方式不是问题。 但是,当您扩展业务时,最好提供各种付款方式。 以便您更好地为客户服务。
事情是这样的……
选择正确的付款方式来完成销售至关重要。 不信任您的付款方式的客户将放弃他们的购物车。
他们甚至可能不会回来。
此外,请确保它符合您客户的支付处理偏好。 他们更喜欢 COD、信用卡、Paypal 等吗?
你不能错过下一点...
9. 让您的内容保持最新
你同意内容为王吗? 我愿意。
内容是一种出色的营销策略。 但有可能曾经吸引人的内容不再相关。
您的内容需求将随着您的业务增长而增长。 因此,您必须定期更新您的内容。
应该调整旧内容。 或者更好的是,创建新的以与您的现代客户保持相关性。
此外,在您的社交媒体上和跨多个渠道分享您的内容将产生很大的不同……不仅在销售方面,而且在您的实时可见性方面。
不仅。 您也可以将其与您的电子邮件营销相结合。 您的目标客户将欣赏更多高质量的内容。 此外,这也将提升您的电子邮件营销策略。
这让我想到了下一点……
10.检查重定向和断开的链接
损坏的链接和 404 错误页面是网站顺利运行的最大敌人。 在这种情况下,网站不仅会失去可信度,还会受到谷歌的制裁。
建议使用 Google 搜索中心(以前的网站管理员)。 它确保您的网站运行良好。 它还将您的注意力带到需要注意的区域。
如果您遇到 404 错误问题,您还可以设置重定向。 这意味着,如果用户进入错误页面,他们将被重定向到工作页面。
#11 在这个电子商务清单中非常重要......
11. 设置分析和测试元素
不要忘记设置您的网站以进行网络分析和客户数据收集。 随着您的前进,您将能够使用此处的所有信息。
我建议你咨询谷歌分析先生。 使用此免费工具,您可以轻松确定网站是否运行良好。
这将有助于不断改进您的网站。 并帮助您获得更多客户。 并提升您的业务水平。 所以不要忽视这部分。
我不能过分强调这一点......
12.确保您的电子商务网站是安全的
所有电子商务平台都应该将安全作为其最重要的功能之一……如果不是最重要的话。
大小企业主应将此作为优先事项。
不安全的电子商务网站会使他们自己、他们的品牌和他们的客户面临欺诈和身份盗窃。
除此之外,泄露的支付信息信息将对您的业务造成巨大损害......以及您作为在线商店所有者的声誉。
换句话说,电子商务安全不仅涉及确保您的业务保持安全。 但也包括您的客户。
因此,您的电子商务平台必须具有严格的安全功能。
我们即将结束这篇博客,所以请继续阅读......
13. 在您的在线商店网站上执行用户体验测试
任何在线零售商店的成功都不仅仅取决于美学、产品页面和零售运营。 但这在很大程度上取决于网站的可用性。
网站的可用性会影响它的转化效果。 可用性差会影响网站的转化率。
因此,您可能会失去可能转向竞争对手的潜在客户和现有客户。
另一方面,可用性测试可以提高客户满意度、降低客户流失率并推动更多销售。
因此,您必须定期检查以下内容:
- 安装了 24 小时监控脚本。
- 插件计划更新。
- 应该知道贵公司的密码礼仪政策。
- 如果需要,请获取 SSL 证书。
另一个重要的点...
14. 建立一个常见问题页面
您希望尽可能快速有效地回答潜在购物者可能提出的任何问题。 因此,在您的网站上放置一个常见问题解答页面是一个好主意。
常见问题页面可以让潜在买家放心,尤其是在他们即将进行首次购买时。 这有助于在您的企业和客户之间建立信任。
访客和客户可以在他们的客户旅程中的任何时候使用此工具。 并且可以帮助他们解决他们可能遇到的任何困惑。
这将帮助他们更多地了解您的业务。 从产品到服务,再到供应链、零售地点、运输政策、您的其他销售渠道等……他们想知道的关于您的业务的一切。
他们想了解的有关您的业务的所有信息都应包含在此页面中。
最后,重要的是要注意...
15. 遵守法律法规
在线商店所有者应重视这一点。 在互联网法律方面,每个行业都遵循自己的一套规则。
为了确保您没有遗漏任何业务,请务必咨询您的法律顾问。
以下是您可能需要注意的一些事项:
- 可访问性具有您的电子商务网站(适用于残疾人)。
- 一些国家/地区要求网站披露是否使用 cookie。
- 本网站遵守购买或借用的代码、图像和字体的使用权。
- 隐私政策和条款可供访问者使用。
- 您的网站符合 PCI(支付卡行业)标准。
这就是今天的博客。 那你还在等什么...
开始运营一个高效的日用品网站!
为电子商务网站和在线客户提供流畅的网站体验是必不可少的。
牢记上述清单将帮助您有效地经营自己的在线商店。
我建议您不时重新访问此博客。 并检查您的电子商务网站。 根据上述策略测试您的在线商店。
这对您来说可能是一个令人生畏的过程,但请听我说!
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