为什么 SaaS 初创公司的营销信息没有引起客户的共鸣

已发表: 2023-10-25

作为一家软件即服务 ( SaaS) 初创公司,您拥有出色的产品、才华横溢的团队和可靠的业务计划。 然而,尽管您付出了所有的努力和奉献,您仍然在努力让您的营销信息与目标受众产生共鸣。 如果这听起来很熟悉,那么您并不孤单。 许多 SaaS 初创公司都在努力解决这个问题,但好消息是您可以采取一些步骤来解决它。

您没有清楚地传达您的价值主张

SaaS 初创公司的营销信息未能引起客户共鸣的最常见原因之一是他们没有传达自己的价值主张。 您的价值主张是您的产品或服务为客户提供的独特优势。 它使您从竞争对手中脱颖而出,并使您的产品引人注目。

为了有效地传达您的价值主张,您需要了解客户的痛点以及您的产品或服务如何解决这些问题。 您还需要能够以清晰简洁的方式阐明您的价值主张,以引起目标受众的共鸣。

如果您在价值主张方面遇到困难,请考虑更好地进行客户研究,以了解目标受众的需求和痛点。 您还可以与营销顾问或代理机构合作,帮助您完善消息传递。 查看Portt 网站,了解如何与潜在客户建立信任并使他们更有可能考虑您的产品。

您没有关注正确的渠道

您的 SaaS 初创公司的营销信息可能无法引起客户共鸣的另一个原因是您没有关注正确的渠道。 不同的渠道更适合不同类型的企业和目标受众。 例如,如果您的目标客户是千禧一代,Instagram 和 TikTok 等社交媒体渠道可能比传统广告渠道更有效。

您需要了解目标受众的行为和偏好,以确定哪些渠道对您的业务最有效。 进行客户研究可以帮助您了解客户使用哪些渠道以及他们喜欢如何消费内容。

一旦您确定了对您的业务最有效的渠道,请将您的营销工作重点放在这些渠道上。 这将帮助您更有效地接触目标受众,并增加您的信息引起他们共鸣的可能性。

您没有根据目标受众定制您的信息

您的营销信息需要直接与目标受众对话并解决他们的特定需求和痛点。 如果您的信息过于笼统或无法引起目标受众的共鸣,他们就不太可能参与其中。

为了根据目标受众定制您的信息,您需要了解他们的人口统计数据、心理特征和行为。 这些信息可以帮助您创建直接满足他们需求的消息并激励他们采取行动。

定制消息的一种方法是使用客户角色。 客户角色是理想客户的虚构代表,可以帮助您了解他们的需求、偏好和行为。 通过创建客户角色,您可以创建直接针对他们的痛点并激励他们采取行动的消息。

您没有使用正确的消息传递框架

您的 SaaS 初创公司的营销信息可能无法引起客户共鸣的另一个原因是您没有使用正确的消息传递框架。 消息传递框架是一组指南,可帮助您创建与目标受众产生共鸣的消息传递。

有许多消息传递框架可供选择,可帮助您创建消息传递,将您的产品或服务定位为目标受众问题的解决方案。

要使用这样的框架,您需要确定目标受众的问题,将您的产品或服务定位为解决方案,并提供明确的行动号召。 使用此框架,您可以创建与目标受众产生共鸣并激励他们采取行动的消息传递。

你的信息与你的信息不一致

在营销信息方面,一致性是关键。 如果您的消息不一致,可能会造成混乱,并使目标受众难以理解您所提供的内容。

为了确保与您的消息传递的一致性,您必须创建一个消息传递指南,概述您的品牌的消息传递指南。 该指南应包括您的价值主张、目标受众、消息传递框架和语气。

使用消息传递指南可确保您的消息传递在所有渠道和接触点上保持一致。 这将帮助您建立品牌认知度,并使目标受众更容易理解您所提供的产品。

您没有使用正确的视觉效果

视觉效果在营销信息中发挥着重要作用。 如果您的视觉效果与您的信息不一致,它们可能会造成混乱,并使您的目标受众难以理解您的产品。

为了确定您的视觉效果与您的消息传递一致,您需要创建一个视觉风格指南来概述您的品牌的视觉指南。 本指南应包括您的品牌颜色、版式、图像和其他视觉元素。

使用视觉风格指南可确保您的视觉效果在所有渠道和接触点上保持一致。 这将帮助您建立品牌认知度,并使目标受众更容易理解您的产品。

你没有解决异议

异议是阻止客户采取行动的常见障碍。 如果您不解决营销信息中的异议,您可能会失去潜在客户。 为了解决异议,您需要了解目标受众的担忧并提供解决方案来解决这些问题。

例如,假设您的目标受众关心您的产品或服务的成本。 在这种情况下,您可以通过强调产品的长期收益和投资回报 (ROI) 来解决此异议。 通过解决异议,您可以与目标受众建立信任并增加他们采取行动的可能性。

你没有使用社会证明

社会证明是一个强大的工具,可以帮助您建立目标受众的信誉和信任。 如果您在营销信息中没有使用社交证据,您可能会错过与目标受众建立信任的机会。

要使用社会证明,您可以在营销信息中包含客户评价、案例研究和其他形式的社会证明。 这将有助于建立目标受众的信誉和信任,并增加他们采取行动的可能性。

您没有测试您的消息传递

测试是营销信息不可分割的一部分。 如果您不测试您的消息传递,您可能会错过改进它并提高其有效性的机会。

要测试您的消息传递,您可以进行 A/B 测试、焦点小组和其他形式的测试,以深入了解哪些内容能引起目标受众的共鸣。 测试您的消息传递可以帮助确定需要改进的领域并完善您的消息传递以提高其有效性。

最后的想法

总之,正确传达 SaaS 初创公司的营销信息可能具有挑战性,但这并非不可能。 通过花时间了解目标受众、使用正确的消息传递和渠道并测试您的消息传递,您可以创建与受众产生共鸣的消息并帮助您实现业务目标。 所以,不要放弃。 只要有耐心和坚持,您就可以正确传达您的信息,并真正对您的行业产生影响。

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