为什么您永远不应该发送仅包含图片的电子邮件

已发表: 2020-05-11

电子邮件活动中的图像被认为是设计最佳实践。 它们还可以帮助提高打开率、点击率和整体参与度。

但图像有其缺陷。 知道“好事太多”这句话吗? 好吧,这适用于这里。 过于依赖电子邮件中的视觉效果会导致严重的问题。

那么,发送仅包含图片的电子邮件是否明智? 单图像电子邮件呢? (甚至有区别吗?)

在下面找到答案。

仅图像电子邮件与单图像电子邮件:哪个更好?

答案很简单:两者都不是。

当您想到仅图像电子邮件与单图像电子邮件时,您可能会想到两种完全不同的电子邮件设置。 现实情况是,仅图像电子邮件和单图像电子邮件是一回事。

单图像电子邮件并不是许多人所想的。 大多数人认为它是在电子邮件设计中包含一个图像的消息。 虽然这并不完全错误,但它有点复杂。

在电子邮件营销中,单图像电子邮件通常被称为由一张大图像组成的电子邮件。 把它想象成一个 PDF 文档,它基本上是一个图像形式的文档——你不能编辑它或选择文本。

虽然仅包含图片的电子邮件可能看起来很有吸引力,但它们对电子邮件营销团队的弊大于利。 例如,订阅者通常会在其电子邮件设置中关闭图像。 事实上,近 43% 的 Gmail 用户以这种方式阅读他们的电子邮件,这意味着单图像电子邮件看起来是空的。

仅图像电子邮件

资料来源:佩斯

发送一封空电子邮件不仅会浪费您团队的时间和资源,还会浪费您的订阅者的时间。

这不是唯一的风险。

永远不要发送仅包含图片的电子邮件的 5 个理由

单图像电子邮件的设计更具挑战性,并且可能会让您的订阅者感到头疼。 如果您正在考虑为您的下一个电子邮件活动设计纯图像电子邮件,请记住这五个您应该重新考虑的原因。

1.您可能会触发垃圾邮件过滤器

不幸的是,发送仅包含图片的电子邮件是许多垃圾邮件发送者的做法。 垃圾邮件过滤器设置为检测任何可能看起来不正常的内容,例如仅包含图像的电子邮件和链接过多的消息。 因此,为了保护他们的用户,许多电子邮件客户端会自动阻止这些。

每天发送大约 1800 亿条垃圾邮件,将您的内容标记为垃圾邮件令人沮丧是可以理解的。 这就是为什么您要确保遵循电子邮件营销最佳实践并以帮助您避免此过滤器的方式设计您的活动。

2. 没有前文

当谈到激发订阅者的兴趣时,电子邮件营销专业人士知道电子邮件的主题行和标题文本是多么重要。 如果您的邮件中不包含引人入胜的预标题文本,则很难期望吸引读者的注意力——尤其是在拥挤的收件箱中。

使用纯图像电子邮件,您可能会失去自定义预标题文本的机会。 这可能会成就或破坏您的电子邮件营销活动。

3.您的用户在搜索关键字时不会找到它

订阅者喜欢能够在收件箱搜索栏中输入关键字并轻松找到他们正在寻找的内容。 让我们面对现实吧:如果您的订阅者在几秒钟内找不到您的电子邮件,他们就会转到其他人的电子邮件。

使用图像时,请确保包含替代文本。 如果由于某种原因视觉效果无法正确显示,您的读者将看到此文本,因此他们不会错过您的内容。

4. 你可能会成为手机讨厌鬼

随着全球智能手机用户数量预计将从 2019 年的 32 亿跃升至 2020 年的 35 亿,您应该开始优先考虑您的移动用户。 这意味着移动友好的电子邮件设计是绝对必须的。

移动用户统计

资料来源:Statista

最初,由于智能手机典型的单栏设计,您可能认为仅包含图像的电子邮件会更简单——但您的读者可能无法查看所有内容。

平衡图像和文本的移动友好电子邮件允许您的电子邮件调整到订阅者的屏幕。 这可以确保所有元素都显示出来并且无论您的订阅者使用哪种设备都可以舒适地查看。

在仅包含图像的电子邮件中,文本是一成不变的——这意味着它无法针对查看者进行调整。 这可能会导致在较小的设备上无法阅读的文本、不起作用的号召性用语 (CTA) 以及看起来模糊(或以其他方式扭曲)的图像。

未优化的移动电子邮件示例

来源:Gmail

5. 您的电子邮件可能无法打开

仅包含图像的电子邮件不仅存在无法正确呈现的风险,而且可能根本无法呈现。 默认情况下,许多移动电子邮件客户端仍会阻止图像打开。 如果用户没有手动打开“始终显示外部图像”选项,那么您的电子邮件很可能看起来像来自 Nissan 的这条消息。

始终显示外部图像示例

来源:Gmail

单一图像电子邮件设计的问题,除了给读者一种您无法正确格式化的印象之外,还在于您将开始疏远您的订阅者。 他们注册了您的电子邮件列表,因为您证明了您可以提供一些东西。 一旦他们开始接收无法加载的消息,他们可能会认为您无法兑现您的承诺。

虽然这可能会导致退订,但也可能导致消费者投诉——以将您的消息标记为垃圾邮件或在线差评的形式。 为什么后者如此重要? 因为大约 86% 的消费者阅读本地企业的评论,超过 90% 的 18 至 34 岁的消费者对在线评论的信任程度不亚于(如果不超过)个人推荐。

如果您的品牌因电子邮件营销效果不佳而收到负面评价,您可能会失去潜在的新潜在客户。

包起来

您的电子邮件活动是您的数字营销策略的重要组成部分,您在其中使用的视觉效果更是如此。

尽管视觉效果往往会提高指标,但要认识到“太多的好事”在这里适用。 如果您正在考虑仅使用图片的电子邮件活动,请确保您记住以下五个您可能不想这样做的原因:

  • 垃圾邮件过滤器可能会阻止您的邮件

  • 订阅者将无法搜索您的消息

  • 它们不包含重要的预览文本

  • 小型移动屏幕无法很好地呈现这些电子邮件

  • 数据量大的消息可能根本无法打开


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