为什么你应该总是对离开的人进行离职面谈
已发表: 2022-06-03您的业务表现如何并不重要; 继续学习和提高您的技能以为您的团队成员创造更好的环境始终是必不可少的。
员工离职时进行离职调查的重要性是许多企业主往往忽略的事情之一,因为他们不了解其对品牌成功的影响。
在某些时候,员工会出于各种原因自动离开您的公司并加入其他团队。 不幸的是,无论您采取什么措施来留住人才,随着时间的推移,团队成员不可避免地会弃船。 当您的团队成员之一离开时,安排与他们进行离职面谈至关重要,否则,您将错过大量宝贵的见解。
无论您是很少失去员工,还是发现员工定期退出,了解他们离开的“原因”对于您的企业的福祉至关重要。
面试旨在帮助您更多地了解员工在为您的公司服务时的经历。 然而,令人遗憾的是,即使您的企业确实使用了离职面谈或调查,大约 40% 的企业也不知道如何使用从离职调查中收集的信息。
通过从离开公司的员工那里了解事物的观点,您可以轻松地确定需要加强企业成功的重要弱点领域。 本文的重点是回答有关为什么需要为离职人员进行离职调查或采访的问题。
让我们深入了解并开始了解进行离职面谈的重要性。 以下是您需要采访离开公司的员工的五个主要原因。
改善文化和绩效
退出调查是改善您的业务的一个重要方面,它可能对您的企业文化和整体业绩产生影响。 请注意,前员工比仍在公司服务的员工更开放。 那些退出您业务的人更诚实,他们可以帮助您获得可靠的信息。
此时,您更有可能更多地了解员工离开公司的原因。 通常,驱使员工离开公司的原因可能与您的想法不一致。
不再受到影响,离职员工足够开放,可以让您对您的公司文化进行坦诚的评估。
这会对您的业务绩效产生影响,因为您可以获得有关业务运营文化的真诚见解。 这些见解可用于制定有助于改善运营和留住顶尖人才的组织战略。
您此时可能采取的行动会影响您的企业文化和总体表现。
改善招聘流程
离职调查包含可帮助您转变招聘流程的可靠信息。 不仅对招聘产生影响,而且对一般入职和培训过程也有影响。 请记住,培训对于加入公司的每一位员工都至关重要。
前雇员可以帮助您了解您在哪里失败以及在哪里工作。 您此时获得的信息可以帮助您改变员工的期望,具体取决于他们在公司内的工作职位。
例如,员工可能会在面试中抱怨对工作绩效的期望不明确。 因此,您可以获取此信息并查看您的入职流程。 发现可能需要更清晰的区域并进行一些调整。
专注于为所有员工创造良好的工作环境,以鼓励他们在工作的各个方面发挥最大的作用。 一旦每个团队成员都表现出最佳状态,您就可以更好地在业务上取得成功。
提高员工保留率
员工保留是几乎所有行业的任何公司福祉的一个重要方面。 更高的员工流动率是昂贵的,并且会影响给定公司的财务状况。 这是因为培训、招聘和入职员工的成本很高。
进行退出调查可以帮助您获得有关您的不足之处的准确信息。 完成整个过程后,您需要使用李克特量表对离职面谈的调查结果进行数据分析,以确定影响公司福祉的重要接触点和其他关注领域。
一旦您掌握了人们离开您公司的各种原因,您就可以轻松地利用这些信息来填补空白并建立流程来让您的团队保持在内部,而不是为了加入竞争而奔波。
使用您可以使用的相同数据,您可以分析整个业务环境中可能出现的趋势,并在太多有才华的人跑出那扇门之前找到最佳解决方案来创造变革。
在评估提高员工保留率的方法时,数据是一个关键方面。 您需要考虑一系列影响员工幸福感的因素以及可能导致他们离职的因素。
加强学习和发展策略
在大多数情况下,离职调查会让您大开眼界,让您大开眼界,让您知道公司环境中正在发生的事情。 您可能会通过离职面谈确定需要加强的领域,以加强日常运营的顺利进行。
经营一家公司是一项艰巨的任务。 每天都有很多事情是你看不到的,而离职面谈可以让你看到这些事情。
您可能会意识到您的团队成员缺少某些东西或处理使他们难以留在公司的问题。 工资不够,没有托儿服务,管理问题,缺乏方向,还有很多事情。
员工需要拥有一切可以支配的东西,以保持舒适并专注于重要的事情。 当团队成员缺乏特定的东西时,他们可能会离开并去提供这些东西的更好的地方。
此外,当员工感觉不到公司管理层的支持时,他们很可能会找到更好的组织合作,以支持他们的需求和成长。 您需要确保所有团队成员都安顿下来,并且在业务环境中没有任何挑战。 始终牢记,员工也是人,需要更好的工作环境。
除了促进员工的学习和发展外,离职调查还为管理团队提供了一个重要的机会,让他们成为行业内的顶级雇主。 这使公司更容易实现统一发展,吸引和留住顶尖人才。
为立即解决紧急问题提供空间
有时,您的团队成员之间可能存在需要立即关注的严重问题。 请注意,您不能简单地忽略这些问题。 如果这样做,您很可能会失去员工,从而影响业务环境中的正常运营。
您可能会遗漏一些关键问题。 诸如骚扰和不安全的工作环境之类的事情通常会被忽视或忽视,而离职面谈可以让这些事情曝光,让你有机会做出反应。
非常热衷于处理公司内部的事务是至关重要的。 退出调查结果的数据分析最有可能揭示需要立即关注以维护您的品牌声誉的问题。 由于工作环境中的紧急情况,员工可能会离开。
这意味着留下来的其他团队成员不会因为同样的问题而停留太久。 您需要立即处理该问题,以保护您的团队成员并让他们感到受到重视。
终审判决!
人们经常会看到人们离开一家特定的公司并加入当前商业世界中其他更好的地方。 然而,分析师表示,由于经理的工作模式,75% 的员工离开了特定的公司。 这表明管理者有能力提高员工的保留率。