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为什么我们关心营销管理

已发表: 2022-12-21

有效的营销管理可以帮助您的组织实现业务的关键目标。 例如,您的品牌可能希望获得曝光率、提高收入或打入新市场。 在竞争激烈的环境中,有效的营销管理可以帮助您保持竞争力。

下面,我们介绍一些营销管理的基本概念。

里面是什么:

  • 什么是营销管理,为什么它很重要?
  • 营销管理有哪些不同类型?
  • 要了解的顶级营销管理流程
  • 敏捷营销管理团队建设
  • 衡量营销管理的结果
  • 学习更多关于营销管理的资源

什么是营销管理,为什么它很重要?

营销管理是一个过程,可帮助您与合适的团队成员和团队一起计划、制定和实施促销策略和活动。 由最优秀的人员执行正确的营销计划,您可以推广公司的服务和产品、调整定价并在降低成本的同时增加利润。 此过程可能需要时间,包括学习品牌知名度技巧、提高转化率和扩大业务范围。

营销管理侧重于您开发和部署的策略,以更好地参与和到达您的目标市场。 当您在开发产品和服务时面临挑战时,营销管理会继续以该战略愿景推动您的品牌向前发展。

营销管理有哪些不同类型?

良好的营销管理可以帮助您的品牌计划和营销活动保持正轨。 由于您的营销工作需要考虑很多方面,这里简要介绍了一些重要类型。

  • 品牌管理:您可以通过建立品牌资产、知名度和信任来维护和提高品牌声誉。
  • 产品管理:旨在开发新产品或将新产品推向市场。 它侧重于成功实施您的产品生命周期。 这与“进入市场”策略密切相关。
  • 销售:您的销售团队的工作是向客户销售您的产品或服务,将合格的潜在客户转化为买家。
  • 业务发展:此过程对于建立和维护潜在客户关系至关重要。 您的业​​务开发团队还将专注于了解买家的性格并识别新的增长机会。
  • 客户营销:一个好处是它不仅仅是获取客户。 您确定您的产品并将其推销给现有客户,但您也努力将他们保留为长期客户。 然后,作为推荐生成的一部分,您可以努力将他们培养为您业务的倡导者。

显然,某些类型的营销管理与 B2B 营销或高价消费者购买更相关,而不是低成本产品的大众营销。 但是,它们确实提供了可用选项的快速快照。 您的重点将根据您与客户的关系以及您的业务类型而改变。

要了解的顶级营销管理流程

营销管理流程不是您设计后就再也不会使用的一次性交易。 相反,它应该是您营销计划的一部分。 在许多情况下,该过程应长期延续并随着公司的成长和发展而演变。

战略营销管理流程旨在实现以下目标:

  • 市场分析:进行市场分析以确定您的企业在特定垂直领域的定位以及竞争对手的表现。
  • 客户分析:分析客户数据涉及了解市场的构成、需求和满意度。
  • 产品开发:这是指构思、开发和将产品投放市场的整个过程。
  • 战略和目标制定:此步骤涉及制定贵公司的具体目标。
  • 监控和报告:通过监控,您可以检查营销管理流程的状态。 然后,通过报告,您可以审查和分析结果。

当您完全接受营销管理流程时,您将承担风险并推动您的公司和团队表现得更好。 在您进一步优化运营的同时,您一直在监控和报告。

敏捷营销管理团队建设

敏捷营销是一种从敏捷软件开发中汲取灵感的方法。 它强调团队合作而不是自上而下的方向,以及在一系列“冲刺”中实现特定的短期目标。

使敏捷营销管理发挥作用的关键之一是将合适的团队成员放在正确的位置上。 此外,您必须有愿意适应新方法的团队成员。 您敏捷的营销团队采用扁平结构,既不存在孤岛也不存在层次结构。 您将鼓励您的团队在项目上进行协作和跨职能工作。

要让团队为敏捷营销做好准备,请遵循三个关键步骤:

  • 为您的公司建立敏捷团队结构。
  • 为敏捷营销管理制定流程和平台。
  • 以敏捷方式培训团队成员。

在您的营销中建立敏捷性是帮助您的团队和/或部门以流畅的方式响应变化的简单方法。

深入挖掘:了解 Agile Marketing Navigator

衡量营销管理的结果

营销管理的主要目标可能是接触您的受众并以最低的成本转化他们。 您将使用基准、指标和关键绩效指标 (KPI) 来确定总体结果。 以下是该过程的快速概述:

  • 作为营销活动的一部分,定义您将如何衡量成功。
  • 确定您的营销渠道。
  • 通过确定每个营销渠道的成本来计算您的 KPI。
  • 通过衡量客户的持续(最终终生)价值来评估您的收入影响。

学习更多关于营销管理的资源

营销管理听起来很容易理解,最初的概念也很简单。 更复杂的是您如何采用这些相对基本的想法并使用它们来管理与销售、产品开发和客户服务保持一致的营销的复杂性。

尽管面临挑战,但营销管理代表了持续改进销售和客户关系管理的机会。 您的企业可以利用渠道和技术并与之一起发展,以满足当前和未来的需求。

这是一些进一步的阅读:

  • 以下是西部州长大学对该领域的概述。
  • 项目管理软件供应商 Wrike 深入探讨了营销管理的概念。
  • 这是客户体验管理平台 Sprinklr 的另一篇深入探讨。
  • 一个相关的主题是可用于支持营销管理的工作管理软件的种类。 您可以在此处下载我们的“企业工作管理平台:营销人员指南”。

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见条款。



本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 MarTech。 此处列出了工作人员作者。


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