现代 G2 审查表：我们的设计变更如何使您受益

系好安全带，Speed Racer。 软件世界发展如此之快，以至于您会头晕目眩。

当您习惯了这种快节奏时，领土就会不断变化。 但变化可能令人恐惧。 它迫使你挑战你的思维并冒险进入不确定性。 变化也是持续增长的基本要素，并提供了巨大的机会。

因为我们在 G2 所做的大部分工作都是为了维护软件买家和供应商的繁荣市场，所以评论对我们的成功至关重要。 当我们改善用户评论体验时，我们也会为软件供应商带来更好的结果。

G2 评论表是真人提交评论的方式，它刚刚进行了一次很棒的新改版。 在本文中，我们将探讨这种体验的变化，以及为什么它们会在 G2 上为您带来更大的胜利。

用户体验很重要

如果您还记得 2000 年代初期浏览网页的感觉，那么想想我们当时所容忍的事情是很有趣的。 从以蜗牛般的速度加载网页到令人沮丧的设计选择，我们更加宽容，因为它太新了。

今天是一个截然不同的故事，因为不可或缺的技术已经融入日常生活。 用户现在期望更多，他们的体验在很大程度上影响他们继续使用产品的可能性。

用户体验 (UX) 设计是组织尝试评估用户和客户如何与产品或服务交互的一种实践。 这些组织依靠研究和测试方法来寻找旨在为尽可能多的客户优化体验的机会。

简而言之：如果您不为客户提供他们会喜欢的体验，他们就会去别处。

G2 成为世界上最大的 B2B 软件市场的原因之一是我们从不安于现状。 我们不断挑战自己，让 G2 更好地连接买家与软件供应商。

由于所有用户都通过 G2 评论表提交他们的评论，我们知道这是一次值得正确体验的重要体验。

为获得最佳结果而取得微妙的平衡

成长与拥抱变化齐头并进。 这当然不是审核表第一次收到更新。

G2 成功的部分原因在于我们致力于从真实的人那里收集真实、公正的评论。 这意味着深入了解买家在研究和选择最适合他们需求的软件时需要了解的内容。

购买软件的过程远非直截了当。 更不用说我们的研究表明软件销售周期将继续变得更加复杂。 买家需要尽可能多的可用信息来帮助他们做出决策。

与在 Yelp 或 Google 等网站上留下评论不同，G2 上的评论比较全面。 客户对他们使用的产品和服务有很多话要说，我们的目标是在有人提交评论时捕捉到很多细微差别。

我们听到你响亮而清晰

在 G2 审核表的最新版本中，研究、数据和用户反馈都在表达同一件事：简化体验是重中之重。

我们从买家和卖家那里听到的第一条反馈是评论表提出了很多问题并且需要一些时间才能完成。 我们的改变需要考虑很多因素，但这是我们必须做好的一个领域。

向新的 G2 审核表问好

我们的团队需要弄清楚如何在创造更流畅、更快速的体验之间取得微妙的平衡，同时又不影响我们鼓励用户提交深入评论的义务。 新的 G2 审核表有许多有意义且引人注目的更新，我们很高兴与您分享。

要了解的关键设计变更

经过深思熟虑和大量试验后，新的审核表格现已面世，并已准备好让全世界看到。 查看以下最重要的值得注意的更改。

• 新进度条：为了鼓励更多提交，新进度条在提交前为用户提供了整体进度的视觉提示。 这将大大有助于设定对完成时间的期望并减少总的放弃审查。
• 改进的问题流程：重新排序问题会创建一个更合乎逻辑的流程，使评论表单的意图对用户来说更加明显。 同样重要的是要注意“下一步”按钮的点击次数从20多次下降到4 次。
• 简化的问题分组：该表单现在将问题分为五个单独的选项卡，每个选项卡都定义了给定选项卡的问题重点。 这样做可以防止用户不得不在心理上换档。 这是一个急需的改变，因为回答具有相似背景主题的问题要容易得多。
• 两列布局：一种新的两列格式将防止“陷阱”，并根据用户回答相关问题的方式给用户带来更多问题。 用户体验的这种整体改善将使问题立即变得更加明显。

什么保持不变

我们已经讨论了新审核表的所有激动人心的变化，但很多变化将保持不变。

• 审查审核流程：我们相信这些更改将提高完成率，这意味着必须审查更多的审查，并且只能在严格的指导下获得批准。 所有评论将继续遵循我们当前的审核流程。
• 历史数据：以前在旧表格上收集的任何评论和数据都将保留并继续使用。
• 评论如何在 G2.com 上显示：评论表单的外观和感觉可能有所不同，但评论仍会像在 G2 配置文件上那样显示。

踩油门以获得更多评论

全新设计的G2 Review Form，全方位双赢。 优化这种体验将使更多的用户感到高兴，G2 上的供应商将从更高的完成率中受益匪浅。

亲自体验全新的 G2 审核表。 今天提交评论以查看这些更改的实际效果。