为什么虚假 Shopify 评论是最糟糕的
已发表: 2022-03-30让我们做一个快速的视力测试。
你能分辨出哪个是假的吗?
(来源:IMDb)
如果你选对了,那么恭喜你! 你的视力是 20/20。 ?
我们可以在一件事上达成一致...
右边的尖叫是假的。
即使乍一看,质量和整体设计也像是抄袭。
太俗气了!
就像您很容易找出哪个是假的一样,您的客户也可以这样做。
他们可以在一英里外发现虚假评论。
我不必告诉你这有多烦人。 在线客户依靠评论来做出购买决定。
因此,当他们看到您在您的在线商店中积极展示虚假评论时......它可能会破坏您的客户对您的信任。
因此,您的 Shopify 商店的销售额将受到严重影响。
我明白了...评论是一种有效的方式来创建社会证明和增加您的客户的信心。 获得好评可能是一个缓慢的过程。
但在您考虑伪造您的评论之前,请继续阅读直到最后。
我将告诉您虚假 Shopify 评论如何损害您的 Shopify 商店的 4 个原因。
别担心,我还会告诉你如何做才能获得社会证明。
让我们开始吧!
首先,我们来看看...
为什么评论对促进销售至关重要?
在网上购物时,消费者习惯性地在购买前查看评论。
事实上,77% 的买家阅读了评论。
在线评论往往会帮助潜在买家回答他们对您的产品提出的迫切问题。
请记住,您的在线客户无法亲自看到您的产品。 他们必须依赖您 Shopify 商店中的推荐推荐。
这是我的观点......您拥有的评论越多,您完成销售的可能性就越大。
许多在线商家都知道这一点。 这就是他们试图操纵系统并发布虚假评论的原因。
也许你想知道,究竟...
什么是虚假评论?
这些是商店所有者为建立与在线商店访问者的信任而创建的伪造的社会证明。 它还包括对他们想要降级的产品的错误批评。
Shopify 店主创建了不真实的社交证明。
他们没有经过验证的推荐书,而是用虚假的推荐书来解决。 其他的是:
- 感言
- 星级
- 引号
- 统计数据
- 销售通知
- 支持虚假评论应用程序
有时,Shopify 商家并不打算欺骗他们的客户。 他们只是想快速启动他们的在线销售并获得真正的评论。
只有一个问题:虚假评论一开始可能听起来很诱人。 但从长远来看,这种阴暗的东西会损害你的 Shopify 商店。
让我们过去...
为什么虚假评论会伤害您的 Shopify 商店?
说到阴暗的东西……你通常会在亚马逊、Yelp 和沃尔玛等网站上看到在线虚假评论。 但是有些 Shopify 店主正在积极展示虚假评论。
避开虚假评论的第一个原因是……
1. 这是非法的。
如果还不够明显,让我再告诉你一次......
虚假评论是违法的!
让我们了解一下技术。
联邦贸易委员会宣布“在商业中或影响商业的不公平或欺骗性行为或做法”是非法的。
假设 FTC 在您的 Shopify 商店中检测到虚假评论。 他们有可能对你处以巨额罚款。
即使他们不这样做,它也会损害您品牌的声誉。
然后是这样的:虚假评论也违反了国际商会 (ICC) 的广告和营销传播守则的做法。 欧洲和美国的广告法律框架包含在 ICC 的代码中。
虚假评论伤害了你,因为你违反了:
- 真实性原则。 您的客户依赖于您作为店主的诚实。 相反,虚假评论“通过他们的介绍”欺骗消费者。
- 真实性原则。 虚假评论通过夸大他们所宣传的产品的价值来违反这一点。
- 公平竞争原则。 负面虚假评论被视为不公平竞争。 它诽谤竞争对手的业务。
- 合法性原则。 负面虚假评论可能成为诽谤诉讼的依据。 那是因为它会造成“严重伤害”。 虚假评论也会损害竞争对手的销售。
如您所见,虚假评论不值得! 有很多方法可以策划真实的评论,违法不是其中之一。
您必须避开虚假评论的另一个原因是......
2. 它会在您的营销策略上造成不良习惯。
作为品牌所有者,您可能还没有注意到养成坏习惯。
你看,你可能会从虚假的 Shopify 评论开始。 有了它,您可以获得更多的销售额。 这给了你信心,是的......它有效!
然后,您将寻找其他方法来继续您的品牌发展。 这包括一些阴暗的策略,比如购买虚假的 Instagram 追随者,或者为你的 SEO 支付点击费用。
随着您承担的每一个不必要的风险,您被抓住的可能性就越大。 然后,您的目标受众将关注您营销的其他方面。
他们对你的信任将会消失。 您的在线销售也是如此。
继续坚持真实的评论,因为...
3. 真正的客户可以在线发现虚假评论。
永远不要低估你的观众!
在线购物时,消费者足够聪明,可以从虚假评论中识别出真实评论。
例如,您的虚假在线评论往往会将您的企业描绘成最好的电子商务商店之一。 您的商店中没有任何个性化的推荐。 每个产品评论都是完美的。
您的客户是一个消息灵通的决策者,可以看穿这一点。
但其他 Shopify 商店似乎认为消费者并不聪明。
事实上,他们学会了让他们的电子商务网站“防伪”。
这是什么意思?
Shopify 商店的号召性用语非常明显。 他们利用许多图像和视频。
但是“防伪”并不意味着您的访问者是真正的假人。 如今,在信任数字营销方面,消费者被教导要精明。
在线商家的虚假社交策划证明损害了他们对潜在买家的机会,并且......
4. 可能造成长期损害。
你脑海中的警钟是否仍然没有响亮?
您可能认为 FTC 更担心在线市场卖家而不是您的业务。
或者,也许您只是在几天内涉足了可以发布虚假评论的虚假评论应用程序。
你甚至相信你的客户不会发现它,因为你会让假货看起来像任何其他产品评论。
如果这些事情没有让你感到震惊,那么这里有一个会改变你想法的笨蛋......
虚假的 Shopify 评论可能会不可逆转地损害您的在线声誉。 这会导致巨大的销售损失。
让我们以 Cure Encapsulations, Inc. 为例。这个独立的零售网站使用虚假的付费评论来虚假宣传他们的产品。
该公司通过购买好评来支持虚假评论应用程序。 这些评论声称他们的产品是“强大的食欲抑制剂”。 他们希望将评分保持在 4.3/5 星以上可以让他们在网上获得更多销售。
那么,发生了什么?
FTC 发现这些评论未经证实。 被指控的公司随后达成一项协议,即他们永远不会提出同样的要求。 FTC 还处以 1280 万美元的罚款。
是的,这是一个教训! 当您发布虚假评论时,没有幸福的结局。
作为诚实的 Shopify 店主之一,您的下一个问题应该是......
Shopify 社会证明:该怎么做?
为了获得更多销量,其他 Shopify 商店和在线市场卖家发布虚假评论。 但诚实的 Shopify 店主通过以下方式与欺骗性的社会证明作斗争......
而是发布真正的评论和经过验证的推荐
作为 Shopify 商家,您绝对可以拒绝发布虚假的社交证明!
是的,策划真实的评论和推荐一开始可能很困难。 但因此,您可以获得客户的信任和忠诚度。 我认为这是值得的努力。
你可以做的另一件事是...
使用值得信赖的评论应用程序
想要建立在您策划和个性化的推荐之上?
查看可以管理和验证评论的评论应用程序。 确保它也使用真实数据。 如果该应用程序允许您制作自己的数据,那么它就不值得信赖。
让我帮助您进行研究...留意 Debutify 的商店以最大化您的评论! 你不会想错过的。
有了你刚刚学到的一切,你应该永远记住一件事......
真正的评论是最好的!
尊敬的 Shopify 店主与虚假社会证明的斗争从您开始。 毕竟,这不仅仅是关于您的电子商务业务。
这一切都是为了让您的客户成为一个更明智的决策者。 当您牢记这一点时,您的在线销售将获得所有荣耀。
所以要有耐心! 虚假评论可能会给您带来暂时的成功。 但这一切都可以很容易地崩溃。
但是,强大、有效的社交证明将为您带来持久的在线成功。
您知道还有什么可以为您带来成熟的业务吗?
当然是一个超快速且漂亮的电子商务网站!
所以继续安装 Debutify 作为您的 Shopify 主题。 拥有超过 50 个附加组件,它可以成为您完美的利润优化合作伙伴。
使用 Debutify,您可以提高转化率、AOV 和利润。
免费使用 Debutify 自豪地展示您的评论!
14 天免费试用。 一键安装。 无需信用卡。