为什么电子商务营销人员需要了解元界

Facebook 最近更名为 Meta Platforms, Inc.，或简称为“Meta”，成为头条新闻。 据该公司称，这一变化反映了该公司越来越关注元界（以及对元界的巨额财务投资）。 虽然这个消息将元节推到了聚光灯下，但它也促使外行人问：“元节到底是什么？”

元宇宙到底是什么？

在其最基本的概念中，元宇宙是一个共享的多面虚拟宇宙，它融合了现实和虚拟世界。 Metaverse 将提供各种相互连接的数字环境，用户可以在其中与他人互动。 这些虚拟景观将为购物、休闲活动、社交聚会、工作等提供空间。 头像将代表用户。

例如，用户可以在中午与朋友共进午餐，然后立即加入工作会议。 之后，他们可以购买衣服、去听音乐会、上课或坐飞机去巴黎——当然，所有这些都是虚拟的。 更好的是，用户无需离开沙发就可以完成所有这些操作。 虚拟现实耳机、增强现实眼镜、智能手机应用程序或其他设备将提供对数字栖息地的访问。

包罗万象的虚拟之旅

Metaverse 旨在根据用户决策和空间内的交互来发展和发展。 它提供了完全身临其境的体验，其设计几乎没有限制。 随着越来越多的用户加入，它将继续扩展。当用户离开时，元界不会暂停。 他们只是无限期地继续下去。 “数字世界和物理世界之间没有区别。 在虚拟世界中，时间是无关紧要的，”MetaVRse 的联合创始人 Alan Smithson 说，该公司提供的平台可以更轻松地构建可选的编码虚拟体验。 “这些世界永远不会停顿。 他们总是在那里。”

元宇宙是否可供公众使用？

需要明确的是，元宇宙还不是现实。 专家预测，元宇宙成为主流可能需要五到十年的时间。 元界技术仍处于起步阶段，但 Fortnite、Minecraft 和 Roblox 等游戏社区让我们得以一窥。 超快的宽带速度、虚拟现实耳机和持久、永远在线的在线世界已经启动并运行，尽管并非所有人都可以访问。

Meta 并不是唯一一家构建 Metaverse 的公司。 谷歌、微软、苹果、Epic Games、Nvidia 和 Roblox 等公司也在该领域投入巨资。 与 Meta 一样，这些公司中的每一个都将 Metaverse 视为下一代在线互动。

什么将推动元宇宙？

虚拟世界将部分由增强现实 (AR)、虚拟现实 (VR)、混合现实 (MR)、人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 提供支持。 随着这些技术变得越来越流行和用户友好，使用它们的人数每年都在增长。 据统计，2021年将有5890万人使用VR，9330万人每月至少使用一次AR。专家预测，到2026年全球AR和VR产业将达到3720亿美元。

元界将如何改变电子商务？

虽然还需要几年的时间，但元宇宙有可能成为电子商务行业的游戏规则改变者。 在个性化就是一切的在线零售世界中，元界将提供消费者从未见过的超个性化零售体验。 用户可以想象的任何东西都可以在虚拟世界中实现。

想象一下，在虚拟汤姆布雷迪的陪同下，在体育用品店周围逛逛，或者在优胜美地购买露营装备。 主厨 Ming Tsai 可以帮助购物者选择完美的碳钢炒锅，然后向他们展示如何烹制正宗的蒙古牛肉。 购物者可以在水下商店购买潜水装备或在漫画书店迎接蝙蝠侠。

品牌已经推出了一些基本的类似虚拟世界的电子商务体验。 宜家成功利用 AR 技术让客户使用其 Studio 应用程序设计他们的生活和工作空间。 美容巨头欧莱雅的 Virtual Try On 让顾客无需去商店就能看到化妆品在他们身上的效果。 Gucci 最近在 Roblox 上举办了一个名为 Gucci Garden 的虚拟展览。 丝芙兰、耐克、迪士尼、现代和 HBO 等品牌也在忙于创建虚拟社区和沉浸式虚拟世界。

电子商务营销人员如何为元界做准备？

元宇宙何时（或是否）成为主流仍然未知。 但有一件事是肯定的：元宇宙不仅仅是一种过时的趋势。 如果有的话，它有望成为下一件大事，电子商务营销人员应该这样对待它。 为此，电子商务品牌营销人员现在需要开始为未来做准备。 制定长期战略对于为虚拟电子商务市场做准备至关重要。

“每个品牌和公司都需要一个 Metaverse 战略，”以 Metaverse 为重点的咨询机构 Futures Intelligence Group 的首席 Metaverse 官兼首席执行官 Cathy Hackl。 “它将改变我们与信息互动的方式，我们与互联网互动的方式。 对于企业而言，它将改变未来消费者与品牌互动的方式。”

由于元宇宙仍在发展，电子商务营销人员可能无法立即采取切实行动。 但他们能做的就是关注最新的发展，并尽可能地了解正在展开的元宇宙世界。 一个好的起点是为早期分析建立一个具有成本效益的框架策略，并将其作为进入该领域的切入点。 品牌还需要考虑新技术如何提高客户参与度的长期方面。

eMarketers 可以为虚拟未来做准备的其他步骤包括：

掌握最新动态

为了跟上元界的增长，电子商务营销人员需要跟上最新的技术发展。 这包括了解概念并在市场中发现新的电子商务潜力。 营销人员还需要密切关注快速变化的 AR、VR 和 MR 技术的最新进展。

玩一些游戏

电子商务营销人员可以将游戏社区视为灵感和学习的来源。 由于游戏玩家已经沉浸在元宇宙的早期形式中，他们了解数字和物理现实是如何相互关联的。 在许多方面，游戏玩家正在影响元世界的构建方式。 为此，营销人员可以开始玩 Roboblox 和 Fortnight 等游戏，以了解元宇宙的运作方式及其潜力。

拥抱数字化转型

品牌还需要接受在虚拟世界中工作所必需的数字化转型。 为了在元节中有效，通常为 2D 的系统必须为 3D。 3D 建模以显着增强客户体验的方式使产品栩栩如生。 随着越来越多的品牌转向 3D 体验，2D 图像将在 2020 年开始出现。

了解目标市场

为了适应新兴技术，营销人员需要了解元界用户的目标市场。 由于千禧一代、Z 世代和阿尔法一代可能会在虚拟市场上花费最多的钱，因此品牌现在最好接受它们。 目前利用这些人口统计数据培养良好的品牌印象可能会在未来获得红利。

了解加密货币

由于加密货币在虚拟世界中的作用类似于虚拟现金，因此营销人员需要尽其所能了解这种新形式的货币。 营销人员应该沉浸在 NFT、代币、加密钱包、区块链技术和加密货币的所有其他方面。 最重要的是，他们现在可以了解这种新的“数字现金”如何应用于他们的在线商店。

智能电商品牌将拥抱未来

对于电子商务品牌来说，元界的赚钱潜力是巨大的。 如果有的话，元宇宙的发展将在未来一年成倍增长。 现在开始准备的品牌将处于有利位置，可以充分利用该技术所带来的好处。 未能认识到虚拟电子商务巨大潜力的品牌将被困在现实世界中，落后于竞争对手数年。