为什么目前需要远程助理服务？

已发表: 2022-12-27

您是在考虑创业还是已经拥有一家企业？您是否正在寻找降低成本、增加利润和节省时间的方法？为此，您需要委派您的任务。在这方面，远程协助对您的公司来说可能是一笔宝贵的财富。

远程助手也称为虚拟助手，在您将两者混淆为不同的实体之前，此信息可能会派上用场！

现在是远程协助服务的时代，我们有证据证明我们的声明！

聘请远程助理可以将公司的成本降低 78%。
到 2028 年，预计 50% 的美国劳动力将成为虚拟专业人士。
59% 的远程助理是全职员工。
雇用虚拟助理/远程助理的公司中有 49% 的员工人数超过 1,000 人。
超过 50% 的员工每周至少有 2.5 天不在办公室工作。

（来源：woosuite.com）

标题的快速摘要！

确定远程协助服务行业的规模具有挑战性。然而，统计数据显示，该行业所属的全球外包服务市场在 2019 年的价值为 925 亿美元，并且有望进一步增长。
（来源：美国商业资讯，Statista）

对远程协助服务的需求正在增加，因为远程协助服务是任何企业的资产已不再是秘密。

然而，就在十年前，远程助理或相对远程工作的想法还闻所未闻。远程工作，通常称为在家工作，是一种工作环境，其中同一部门的员工无需共享同一物理空间。远程助理通常分布在不同的地点或时区。

在 Covid-19 大流行之前，远程协助服务通常仅在需要为高层或中层管理人员做出特殊安排以适应特定情况、通勤冲突或困难时才使用。这些服务通常不会作为一种选择扩展到构成公司基础支持级别的员工。

您是否对我们认为的问题感到困惑？

远程协助服务的终极问题

1、什么是远程助手？

让我们回答：

远程助理是个体户、独立承包商，在远程工作时为客户提供管理、技术和其他服务，不在客户的业务范围内。远程助理通常会协助企业完成占用客户大量时间的任务，例如安排会议和约会。

远程助理通常在家或远程设置工作，但可以访问完成工作所需的数字资源。例如，他们可能能够将数据输入客户的数据库并在他们的数字日历上添加约会。

目前，远程助手的著名示例包括亚马逊 Alexa、苹果 iPhone 的 Siri、谷歌助手和微软的 Cortana——这是内置于 Windows Phone 8.1 和 Windows 10 中的数字助手。

现在我们知道了什么是远程助手，让我们看看以下内容；

2、远程助手提供哪些服务？

虚拟助理的具体职责、任务和任务可能会根据客户的需求而有所不同，但有几项日常职责。这些包括：

为客户提供行政和技术支持
拨打电话以及接听和指挥电话
安排和管理会议或约会
为面对面会议确保会议室等空间的安全
代表客户进行旅行安排和预订
为公司创建清单和采购订单
转录会议以及起草和分享会议纪要
通过电子邮件帐户管理通信
簿记、运输和开具发票
在线进行研究
使用原始数据创建演示文稿
输入数据以及更新数据库
管理文件系统、更新记录和组织文档
创建和管理社交媒体帐户

*这会自动回答查询； 什么是远程协助服务？

最受欢迎的 5 大虚拟助理服务

1. 数字营销：
数字营销目前处于在线商业世界的中心。没有在线营销就无法开展业务。因此，它是当今最抢手的虚拟助理服务之一，即使不是最受欢迎的服务。

有几种服务可以归类为数字营销，聘请远程助理可以帮助您的企业通过管理社交媒体渠道、开展诸如制定计划、为不同平台撰写帖子、定期发布等活动来升级其社交媒体营销，等等

具有营销专业人员身份的远程助理可以帮助您的企业进行搜索引擎优化 (SEO)。数字营销远程协助服务可以帮助完成与数字营销相关的任务，例如付费广告或电子邮件营销。一些营销人员将提供博客文章写作。

2.销售：
销售中的远程助理服务目前排名最高。这是因为销售与营销齐头并进，而销售的主要目的是使企业成长并盈利。因此，销售开发远程助理对于企业的潜在客户生成工作以及勘探和外展计划是必不可少的。今天没有人需要面对面的销售，远程销售助理可以帮助进行推销、潜在客户准备、推销客户跟进电话和潜在客户资格预审。

三、行政服务：
管理服务将始终保持时尚，无论是远程还是在办公室。然而，许多企业或个人，例如作家、有影响力的人、企业家等，都需要人员来处理行政任务。

无论您需要远程个人助理服务还是远程行政助理，远程管理专业人员都可以协助您的企业完成行政助理可以帮助您完成的任务，例如；管理日历、电子邮件管理、安排旅行、向客户发送卡片以及其他与礼宾相关的任务。

传统助理只能为一个企业聘用，而远程协助服务可以为不同的客户提供服务。

4.簿记：
根据牛津，簿记的定义是“准确记录企业账目的工作或活动”。这对企业来说是一项必不可少的活动，但并非所有企业主都能彻底跟踪他们的业务交易。

这是一项艰巨的任务，但企业需要知道他们将辛苦赚来的钱花在哪里，并据此做出更好的财务决策。

如果您使用远程簿记服务，您将使用的服务有：

纳税申报表的准备。
监控性能指标。
银行报表与财务报表的调节。
现金流量分析。

5、网站开发设计：

如今，大多数企业都需要一个网站来向更广泛的在线受众展示他们的产品和服务。网站开发的传统方式是聘请全职网页开发人员和网页设计师。

然而，今天的业务运营转向节省成本并聘请一名远程助理或多名远程助理来照顾您的官方网站。这样，您就可以开始创建网站并以尽可能少的业务预算进行维护。

有助于促进业务发展的远程助理类型：

行政远程助理
远程行政助理服务掌握办公室管理、日程安排、数据输入、电话呼叫以及费用和簿记等后台职责的专业知识。
办公室管理范围内的一切——以及可以远程监督的——都在他们的职责范围内。

销售远程助理
远程销售助理是一名承包商，可帮助您通过电话和电子邮件的冷外联建立更高效的销售流程，以寻找新的消费者、培养潜在的潜在客户并完成业务交易。

客户支持远程助理
客户服务领域的远程协助服务包括处理电话和电子邮件，为您的客户提供整体愉快的体验。他们还响应查询、指导客户完成销售流程、处理退款请求、管理 CRM 并收集反馈以加强您组织的当前系统。

营销远程助理
营销远程助理在各个方面制定和执行您的营销策略，包括搜索引擎、社交媒体和电子邮件。他们为每个频道呈现量身定制的内容，并帮助您将最好的游戏带到桌面上。

回到小时的问题，

为什么目前需要远程助理服务？

1. 远程助理服务节省成本：

所有公司，无论规模大小，都在寻找节省管理费用的方法。对于企业来说，一点一滴都很重要。因此，一些企业正在裁员，从购买昂贵的企业空间到消除冗余员工雇佣的做法。

与传统做法不同，企业主希望通过投资远程助理来节省资金，这些远程助理了解业务处理的内容并且乐于使用基于云的技术。

此外，企业主还发现，他们可以通过将任务外包给虚拟助手来减少资金需求。雇佣远程助理的成本大大低于雇佣传统员工的成本。
企业主不必支付与全职员工相同的税款，也不必向远程助理提供医疗保健或带薪休假等员工福利。

由于接触其他行业，远程助理可以执行不同的任务。远程助理必须了解新趋势并在各种平台上进行培训。这为企业主节省了成本，因为他们获得了了解该领域最新趋势的远程助理，并节省了员工培训成本。

远程助理的需求量很大，因为它们允许企业主降低业务实践成本，同时有效地建立团队并同时提高工作质量。

2.远程工作非常有益：

由于远程助理在家工作并且可以灵活利用时间表，因此他们通常是更快乐的员工，比普通员工工作效率更高，并且可以长时间与公司保持联系。

远程助理需求量大的另一个原因是，远程工作者的流失率较低。假设远程助手确实离开了。在这种情况下，与替换传统员工相比，用具有类似技能的员工替换他们的成本相对较低。

3. 它们满足特定需求和要求：
远程助理是根据企业或企业家的具体要求聘用的。他们可以作为兼职或全职团队成员被聘用，他们按小时支付报酬或在需要时按项目签订合同。

远程协助服务仅针对在这种专业关系开始时口头或合同约定完成的工作付费。然而，由于现金流波动，一些企业主发现这种安排比将员工带入传统工作环境更可取且更具成本效益。此外，无需提供实体办公空间、办公桌、电脑等，有助于降低间接费用。

此外，由于远程助理仆人经常为多个客户工作，他们习惯于适应不同的管理方式。这使他们能够快速了解各种业务系统和环境的注意事项。

如果不不断培训传统员工使用新技术或新兴平台，企业主可以节省更多资金来投资其他业务领域。

4. 节省时间：
远程助理通常承担管理、触觉或重复性任务，并且他们可以在很大程度上腾出其他团队成员的时间来执行更倾向于创收或潜在客户的任务。

做笔记、提交每月开支报告、跟踪发票、为社交媒体平台创建内容以及回复客户查询等任务对于企业的运营至关重要。
然而，当要执行其他关键任务时，这些任务会占用大量时间。

当企业主将这些额外服务委托给虚拟助手时，他们获得了战略性思考的思维空间，专注于以精力和热情扩展他们的网络，并为企业开发新的想法。

远程协助服务之所以受欢迎，是因为他们在企业内部工作，允许业主和企业家处理其业务的其他重要方面。

5. 对企业的积极影响：

当企业主没有被困在同样重要的低级任务中时，他们就可以创新并发展他们的公司。例如，远程协助服务目前的需求量非常大，因为统计数据表明，将日历管理、客户支持工作、电子邮件管理和博客撰写等管理任务外包，可以有效地弥合初创企业与成长之间的差距！值得注意，不是吗？

VirtuDesk 采访的企业主中有 84.4% 表达了他们认为将任务外包给远程助手对他们的业务产生积极影响的看法。此外，由于远程助理的贡献而实现高增长率的几份报告表示，他们可以通过使用远程行政助理服务等服务，更专注于复杂的任务。

一般来说，远程助理已经形成了对学习的偏见，这对于需要更多时间或能力在培训方面具有前瞻性的企业主来说可能是一个额外的好处。

6.允许您外包人才：
如果您是一位企业主，对写博客感到筋疲力尽，或者厌倦了每天不断地在社交媒体上发表聪明的帖子，当您不得不花时间完成这些任务时，您会开始发现这段时间很可怕。

虽然您已致力于您的社交媒体策略，但写作对每个人来说都需要更多时间，而且您可能会发现发帖既乏味又令人沮丧。此外，每周对这项任务的预期会进一步导致压力和社交焦虑，即使在执行其他任务时也会分散注意力。

只是意识到您需要坐下来花时间为您的网站开发博客可能会令人沮丧！这可能会导致您精疲力竭、拖延或原地打转，宝贵的时间付之东流。

博客写作和社交媒体管理非常适合外包给高效的远程协助服务。富有创造力的远程助手可以在比您完成所需的时间更短的时间内完成这项重要工作。此外，远程助手具备通过强大的帖子找到您的声音和传达您的品牌信息的技能，这些帖子可以将您的目标受众和页面访问者转化为订阅者！

7. 可扩展性范围：
对于因新客户入职、需要满足的额外客户要求或内部员工计划外休假而增加的工作量，企业主并不陌生。

这种情况需要中央管理层迅速思考并迅速采取行动。

然而，由于偶尔会增加，大多数人发现很难为全职员工投资丰厚的薪酬方案。远程协助服务作为一组完美的额外人员，可以在规定的时间范围内完成这些特定项目，而不会在企业的口袋里烧钱。

底线！

远程协助服务是企业的未来。当然，远程助理服务由来已久，但这次疫情让远程办公的趋势更加明显！

此外，担任远程助理还有很多好处，企业可以从远程协助服务中受益，因为有了远程助理，您只需为他们提供的服务付费，而无需支付任何不必要的费用。