根据专家的说法，这里是您集中营销工作的地方

营销环境——尤其是数字营销——在不断变化。 除了投放 Instagram 广告或发送垃圾邮件 Facebook 帖子并就此收工之外，还有很多要求。 您必须紧跟最新趋势，同时不断管理现有工作。

但是让我们面对现实吧，如果您不知道如何利用具有持久力的趋势并绕过没有持久力的趋势，那么跟上所有行业趋势可能会具有挑战性、分散注意力，并且会让您付出更多的代价。 您的营销工作需要战略性地集中在对您的品牌影响最大并使您与客户保持相关性的领域，而不是将您的策略​​传播得太薄并将鸡蛋放在太多的篮子里。

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多年来，我们处理和执行营销策略的外观、感觉和方式发生了显着变化，但核心目标保持不变：吸引并吸引您的受众。

好消息：我们有比以往更多的途径来接触观众。

坏消息：接触受众的途径如此之多，要知道使用哪种途径以及何时使用可能是一项挑战——尤其是当某些途径（如黑暗社交）是私人的且营销人员难以量化时。

“一刀切”的方法不再适用了。 在不断变化的市场中，仅依靠一种方法来吸引受众的公司更容易受到灾难的影响，但试图同时使用每条途径的公司可能会成为为了发帖而发帖和其他营销失礼的受害者源于缺乏战略和远见。

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如果您认为您的营销策略没有达到应有的效果，那么可能是时候评估哪些有效，哪些无效，并集中精力将注意力转移到不同的事情上。 幸运的是，我们知道您应该关注的几个部分，数据显示将促进您的业务。

让我们潜入水中。

您应该关注营销工作的四个领域

用户体验

在当今的数字世界中，各个年龄段的人都被“训练”了比以往任何时候都能够从与不同公司的互动中获得更多期望。 这意味着用户体验 (UX) 和客户体验 (CX) 必须成为任何公司营销策略的重中之重。 营销人员需要超越传统意义上的沟通和销售支持，并特别关注用户和客户的体验，以及他们期望从为您的企业投入时间并最终获得金钱所获得的收益。

花很多时间来吸引人是很常见的，但这不应该是你营销的结束——事实上，如果你真的想把潜在客户变成长期忠诚的客户，这只是一个开始。 在构建终极 UX 和 CX 时，有很多元素需要考虑，但必须具备的包括：

• 深入了解您的受众及其需求：真正了解您的客户想要什么的最佳方式——询问他们。

• 强烈的第一印象：第一印象是指最初的几次印象，因为在潜在客户转化之前大约需要 27 个接触点。

• 直截了当的导航：如果您的公司有应用程序或在线平台，这可以是文字导航，也可以指服务的执行方式。 从本质上讲，潜在客户和客户不想要任何惊喜。 一旦他们转换，他们想确切地知道如何使用他们的新产品，或者他们的新业务伙伴关系将如何开始和发展。 在 Zen，我们为潜在客户提供游戏计划，并为新客户提供入职路线图。 通过这种方式，他们确切地知道他们得到了什么以及如何在我们的合作伙伴关系中导航。

• 有针对性的消息传递：个性化是营销游戏的名称，这就是为什么了解您的受众如此重要。 如果您使用一般信息来尝试吸引广泛的受众，那么您很可能不会吸引任何人，因为信息如此广泛以至于受众成员不会认同它。 找到您的核心受众群体并直接与他们交谈，而不是广泛且不具体的策略。

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如今，由于市场上有许多选择竞争，买家不会容忍不以 CX 和 UX 为重点的公司。 您有一个短暂的窗口来显示您的优先事项在哪里，如果您的买家觉得您没有优先考虑他们和他们的体验，他们会找到一个品牌。

您的网站（刷新）

如果您现在访问您的网站，它是否反映了您品牌的当前状态？ 它看起来很吸引人且易于浏览吗？ 它是否有明确的行动号召？ 如果您对这些问题中的任何一个回答“否”，那么可能是时候刷新一下了。

刷新您的网站是许多 B2B 营销策略中最容易被忽视的组成部分之一。 与用户体验相结合，如果您愿意，您的网站可以成为您营销工具包中最有益的工具。 就像您的品牌本身一样，它应该随着您的受众和服务的变化而发展和变化——仅仅建立它是不够的。 陈旧的设计、过时的信息、断开的链接或只是缺乏吸引力的低质量内容可能会赶走客户，而您甚至都不知道！ 您希望确保您的网站在视觉上保持相关性，包含成功所需的所有关键元素，最重要的是，帮助您产生潜在客户。

在一个快节奏的环境中，就像我们所生活的那样，趋势不断变化，您的网站可以很快从现代和全面转变为过时和不完整。 注意它的健康程度，并确保使用最佳 B2B SEO 策略不断对其进行优化，以便搜索引擎可以找到它。

您的网站是您在线营销工作的中心，是一个至关重要且充满活力的系统，将为您的增长带来巨大的红利。 确保它以应有的方式为您工作。

内容营销

是的，内容营销长期以来一直是营销工作的一部分，但现在它变得更加重要：必不可少。

消费者和搜索引擎都希望企业定期在线发布新内容，而未能做到的企业很快就会被遗忘。 为了保持可见性，创建有规律的内容节奏——无论是博客文章、社交媒体副本还是视频内容——都是必不可少的。 常规的博客内容——尤其是 SEO 优化的内容——将有助于您的搜索引擎排名，而常规的社交媒体内容将帮助您建立更多的受众并建立更强的品牌知名度。

理想情况下，每条内容都在总体 B2B 内容营销策略中发挥作用，讲述您的独特故事并帮助潜在客户决定他们是否可以信任您的业务。

权威建设

权威来自于在一段时间内始终如一地证明你的知识、专长和可信度。 权威建设的第一步是可见的。 知名度会带来品牌知名度，而您的受众对您的品牌越了解，他们就越有可能信任它，这有望带来转化。

当然，您拥有的客户越多，您的权威就越大，这会引起一些鸡或蛋的问题。 您需要授权来进行销售，还是需要销售来建立授权？ 答案是销售建立权威，而权威导致销售。

但除了销售之外，还有更多建立权威的方法。

战略性公共关系是建立权威的关键，因为它是验证公司信誉或展示您的最高管理层专业知识的一种方式。 在行业出版物中获得强大的媒体位置向您所在行业的其他人展示您的公司值得一读，并为您的公司发言人获得署名机会有助于将他们树立为思想领袖。

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使您的营销努力与买家的旅程相匹配

通过一致的内容营销策略放大的源源不断的赢得媒体将建立您的权威。

具有 SEO 优化内容的出色网站（例如定期更新的博客）将帮助潜在客户找到您的公司并了解有关您的产品的更多信息。

以客户为中心将确保您的消息传递、产品和与客户合作的方式能够吸引潜在客户，促使他们进行转化。

每个元素都连接到更大的图景——买家的旅程以及营销人员如何影响它。 在 Zen Media，我们将我们的营销工作映射到买家的旅程，确保我们与潜在客户在漏斗顶部、凌乱的中间部分以及漏斗底部进行互动，并在那里进行转化。

这种方法可确保您将鸡蛋放在正确的篮子中，并为您的营销工作获得强大的投资回报率。

需要帮助将您的策略​​映射到买家的旅程？ 让我们谈谈。