人工智能时代营销人员还剩下什么：提高生存技能
已发表: 2023-04-25在您的简历中添加“AI 平台管理”将提高您的就业能力。 它将展示您以更少的成本生产更多产品的能力，以及您对学习心态的承诺。 您可以通过以下七种方式提高 AI 技能，增强您的专业组合。
今年早些时候，在 ChatGPT-3（现在是 4）、Google Bard 和 Salesforce Einstein 的推动下，AI 风潮下酝酿着一种不安。 如果你问过一些营销专业人士他们对人工智能平台的看法，你会听到关于下一个互联网泡沫、安全问题、错误和不准确的抱怨。
谈到颠覆性技术时，通常是最早采用者，可以说营销人员需要更长的时间来接受 AI 生成的工具，这并不公平。 即使世界变得更加痴迷，他们也关心自己的未来。
让我们直截了当地说：营销人员，人工智能不是来取代我们的，而是来协助我们履行职责的。 现在是我们拥抱人工智能并提升自身技能以利用其在行业中的变革力量的时候了。
当我们需要审查和纠正 AI 将为我们产生的内容时，您的经验、深入的知识、技能和人脉是无价的； 与 AI 平台相比，你为自己的角色带来的个性和性格使你更有吸引力。
但是，如果你把头埋在沙子里，你就会错过几十年来冲击这个行业的最具颠覆性、最具变革性的机会。 除非你提高技能，否则自从我们放弃 Altavista、Bebo 和 MySpace 转而使用 Google、Instagram 和 TikTok 以来，你可能会被营销专业人士忽视，因为他们将 AI 视为提高技能的最佳机会。
在您的简历中添加“AI 平台管理”将提高您的就业能力。 它将展示您以更少的成本生产更多产品的能力，以及您对学习心态的承诺。
您可以通过以下七种方式提高 AI 技能，增强您的专业组合：
1. 完善您的 AI 交互
“垃圾进，垃圾出”——或该短语不太礼貌的版本——仍然是营销人员的口头禅，适用于从数据管理到搜索的所有方面。 这同样适用于人工智能。 正如我们花了一段时间才意识到关键字周围的语音标记改进了搜索一样，有一些方法可以改进和改进您的 AI 结果。
如果您使用它来生成内容，请对您的输入进行具体和准确的说明。 避免使用具有多重含义或暗示的词语； 并且，至少在开始时，避免搜索最近的数据点。 学习快速有效地从 AI 平台中提取正确的数据是一项强大的技能。
2. 刷新并重新定义您的内容
养成使用 AI 测试和试用内容的习惯是一种很好的做法。 我们都受益于第二双眼睛——无论是虚拟的还是其他的——在我们的内容上，使用人工智能工具来审查和编辑内容带来了全新的视角。
它有助于消除行业流行语和公司首字母缩略词，使内容更易于访问和理解。
3. 了解如何将 AI 平台集成为自动化之旅的一部分
了解自动化是营销人员的一项关键技能，在一项研究中，75% 的营销人员至少使用一种自动化工具。 超过 40% 的 B2B 公司计划采用营销自动化（如果尚未采用的话），而且这将会加速。
Salesforce 和 OpenAI 已启用将 ChatGPT 下载到 Slack； HubSpot集成了内容助手和ChatSpot.AI； 其他人肯定会效仿，因此了解 AI 如何融入营销堆栈非常重要。
4. 用它来改善您的客户数据
AI 平台对于构建客户业务概况非常有价值：例如，他们的计划、挑战、办公地点以及他们在购买周期中所处的位置。
他们还将在内容上保持一致性，使您和您的团队更容易发现差距和机会，并最终帮助您提供个性化、相关的客户体验。
5. 从反馈中识别行为趋势和模式
客户反馈是公司未来成功的基础，但它往往是在不同的接触点以各种格式产生的，并记录在几个不同的平台上。 AI 平台可以汇集这些数据点，以创建一致、有意义、可操作的洞察力，从而推动变革。
6. 提高生产力并花时间在最增值的任务上
我们都有被推迟的任务——我们知道它们很重要，但所花费的时间和精力超过了结果。 AI 平台可以完成这些任务，改善您的时间管理和效率，同时提高您的生产力。
对于我们这些使用双语或多语言的人来说，使用人工智能平台有助于提高我们语言的流利程度，而我们这些神经发散的人也可以节省花在内容生成上的时间。
7. 帮助消除内容中的偏见
我们制作的每个接触点、参与度和内容都可以在推动公平方面发挥作用。 但很多时候，它只是没有。 尽管本意是好的，但无意识偏见的本质是我们常常无法看到文本中隐藏的含义，或者无法理解不同受众对它的看法有何不同。
AI 不会假设读者的身份或方向。
我要求 ChatGPT 消除这句话中的偏见，“他走在街上，向他朋友的狗打招呼。” “你好男孩！”很快，它变成了，“他们走在街上，向他们朋友的狗打招呼。” “你好呀！”'
所以这是一个非常明显的例子来说明我的观点，但是花几秒钟通过人工智能平台运行复制来创建公平的内容可能会有所帮助。
据估计，到 2025 年，人工智能将创造 9700 万个新工作岗位。世界经济论坛表示，它创造的工作岗位将多于自动化创造的工作岗位。 采用 AI 并借此机会扩展技能组合并优化 AI 潜力的营销人员将成为变革者，在整个行业中需求量最大。