Gmail 和政治发件人是怎么回事？

无论您属于政治光谱的哪个位置，政治和电子邮件都会激起强烈的情绪。

多年来，电子邮件发件人和利益相关者一直质疑垃圾邮件的放置是否存在政治偏见。 最近，一项研究发现，Gmail（以及雅虎和微软）将共和党政治电子邮件标记为垃圾邮件的比率高于民主党同行。

这项研究导致共和党代表和为谷歌算法辩护的人发表了几项批评言论。

那么，发生了什么变化？

简而言之，很多。 2022年 8 月 11日，联邦选举委员会 (FEC) 批准了 Google 要求的一项计划，该计划将允许包括候选人、政党或政治行动委员会 (PAC) 在内的政治发件人申请成为政治邮件垃圾邮件过滤试点的一部分程序。

这就是 Gmail 在他们的请求中描述试点的方式：

“一旦合格参与者被接受进入试点，只要其电子邮件不包含 Gmail 服务条款禁止的内容，例如网络钓鱼、恶意软件或非法内容，并且符合计划要求，这些电子邮件就不会受到表单的影响垃圾邮件检测，否则他们将受到影响。

将这些电子邮件放入用户的收件箱文件夹或垃圾邮件文件夹将依赖于每个用户的直接反馈。 用户可以在接收到来自发件人的第一封或后续电子邮件时提供该反馈。 此外，试点参与者将收到有关其电子邮件发送到 Gmail 用户收件箱而不是垃圾邮件文件夹的速率的信息（“收件箱速率”）。

在此处阅读由 FEC 主持的完整咨询意见请求。

注：批准的 FEC 裁决只是为了确认试点可以合法进行。 截至发布之日，谷歌尚未宣布是否或如何推进该试点项目。

现在情况如何？

像 Google 这样的收件箱提供商知道，他们的收件箱体验质量是让用户满意并阻止他们更换收件箱提供商的原因。

因此，他们的首要任务是保护用户体验并保护用户收件箱免受不需要的电子邮件。

他们通过监控大量电子邮件发件人的行为来为发件人建立“声誉”。 他们还使用复杂的算法来确定传入的邮件是想要的还是垃圾邮件。

这个声誉公式究竟是如何运作的？

谷歌在一份名为“防止发送给 Gmail 用户的邮件被阻止或发送到垃圾邮件”的文档中提供了一些见解。

许多建议都是技术性的：例如，正确设置您的基础架构并验证您的邮件。 此外，该文档还提供了有关参与度如何影响您进入垃圾邮件文件夹的可能性的见解。

谷歌的建议包括这样的花絮： “只向想要从你那里得到消息的人发送电子邮件。 他们不太可能将来自您域的邮件报告为垃圾邮件。 如果来自您域的邮件经常被报告为垃圾邮件，那么以后的邮件更有可能被标记为垃圾邮件。 随着时间的推移，许多垃圾邮件报告会降低您域的声誉。”

并且： “不要向没有注册接收您信息的人发送信息。 这些收件人可能会将不需要的邮件标记为垃圾邮件。 以后发给这些收件人的邮件将被标记为垃圾邮件。“

随着提议的改变，未来的事情将如何运作？

谷歌声称他们的试点目标是提高电子邮件传递的透明度，同时仍然允许用户通过取消订阅或将邮件标记为垃圾邮件来保护他们的收件箱。

当经过批准的政治发件人作为此试点的一部分发送邮件时，他们将绕过 Gmail 的垃圾邮件过滤规则。 他们给每个订阅者的第一封电子邮件将包含一条醒目的消息，询问订阅者是否想要继续接收来自该发件人的邮件，或者他们是否想要退出。

此外，这些政治发件人将从 Google 收到有关其收件箱放置效果的数据。

这对电子邮件消费者意味着什么？

在试点计划开始时，您可能会收到来自政治发件人的邮件，这些邮件您不习惯看到。

如果您不想看到某些电子邮件，您可以选择不接收来自该发件人的政治邮件。

如果您喜欢为政治事业捐款并希望看到这些消息，那么您可能会看到一些以前会成为垃圾邮件的消息。 您可以选择继续接收来自该发件人的消息。

如果您使用 Gmail 作为收件箱提供商，但使用另一个客户端（如 Apple Mail）来阅读电子邮件，该怎么办？ 这还有待澄清。

这对政治发送者意味着什么？

因为我们知道垃圾邮件放置通常是在发送给那些手动将电子邮件标记为“这是垃圾邮件”的人之后，我们可以推断，即使在试点下，政治发件人将继续看到他们的大量订阅者列表选择退出他们的电子邮件。

发件人将在收件箱放置时收到数据，而选择退出将为这些发件人提供一些透明度，并减轻信誉算法带来的任何偏见感。

能否使用此 Gmail 数据来确定整体广告系列的成功与否？

Gmail 的提议指出，“……试点参与者将收到有关他们的电子邮件发送到 Gmail 用户收件箱而不是垃圾邮件文件夹的速度的信息。”

这些数据会有多大影响？

Gmail 订阅者在大多数电子邮件发件人列表中占很大比例，政治发件人也不例外。

深入了解电子邮件在这些独特条件下的表现将是该细分市场的有用信息，但不幸的是，由于他们绕过了 Gmail 的垃圾邮件过滤，他们无法真正推断这反映了他们在其他受众中的表现。

人们对这个消息有什么看法？

这个消息对消费者和电子邮件发送者来说都是两极分化的。 许多人很难理解为什么谷歌会考虑这样做，因为在远处，该政策给用户带来了选择退出他们不想要的邮件的负担。

有些人还发现很难理解为什么政治发件人会要求对垃圾邮件过滤算法进行独特的更改，因为许多发件人非常努力地保持健康的声誉并且没有得到相同的待遇。

这对其他批量电子邮件发件人意味着什么？

在短期内，您想要访问的收件箱会更加拥挤。

鉴于这些变化，为了确保您在收件箱中的位置，保持健康的发件人声誉比以往任何时候都更加重要。

如果你想这样做，说明没有改变。

遵循优秀发件人的最佳做法，您会看到声誉和收件箱位置的改善。

如需专家指导以提高您的发件人声誉，请查看我们的“一体化发件人声誉工具包”。