您应该在电子商务数字代理商中寻找什么
已发表: 2020-01-14经营电子商务业务让您掌握一个模式,该模式提供传统企业做梦也想不到的挑战。 数字领域的企业面临着虚拟空间独有的障碍。 虽然创造收入和削减成本是世界各个角落的企业都面临的问题,但成为一名成功的电子商务企业家需要创造力、创新精神和技术专长。
电子商务带来了独特的障碍,例如产生可持续的自然流量,开发一个用户友好的网站,以最大限度地降低跳出率,同时最大限度地提高转化率,以及管理多个数字媒体渠道的信息,同时保持产品组合的图像和声音的一致性。
由于您必须成为特定领域的专家才能成功开展业务,因此在数字领域运营为您必须处理的任务增加了一个全新的维度。 维持数字化存在通常不是企业特有的——它只是企业运营的另一个领域。 然而,事实上,它是如此复杂,以至于对拥有丰富创意和技术专长的数字代理机构的需求可能非常值得您花时间。
那么问题是,如果您认真考虑利用数字代理商可以为您提供的一些好处,您希望在合作伙伴中寻找什么以充分利用交易? 您需要很好地了解您的电子商务业务面临的挑战以及您希望完成的任务,但不管是什么,这里有一些事情可以帮助您选择一个有能力的数字代理机构。
寻找具有可靠记录的数字代理商
毫不奇怪,数字营销机构会承诺大事——他们甚至可能会很快承诺大事。 无论他们是提供增加您网站的自然流量,使您的内容对目标客户更具吸引力,还是简化您网站的结帐流程,您都需要确保他们可以向您展示成功的记录。 如果没有成功的历史和满意的客户,那么您在信任的道路上就没有什么可走的了。
可以将其视为在购买之前考虑客户评论。 您会更有信心第一次购买有五星级评价的产品还是没有任何评论的产品? 当然,您可以从未经审查的产品中获得质量,但总是存在风险因素。
您需要询问您正在考虑与之合作的任何潜在机构,不仅要询问他们如何做他们所做的事情(稍后会详细介绍),还要询问在该领域取得成功的例子。 在 1Digital Agency,我们自豪地展示了我们的历史。
您想知道我们如何帮助您进行网站开发以帮助消除错误并将有用的应用程序整合到您的网站中吗? 您是否有兴趣为您的网站创建定制设计以从竞争中脱颖而出? 您是否需要帮助创建特定的应用程序和工具来帮助潜在客户更好地了解您的产品和服务的价值? 我们可以帮助解决任何这些挑战,甚至更多,我们有成功的历史来证明这一点。 看看我们为客户创建的成功设计组合——我们很高兴与您分享我们过去的成功,无论我们的客户是否向我们寻求设计和开发、搜索引擎优化或电子邮件营销方面的帮助。
考虑一下我们为 J Devlin Glass Art 所做的事情——看看他们网站前后的图片。 左边是他们来找我们寻求重新设计帮助的网站。 虽然一个有吸引力的网站展示了同样吸引人的手工作品,但他们的网站却充满了信息——也许太满了。 眼睛不知道在哪里休息或吸收什么。将其与我们团队在下面制作的成品进行对比。 对产品的重视程度要高得多,文本在很大程度上仅限于顶部易于导航的选项面板。 像这种性质的重新设计这样简单的事情可以对您的客户如何与您的网站互动产生深远的影响,如果做得好,它会变得更好。
例如,假设您正在使用一个您希望看到加速的网站。 正如我们过去为客户所做的那样,我们可以帮助您重新设计您的品牌,将您的品牌形象元素融入您的网站设计中,并完全重做您的网站,使其与移动商务更加兼容,从而使您的在线业务跨多个平台提供相同的 UX 和 UI。 如果您来找我们寻求搜索引擎优化方面的帮助,以增加您的自然流量,从而增加在线商店的转化率,我们将组织一个活动,其中包括网站审核、行业分析、关键字研究和现场内容生成以及许多其他组件可以导致有机流量和收入的大幅增加。
当您四处寻找数字代理商以帮助您使您的电子商务网站更快、更可见且更易于使用时,成功的历史只是要寻找的一件事。 虽然这是我们可以展示的东西,但您还需要考虑更多。
数字营销机构应该了解您的业务目标
这对于展示过去成功的项目和活动的能力同样重要。 每个电子商务商店面临的挑战各不相同,尽管它们可能属于几个更大的类别中的任何一个,但您只需要针对您的组织面临的挑战提供帮助。 您不会希望与不花时间了解您的组织特有的独特挑战的机构合作,因为如果他们不这样做,他们将无法根据您的需求量身定制他们的方法情况。 这意味着他们提供的充其量是一种适合所有人的方法,而在电子商务中,一种尺寸并不适合所有人。
- 假设您的网站存在跳出率高、转化率低和总体流量低的问题。 看起来这纯粹是 SEO 的问题,但实际上,有很多因素在起作用。 虽然您的网站页面确实可能没有经过优化以生成一致的长期转化所需的自然流量,但用户界面可能会给您的客户带来他们没有与您分享的问题。
可能是结账过程中涉及的步骤太多,或者潜在客户很难找到他们想要甚至想要的产品。 也许您的网站受到高跳出率的影响,因为它产生的自然流量不包含您的目标受众的很大一部分。
要了解这些问题以及造成这些问题的挑战,数字机构需要与您进行彻底的协商,以了解您认为需要解决哪些问题,而这正是我们所做的。 您可能知道您的网站没有获得足够的流量或没有完成足够的销售,但我们会进行审核,以确切了解可以改进的地方以及如何改进。 我们将查看成功竞争对手的网站,以评估他们的设计,看看哪些对他们有用,以及如何将其应用于您的情况。 一个好的电子商务机构会优化你的页面设计和其中包含的内容,以增加其域权限,作为产生更多自然流量的一个组成部分——但幕后还有更多事情要做。 我们发布内容以构建指向您网站的链接作为另一种增加流量的方法,同时密切关注 Google Analytics 以跟踪您网站的流量以及它发生的情况。
问题是,如果不首先了解您的电子商务平台面临的问题,这一切都是不可能的。 您可能会遇到一个缓慢的网站,该网站会让客户感到沮丧并将他们发送到其他地方。 您可能在一个控制和限制使在线销售变得困难的行业工作,因此必须提高知名度。 您的网站可能没有包含正确的应用程序套件,无法使其在您的行业中具有竞争力。 这种情况甚至可能是您没有充分利用您的平台,或者您的平台存在难以操作的限制。 无论您希望数字代理机构帮助您克服哪些障碍,该代理机构首先需要全面了解您的业务、行业、您想要解决的问题以及您的目标。
全方位服务数字机构:一种综合方法
虽然仅专注于在线业务的一两个领域的数字机构在有限的情况下可能很有价值,但您很可能会从更广泛的能力中获得更多收益。 但是,您不仅仅想在您的电子商务平台上与数字合作伙伴合作,因为他们为您的企业博客提供定制应用程序开发和内容创建。
您需要的不仅仅是提供广泛服务的合作伙伴。 您需要一个采用综合方法来解决复杂问题的解决方案。 如果没有解决复杂问题的综合方法,任何事情都不会顺利进行。 引擎的部件必须协同运行,否则它们都不会运行。
例如,如果您的在线业务销售运动鞋,您将面临来自其他经销商的激烈竞争。 这将要求您为您的网站产生足够的流量以维持销售。 现在,让我们将这个问题与您作为在线零售商可能面临的另一个更普遍的问题结合起来。 假设您网站的图形设计将客户吸引到其他网站,即使他们首先进入您的网站。
仅仅找到一家提供定制网站设计解决方案的电子商务数字代理机构以及一个制作旨在使您与竞争对手区分开来并产生更多流量的内容的团队,这听起来似乎是一个足够好的解决方案,但事实并非如此。 投资于将其方法集成到一个模型中并在跨功能上蓬勃发展的机构的帮助更有价值。
例如,在 1Digital,我们以不产生筒仓效应而自豪。 我们的设计团队与我们的创意内容制作者并肩工作,以实现产生流量和增强在线商店用户体验的目标齐头并进。
如果您的移动网络商店拥有正确的图形和应用程序,可以让您的购物者轻松快速地找到他们正在寻找的东西,但您页面上的内容过于块状并让读者和购物者望而却步,会发生什么? 另一方面呢?如果您的内容是移动友好的,但门户本身不是? 如果您的电子商务商店的任何组件错位——例如布局、集成的应用程序和其中的站点速度,整个平台都会受到影响。
这就是为什么集成方法能够提供如此大的价值。 而划分可以单独解决一个或两个问题,但不能确保它们协同工作以解决您面临的一系列挑战——例如低流量、销售和一个不会给潜在客户留下深刻印象的网站,一个可以解决您所有挑战的合作伙伴使用一个镜头将能够更好地提供更好的效果。 如果不考虑电子商务商店中的所有内容如何协同工作,几乎不可能解决如此复杂的问题。
相信数字:寻找数据驱动的流程
- 最后一点 - 确保您正在考虑与之合作以帮助您解决在线商店面临的复杂问题的任何合作伙伴都是数据驱动的。 您不只是想依靠数据来获得结果,例如更高的流量和销售额。 您还希望将数据纳入计划。
例如,如果您正在考虑重新设计网站以使您的在线商店更快、更现代以更有效地与您的竞争对手竞争,您将需要一个合作伙伴来制定关键绩效指标,衡量您的主要竞争对手的成功,以及制定有效定位或重新定位您的策略。
在数字代理机构中需要寻找四件大事来帮助您应对电子商务业务面临的一些挑战。 尽管还有更多需要注意的地方,但它们可能会针对您的业务——这只是一个很好的起点。 在 1DigitalAgency,我们以能够体现这些特征而自豪。 真正的咨询资源,在解决您的业务困境时整合我们运营的各个方面,我们具有创新性和数据驱动力,拥有悠久的成功历史。 如果您准备好与强大的数字营销机构合作,请立即通过[email protected]联系我们。