在进行 B2B 网页设计项目之前,网页设计师应该知道什么?

已发表: 2022-06-23

B2B 网页设计项目,或任何与此相关的网络项目,如果您不知道自己在做什么,可能会让人望而生畏。

您会看到,有许多不同类型的业务和营销需求。 从小型初创公司到大型成熟公司,每个公司都有自己独特的战略和品牌指导方针,用于推销自己。

在选择 B2B 网页设计公司时,这通常为机会和折扣打开了大门。

B2B 与一般电子商务网站不同的最重要的网页设计因素是设计师所需的努力和技能。 这些人必须对营销、销售和客户关系管理有深入的了解,而且他们需要了解他们正在为其创建网站的业务和产品。

话虽如此,内部团队可以比自由职业者做得更好的原因有很多。 本文将介绍企业所需的所有细节,以确保他们在其网站上保留现有业务或尝试新业务,而无需在设计成本上花费一分钱。

尽可能多地收集信息
制定明确的计划
了解业务的目标和目的
谈论比赛在做什么
讨论内容管理系统偏好
确定目标市场和角色
从主设计模板开始
规划用户体验
确保为未来内置反馈
尽早与您的客户建立明确的期望

尽可能多地收集信息

你有一个客户。 他们很高兴,他们希望你设计一个网站。 但是当项目结束并且您不再对他们的网站负责时会发生什么?

是时候继续前进了! 但是你如何做到这一点而又不让它们高高干燥呢? 你需要做好准备。

在接受您的下一个 B2B 网页设计项目之前,请花一些时间收集尽可能多的信息,同时让您的客户参与其中。 通过这种方式,您将获得所需的所有信息,以便决定什么对他们最有效、可能需要多长时间,以及这样做对您的公司是否值得。

您还应该提出以下问题:

  • 他们对这个项目的目标是什么?
  • 他们以前有什么样的网站?
  • 他们有多久没有更新他们的网站了?
  • 目标受众在他们当前的网站上看到什么样的内容?
  • 他们对新网站的外观或功能有什么具体想法吗?

制定明确的计划

任何项目的下一步都是为自己和客户设定明确的目标。

为什么? 因为没有他们,你的工作比它需要的要困难得多。 你会想知道你想为你的客户开发什么样的网站,这样你就可以确保它能够满足他们的需求(而不仅仅是看起来漂亮)。

您还需要确保该网站从 SEO 的角度来看是有意义的——这意味着尽早参与该过程,以便您可以与公司的团队一起研究如何最好地优化对 SEO 友好的内容。

最后但并非最不重要的一点是,您需要确保您的客户对他们希望其网站的设计风格和布局的外观有一个很好的了解,以便他们可以在开发过程中清楚地传达这些想法。

了解业务的目标和目的

对于 B2B 网页设计项目,了解业务的目标和目的将帮助您确定它是否适合您的技能和经验水平。

例如,如果一家公司正在寻找专门从事电子商务网站的经验丰富的开发人员,但您之前没有在电子商务网站上做过太多工作,那么您可能不值得花时间参与这个项目。 但是,如果他们正在寻找具有与 Shopify 或 WooCommerce 等电子商务平台合作经验的人,那么您可能值得花时间给该公司打电话。

除了了解客户的具体需求外,您还需要考虑他们发展业务的总体战略。 他们是否希望建立新客户? 他们是否专注于现有客户? 或者他们只是想要一个更新的网站?

在设计网站时,每种方法都需要考虑不同的因素,因此在开始您的项目之前了解潜在客户如何看待增长非常重要

谈论比赛在做什么

我们都熟悉这样的想法,如果你不能打败他们,那就加入他们。 但如果你可以呢? 如果有办法通过与众不同来赢得客户呢?

根据我们的经验,这不仅是可能的,而且很有可能。 通过了解您的竞争对手在做什么以及他们是如何做的,您可以找到机会以您的竞争对手根本无法匹敌的方式让自己与众不同。

例如,如果您的一个竞争对手有一个漂亮的网站,具有优质的外观和感觉,但它的内容是基本的并且没有吸引力,那么您就有机会提供更好的东西。

如果另一个竞争对手有一个漂亮的网站,具有优质的外观和感觉,但其内容不吸引人或没有为其受众提供足够的价值,那么您可能有机会向他们追加销售或为他们提供一些额外的服务。

最常见的网页设计错误
最常见的网页设计错误

讨论内容管理系统偏好

内容管理系统 (CMS) 是允许您管理网站、博客或应用程序内容的工具。 它们允许您管理站点的外观并根据需要在您的站点中应用特定样式。

有许多不同类型的 CMS 可用,但对于 B2B 网页设计项目,内容管理系统是大多数企业的最佳选择。

主要原因是大多数 B2B 网站的设计和功能都依赖于内容管理系统。 因此,如果您现在正在考虑 B2B 网站项目,但不知道哪种 CMS 最适合您和您的企业,请考虑以下几点:

您的企业目前使用 WordPress 多少? 如果是这样,WordPress 可能是内容管理系统 (CMS) 的最佳选择。 但是,如果它根本不是一个选项,那么请考虑需要进行哪些更改,以便 WordPress 可以与另一个软件程序一起工作。

你想做出什么样的改变? 是否需要做一些具体的事情,比如添加在线商店或创建移动应用程序?

确定目标市场和角色

创建出色的 B2B 网站的下一步是了解您的目标市场和角色。

角色是您想要接触的人,他们代表有实际需求的真实人。 您可以使用您的角色特征来帮助您决定如何创建内容并设计一个与他们产生共鸣的网站。

确定目标市场可能具有挑战性,因为没有适用于每家公司的万能解决方案。 最好的办法是从问自己以下问题开始:

  • “我该如何形容这个人?”
  • “他们在乎什么?”
  • “他们害怕什么?”

一旦你确定了你的目标受众,你就会更容易理解什么样的内容会引起他们的共鸣,以及如何最好地在你的网站上展示它。

从主设计模板开始

此外,让我们谈谈您正在寻找什么样的设计项目。

B2B 网页设计项目可能很棘手,因为它们通常比 B2C 项目更复杂。 功能不同:页面更多,参与流程的人更多,需要收集的数据也更多。

话虽如此,在与 B2B 客户合作时需要解决一些常见问题。

首先,您需要从客户的主设计模板开始。 这将帮助您了解他们的网站的外观以及他们希望从那里去哪里。 您可以首先使用此模板作为他们网站上其他所有内容的基础 - 您可以创建符合他们期望的版本或根据客户受众的需求对其进行自定义。

规划用户体验

如果您想确保您的 B2B 网站成功,您需要考虑用户体验。

用户体验是一个人如何与您的网站交互以及他们从中获得什么的总和。 这是他们看到、听到、感觉到、触摸到和所做的一切的总和——这就是让他们留下或离开的原因。

良好的用户体验就像晚上在高速公路上行驶:您知道前方道路上还有其他汽车,但这些汽车中的大多数并没有互相闪烁前灯或按喇叭。 他们只是在做他们的事——你也是。

因此,当您规划您的 B2B 网站时,请考虑您的用户在访问您的网站时的感受。 它是给谁的? 他们在找什么? 他们希望被如何对待? 导航栏应该包含什么? 在任何给定时间应该有多少不同类型的信息可用? 而如何才能快速轻松地完成这一切呢?

确保为未来内置反馈

如果您正在寻找有关网页设计项目的反馈,或者如果您刚刚开始 B2B 网页设计并想知道您的客户期望什么,那么您可以做一些事情来确保您获得大部分来自你的经验。

让他们轻松提供反馈:

如果客户觉得没有必要,他们可能很难就他们的网站提供反馈。 所以让他们轻松一点。 给他们一个可以直接通过网站发表评论或提交想法的地方。 如果您有一个允许用户提交反馈的内部工具,请确保也包含该工具。

让他们轻松尝试他们的想法:

如果您要求您的客户更改网站上的某些内容,他们可能需要某种试用期,以便他们可以测试他们的想法,而不必担心失去访问权限或类似的事情——如果他们不能全部尝试他们在这段时间的想法,那么它可能根本不值得去做。 确保您提供足够的时间进行测试,这样人们在提交或提交之前不会犹豫尝试新事物或

尽早与您的客户建立明确的期望

当您与 B2B 客户合作时,从一开始就建立明确的期望非常重要。 这似乎是一件小事,但它会帮助您避免潜在的陷阱。

例如,当您问客户他们想要什么设计时,他们可能会说“我想要干净且简约的东西”。 这在纸上听起来很棒! 然而,一旦他们看到你的设计并对它们感到兴奋,他们就会意识到他们的视野太狭窄了——然后他们就会开始挑剔每一个小细节。 因此,如果您的客户说“我想要这个”,请不要按字面意思理解——您必须先了解他们的意思。

为了首先避免此类问题,请确保在项目开始时提出开放式问题,而不是需要回答是或否的问题。”

这些是您在进行任何 B2B 网页设计项目之前应该考虑的事情。 不仅如此,您还必须考虑 3 个重要点。

做你的研究

如果你要为你的工作获得报酬,重要的是你要做好功课并知道会发生什么。 您需要了解客户的行业和业务目标,这样您才能建立一个帮助他们实现目标的网站。

不要忽视小细节

你不想把所有的时间都花在大事上——你还应该考虑让网站变得更好的小事,比如用户体验、响应能力,甚至品牌(如果合适的话)。

愿意妥协

有时客户需要的东西并不完全符合他们的需求或预算——所以不要指望他们接受一些改变,而不是完全不接受。 相反,让他们知道什么对他们有意义,以及为什么这对你们作为一个团队都有好处——然后找到一种让他们让步的方法,而不会因为整晚的 Skype 通话而丢脸或互相生气在圣诞节前夕/圣诞节/除夕/等假期。

结论

我希望你喜欢这篇文章,并且它对你有所帮助。 如果您是 B2B 网站的设计师,尤其是在着陆页说服方面,请在为客户设计未来的着陆页时牢记这些提示。 通过这样做,您的客户可能会对这种体验感到更加兴奋!

常见问题

网页设计师设计网站需要知道什么?

您应该对 UI 和 UX 有一个完整的了解。 网页设计师还应该具备编码语言的基本知识。

B2B网站需要什么?

您需要有清晰的信息、高质量的内容、包括号召性用语,并且网站应该具有现代设计。

您如何为 B2B 设计?

确定用户视角,将自己与竞争对手区分开来,获得销售和营销团队的帮助,收集反馈,并提出买家角色。