外包营销 | 它是什么，你应该这样做吗？

在外包营销方面，除了“我做还是不做？”之外，还有更多的选择。 您可以完全外包您的所有营销活动。 您可以通过外包合作伙伴来补充您的内部营销团队，以提高技能或获得执行目标所需的资源。 您可以外包某些营销任务。 您可以有一个长期的外包合作伙伴，也可以只为短期项目外包……

简而言之，有很多选择。 重要的是确保您选择的策略与您的业务目标一致。

超过 60% 的 B2B 公司将营销工作全部或部分外包。 ¹外包允许企业利用他们自己可能无法执行的一系列营销活动——因为他们既没有专业知识，也没有内部能力。

决定外包您的营销可能是一个重大决定，但如果它适合您，它可以带来很多好处。 在本文中，我们将解释什么是外包营销、可用的不同选项以及公司选择外包的原因。

什么是外包营销？

外包营销是聘请外部机构或营销公司为您处理营销工作的过程。 外包营销有两种主要方式：全部或部分外包。

完全外包

在完全外包的模式中，企业将所有营销外包给营销合作伙伴。 营销公司一般提供更全面的外包营销服务，提供专家团队，工作更快、更灵活、更高效。

业务外包他们的营销将继续密切参与，帮助设定目标和审查营销活动，但工作由外包合作伙伴完成。 当内部资源或专业知识有限时，企业通常会选择完全外包，希望与外包合作伙伴建立长期合作伙伴关系，或者随着业务的增长转向部分外包模式。

部分外包

这是企业将一些营销活动外包的地方。 这可以通过多种方式完成。

• 外包特定任务，例如社交媒体或内容写作
• 引入外包支持能力以补充内部能力，例如通过部分 CMO、自由职业者或数字营销机构
• 征集外包专业知识以帮助提升技能并发展内部团队
• 在逐个项目的基础上使用外包合作伙伴。

当一家公司没有内部资源来处理其营销的所有方面，当它希望其内部资源专注于其核心竞争力时，或者当他们开始并希望快速建立自己的品牌形象时，就会发生这种情况.

我可以外包给谁？

那么如果你想外包，你可以外包给谁呢？ 个人或团队。 我们比较了您可以外包给的营销角色类型……

部分 CMO 和自由职业者作为个人提供有限的资源和能力。 它们通常用于逐个项目或在较短的时间内帮助企业。

营销机构通常是寻求更长期、更紧密合作伙伴关系的企业的选择。 随着时间的推移，通过大量项目的工作，企业和代理机构变得更加紧密，建立了密切的工作关系，并在更长的时间内取得了成功的结果。 然而，一些机构更愿意在某些项目上与企业合作，而不是作为合作伙伴。

最终，如何选择外包营销取决于您的特定需求、目标和资源。

有什么好处？

决定是否外包取决于各种因素，包括您的业务规模、预算、员工人数和营销目标。 让我们深入探讨一些可能从外包营销中受益的场景。

• 您需要快速发展营销职能：刚起步或希望快速提高品牌知名度的企业可能需要快速发展营销职能。 外包专业知识可以快速启动，而无需企业在内部招聘和建立营销职能。
• 您不想投入内部资源：在内部招聘资源和能力需要时间和费用。 如果某些任务会重复执行，那么引入技术并培训人员以长期执行这些任务是有意义的。 但外包提供了灵活性、可扩展性以及快速部署的能力和专业知识。
• 您需要填补技能空白：企业内部可能没有营销技能，或者专业知识可能仅限于某些领域。 外包合作伙伴可以通过完整的营销团队填补技能空白或带来全面的技能组合。

无论您选择哪种策略，了解您在当前营销工作中的不足之处至关重要，以了解您在前进时正在寻找什么。

一些企业可能会想，“让我们外包，他们会知道该怎么做”。 但这是一个需要仔细考虑的决定，因为它会影响您的投资回报率、声誉、品牌知名度和可信度。

哪些活动可以外包？

如果您决定外包您的营销需求，下一步就是决定您将外包哪些营销活动。 要考虑的因素包括您的内部工作量、技能组合、时间表、预算等。 您不必外包营销策略的每个组成部分。 您可以将以下组件中的一个、组合或全部外包。

社交媒体

随着品牌越来越多地接受社交媒体，这一点尤为重要。 客户经常通过社交媒体联系您的品牌或在评论和帖子中标记您。 它是面向公众的，也是与客户互动的最直接方式。 当您将社交媒体外包时，您可以：

• 选择具有良好业绩记录的代理机构或社交媒体策略师
• 决定只外包某些社交媒体活动，例如 PPC 活动
• 将一个社交媒体渠道委托给具有该渠道经验的专业第三方。

内容

调查结果表明，内容写作是外包最多（81%）的营销活动。 ²在制定内容营销计划和简报后，您可以交出整个内容营销策略，也可以只外包内容写作。 无论您决定采用哪种方式，您的企业都会受益：

• 将您的内容写作外包给您时间的礼物，因为您的营销团队不再需要花费数小时研究和撰写内容。
• 将您的内容写作外包给内容代理意味着您只在需要时为内容付费，而不是全职内部作家或团队的薪水。
• 当您将内容写作外包给自由职业者时，您不仅限于一两个作家 - 外包让您可以访问可以跨许多不同领域提供内容的作家池。

市场策略

一个可靠的营销策略应该迎合买家旅程的所有阶段，从潜在客户生成到电子邮件工作流程。 您可以外包整个营销策略，也可以在从外包营销人员或营销机构获得内部团队可以建立的策略框架后在内部执行。 但是，当您外包营销策略时：

• 您可以通过不同的营销策略来推广您的产品或服务，而全职营销团队可能只能专注于少数策略
• 您在制定营销策略时利用新人才，这可以帮助您看到更大的图景
• 您将有更多机会进入新市场并将您的产品推广到新市场。

电子邮件营销

电子邮件营销和电子邮件培育是成功营销策略的基本要素。 这也是一种更加个性化的营销形式。 通过入站营销培育潜在客户的公司销售额增加了 50%。 ³外包您的电子邮件营销：

• 由您的内部团队承担手动和耗时的创建和设置潜在客户培养电子邮件工作流程的工作
• 您不再需要担心在您的内部团队中制定和维护 KPI 和指标——代理商已经有了这些

搜索引擎优化（SEO）

80% 的买家会将在线搜索作为他们对产品或服务进行市场调查的第一步。 ⁴优化您的网站内容至关重要，因为它可以增加您出现在这些搜索结果中的机会。 外包您的 SEO 可以让您：

• 来自 SEO 专家的专业知识，其唯一重点是通过 SEO 最佳实践提高品牌知名度
• 更好的工具和资源——专门从事 SEO 的机构已经拥有跟踪 SEO 活动所需的软件和处理所有活动工作的人员
• 一个记录在案的 SEO 内容策略，当必须为未来的策略传递信息时，这将是至关重要的。

网页设计

研究表明，如果网站功能不佳，42% 的人会离开网站。 ⁵这就是为什么量身定制总是胜过现成的原因，因为它使您从竞争对手中脱颖而出。 它说：“我是说生意”。 外包网页设计为您提供：

• 访问专家，同时节省您在内部任命 Web 开发人员的成本
• 服务中内置专业维护和风险管理
• 灵活模型中的额外资源。

PPC 广告系列

如果操作正确，PPC 活动可以优化销售并增加您的业务收入。 然而，许多公司不知道如何利用 PPC 并失去了这些广告的收益。 将 PPC 活动外包给专业的广告代理商将为您带来理想的结果，因为它们：

• 提供快速、更可靠的结果——PPC 广告代理商拥有成功实施活动的专业知识
• 涵盖关键字研究、广告系列设置、优化和报告——如果您是时间和资源有限的中小企业，这将特别有用
• 最大化收入——活动的设置是为了产生高投资回报率。

为您选择合适的外包营销

选择正确的外包营销首先是建立合作伙伴关系。 您希望确保与您合作的任何人（数字代理、部分 CMO 或自由职业者）都与您的业务目标和营销目标保持一致。 您可以衡量他们的表现并大致了解他们正在做的事情，以确保您保持在循环中并更有效地与他们协作。

如果做得好，将营销外包可以帮助您腾出时间并节省资金——尤其是如果您想与代理机构建立长期合作伙伴关系。 您无需任何前期投资即可从第一天获得专家帮助、技术和专业知识，并提高投资回报率，而无需自己招募和培训任何人。 当他们处理您的营销时，您可以专注于您业务的其他方面。

作为一家专业的数字代理机构，Gripped 可以与您的内部团队合作，将我们自己在网络开发、内容写作、销售和潜在客户开发方面的专家添加到您的战略中。 如果您是 B2B、SaaS 或科技企业，正在寻找合作伙伴来帮助您实现营销目标，我们可以提供帮助。 立即获得免费的增长审计

¹营销组合报告

2020年全球营销专业人士外包的²种内容创作服务。

³消费者和潜在客户培育。

⁴ Gartner 表示，到 2025 年，供应商和买家之间 80% 的 B2B 销售互动将发生在数字渠道中。

⁵一半的消费者认为公司的网站设计对他们对该品牌的看法至关重要。