什么是去中介化？ 数字化如何改变价值链

在大多数情况下，去中介化被认为是一种破坏形式，但是，您需要了解如何创造价值才能抓住它的核心。

一个典型的例子是农民如何通过平台直接向消费​​者销售，而不是通过批发商和零售商分销他们的产品。 另一个经常与脱媒相关的术语是直接针对消费者的商业模式。

亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）曾以消除中间商以使客户受益而闻名，他说：“即使是善意的看门人也会减缓创新。 ”如果我们想继续加速创新，看门人必须离开。

去中介化扰乱市场

去中介化取代了价值链中的中间商，从而改变了市场动态。 这些变化是传统驱动的技术变化，能够重新配置价值链。

互联网和可以连接市场两侧的数字平台的兴起，导致许多传统中介机构被取代。

去中介化的好处

机会是通过改变交付产品或服务的基本方式，向消费者提供比现有企业更高的感知价值的产品或服务。

供应的每一部分都涉及时间和金钱。 每个中间商都会为产品或服务增加利润，因此消费者的最终成本可能会产生与价值链相关的多层利润和成本，例如分销、存储和运输成本。

切断中间商可以减少成本，并且通常可以减少接触消费者的时间。

去中介化示例

产品的数字化导致将实物产品转变为零和一，数字。 书籍、音乐甚至金钱现在都被数字化了，因此很容易分发。

数字商品可以捆绑或单个单元（称为拆分）通过 Internet 交付。 音乐曲目、视频、软件、报纸、书籍现在可以通过多个渠道轻松分发，并且可以在一系列设备上查看。

报刊经销商和印刷业的去中介化

随着新闻在网上发布，报纸的印刷和发行量随着报业公司的数量而直线下降。 许多报刊经销集团（出售报纸和杂志的商店）由于去中介化而倒闭。

旅行社去中介化

旅行社曾经是每条大街上熟悉的景象。 然而，互联网改变了行业，中间商的层次被淘汰了。 Expedia 和 bookings.com 让酒店可以很容易地直接在这些网站上列出他们的房间，并把所有的旅行社都排除在外。

出租车公司的去中介化

从推出到现在，Uber 发展迅速，成为 60 多个国家/地区寻求乘车服务的人们的常规选择。 传统的出租车公司及其相关的汽车成本、办公室和负责电话的员工已被优步应用程序取代。 寻求搭车的人现在可以在附近轻松找到司机。 因此，优步的商业模式只产生了一小部分的加价来支付其成本并获得利润，从而导致出租车行业的去中介化。

宠物店和批发商的去中介化

直接面向消费者的初创公司 BarkBox 发现了一个机会，可以直接为一个人口众多的铁杆狗爱好者提供服务，只使用一种核心产品：其同名的 BarkBox。 但是，这样做会切断正常的批发商和宠物用品商店。

金融科技与银行脱媒

通过大数据、区块链、物联网 (IoT)、加密货币的使用、人工智能 (AI) 以及更有效地利用数字渠道、社交网络和移动设备的金融科技正在通过创新使金融服务行业脱媒。

机器人咨询是一个术语，用于描述传统上由人类财务顾问提供的金融服务自动化，现在可以通过代码和自动化流程来完成。

去中介与再中介

去中介化是通过连接市场两侧并切断中间商的数字平台实现的。 结果，通常由中间商吸收的利润可以提高生产商的利润，并降低消费者的成本。

再中介与去中介相反。 再中介涉及在供应商和客户之间引入中间人、中间人。

这种情况经常发生，因为公司会将服务外包，以便它可以专注于其核心活动，例如它最擅长的事情。 再中介的另一个原因是便利性和专注于价值链特定部分的能力。

再中介示例

当 Levi Strauss & Co. 决定禁止零售商在线销售其蓝色牛仔裤和其他服装时，它没有得分。

最初，Levi Strauss 认为它​​想把电子商务留给自己。 然而，不到一年后，随着销售额的下降，这家价值 60 亿美元的制造商突然改变了方向。

Levi's 宣布将退出网络直销，将其服装的在线销售留给 JC Penney Co. 和 Macys.com 等零售商。 然而，后来它重新推出了其在线商店，但仍与零售合作伙伴保持分销关系。

再中介的一个很好的例子是 Deliveroo，一家成立于 2013 年的公司。Deliveroo 是一家在线食品配送公司，与跨城市的餐厅合作，再次通过移动应用程序管理从餐厅取货到客户交付的整个外卖流程。

Deliveroo 允许更多的餐厅提供送货服务，而传统的内部成本已被证明是一个障碍。 此外，它还为提供自己服务的餐厅提供了一种更高效的外包配送方式。

如果没有 Deliveroo，交付将需要车辆的投资成本、司机的雇佣和物流规划。