什么是招生跟踪软件,我为什么要关心?
已发表: 2022-06-29随着我们世界的一切数字化,越来越多的学院和大学选择在线注册也就不足为奇了。 不仅如此,他们还在远离更传统的应用程序方法。 为了节省时间、空间和金钱,许多机构现在正在转向招生跟踪软件。
录取跟踪软件是旨在帮助简化学校录取流程的软件。 根据选择的软件,招生办公室还可以使用他们的跟踪软件来监控当前的学生。 这包括跟踪:
他们选择追求哪些学科
他们的课外活动
他们的预计毕业日期
选择加入校友会
这种类型的软件非常适合高等教育,因为它有助于收集有价值的学生数据,然后可以在招生过程中使用。 然后可以将这些数据与当前的录取标准进行比较,从而使选择过程变得更加容易。 然后可以将这些信息与学生信息系统结合使用,以帮助简化学生的整个大学体验。
为什么录取跟踪软件与电子邮件自动化相得益彰
虽然大学录取跟踪软件似乎有主要用途,但与正确的配套软件结合使用时,可以收集有价值的信息。 然后可以使用此信息来简化学生的整个大学生涯。
例如,可以将这些数据插入校园的 CRM 软件,以帮助生成专门针对他们及其需求的自动电子邮件。 这意味着可以更轻松地发送以下电子邮件:
申请状态
应付费用
即将举行的针对其研究领域的活动
校园特定活动/通知等
4 个真实世界的录取跟踪软件示例与电子邮件自动化一起使用
电子邮件自动化的重点是在正确的时间将正确的电子邮件信息发送给正确的个人。 为此,大学需要能够收集有关学生的宝贵数据,以便他们始终向他们发送相关内容。 这就是为什么拥有一个录取跟踪软件对于高等教育机构来说如此重要的原因。
使用该软件收集的信息,可以根据学生的需要整理电子邮件。 这有助于避免任何和所有不必要的信息。
通过将录取跟踪软件与您大学的 CRM 软件相结合,您可以发送精心定制的电子邮件,如下面列出的四种。
体育赛事电子邮件
与大学体育赛事一样大,它们并不总是每个人的一杯茶。
使用招生跟踪软件中的信息可以帮助您创建特定的电子邮件列表。 然后可以根据感兴趣的领域设计和创建这些列表。
这个例子很棒,因为它是针对个人的。 它允许个人立即进行必要的电子邮件更改。 大学可以效仿这个例子,向参加各种活动的学生发送自动感谢电子邮件,包括:
运动的
剧院
艺术等
这可以减少资源浪费,让个人更快乐,收件箱也不那么杂乱。
资料来源:Pinterest
接受电子邮件
一年四季,世界各地的学生都在接受录取前的可怕等待期。 这是从他们选择的大学入学到等待听到该机构的录取决定之间的时期。 蜗牛邮件录取通知书的日子已经一去不复返了。 相反,越来越多的高等教育机构选择使用电子邮件进行这种交流。 因为这是一个非常重要和令人兴奋的信息,可以分享给未来的学生,所以您可以通过多种方式利用电子邮件功能,使其成为真正个性化的特殊电子邮件。
在下面的示例中,学生收到一封电子邮件通知只是为了打开邮件并庆祝她被北卡罗来纳州立大学录取。
对于选择将招生跟踪软件与 CRM 软件结合使用的大学和学院,一旦学生的申请被接受,该软件就会触发接受电子邮件活动。 这非常好,因为它允许高等教育机构链接到他们的宝贵资源,例如:
学生信息包
财务部门信息等等
资料来源:推特
学生生日邮件
向你的学生表明你在乎! 与其像对待另一个学生一样对待他们,不如花时间创建生日电子邮件并将其发送给您的学生团体?
使用录取跟踪软件收集的数据可以使这个过程变得超级简单。 更好的是,一旦您将其与您的学生信息系统或 CRM 软件相结合,您就可以在学生或校友生日临近时自动发送来自东伊利诺伊大学的这条消息。
这个概念可以应用于各种学生纪念日,包括:
毕业
入住天数
与学生感兴趣的领域有关的校园活动
来源:Gmail
校友会电邮
毕业后,学生与学校的关系不必就此结束。 一旦学生开始接近毕业,就可以发起校友会活动。
这些活动可用于要求学生在毕业前加入协会,并在毕业后发送提醒电子邮件。 如果不支付校友会费或学生选择让其会员资格失效,也可以发送提醒电子邮件。
重新参与电子邮件活动也是利用招生跟踪软件和其他学生信息系统收集的信息的好方法。 如果您发现某个学生从校友名单中掉了出来,您可以发起一个重新参与电子邮件活动来尝试吸引他们回来。
来源:Gmail
高等教育的电子邮件营销最佳实践
了解招生跟踪软件如何与您的电子邮件营销工作结合使用非常棒。 但是,我们必须涵盖一些高等教育机构的电子邮件营销最佳实践。
随着一切都数字化,有些人可能会问为什么应该把重点放在电子邮件上,我们有你的答案。 电子邮件是目前产生最高总体投资回报率的数字渠道。 每花费 1 美元,电子邮件营销就会产生 38 美元的投资回报率。
当然,社交媒体可以在沟通中发挥重要作用。 然而,电子邮件被认为是 Facebook 和 Twitter 加起来的近 40 倍。
为了帮助您入门,这里有一些创建成功的高等教育电子邮件活动的技巧。
细分您的电子邮件列表
正确分割您的电子邮件列表至关重要,尤其是对于学院和大学而言。 这些机构有大量的电子邮件列表,并且只是向每个人发送相同的内容,每个人都是浪费时间和追索权。 因此,将您的电子邮件列表分为以下类别非常重要:
注册状态
专业或学校
校园生活情况
家位置
课外兴趣
社交俱乐部
现在,这些列表看起来很熟悉,它们应该是因为可以使用您的招生跟踪软件收集这些数据。 获得这些信息后,您可以相应地对列表进行细分,确保每个人都能及时收到相关内容。
个性化至关重要
伴随细分而来的是个性化,而个性化不仅仅是在电子邮件的开头包含学生的姓名。 再次,个性化是关于在最需要的时候将正确的内容发送给正确的读者。
这需要电子邮件营销人员真正了解他们的订阅者,在这种情况下,需要了解校内和校外的学生。 与列表细分一样,您需要了解学生的兴趣、学术和课外活动、他们如何度过时间等等。 一旦您掌握了这些信息并进行了相应的细分,您就可以向他们发送相关的、个性化的消息,他们会发现这些消息对他们有用。
为所有设备设计您的电子邮件
随着一切都在线上进行,保持品牌凝聚力至关重要。 这意味着在您的网站、印刷材料和电子邮件中拥有相同的品牌。 鉴于电子邮件对日常学生的重要性,确保校园的电子邮件在所有设备上正确打开是绝对关键的。
过去,拥有响应式电子邮件设计就足够了。 这意味着您的消息将根据正在查看的设备屏幕的大小而改变其大小。 虽然这是朝着正确方向迈出的一步,但它并不能确保您的所有内容都可以轻松查看。
相反,更重要的是确保您的电子邮件被设计为适合移动设备。 这意味着无论阅读器使用哪种设备,您的电子邮件看起来都一样。 虽然它并不完美,但随着越来越多的人开始在移动设备和智能手机上打开电子邮件并与之交互,它正迅速成为标准。
资料来源:艾玛
发送前务必进行测试
这一点怎么强调都不过分。 使用电子邮件列表中的一小部分样本测试您的电子邮件有助于确保您将正确的信息发送给想要接收它的人。 A/B 测试允许您测试电子邮件的各种组件。 这是通过创建一个“A”版本和一个“B”版本来完成的,然后将它们发送到您的电子邮件列表的两个小样本中。 无论哪一个表现更好,都应该发送到您的电子邮件列表的其余部分。
包起来
入学跟踪软件是高校电子邮件营销人员的绝佳工具,原因有很多。 最重要的是,它可以帮助他们收集向学生和教职员工发送高质量电子邮件所需的重要信息。 一旦他们掌握了这些信息,采取这四个步骤将帮助您设计出最适合您机构需求的电子邮件营销活动:
细分您的电子邮件列表
个性化是必须的
手机好友设计很关键
发送前务必进行测试
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