每个特许经营权所有者都应该了解电子邮件营销

当涉及到专营权所有者的电子邮件营销时，事情可能会变得有点复杂。 特许经营企业面临着一系列非常独特的挑战，不仅因为要专注于主要品牌，而且因为每个特许经营地点也需要单独运作。

这会使特许经营权所有者陷入困境。 当然，他们必须将品牌视为一个整体——但他们也必须记住，不同的加盟商在其独特的地点有不同的需要关注的事情； 不同的挑战、不同的趋势、不同的客户群等。

虽然将电子邮件营销添加到特许经营所有者必须做的所有其他事情的列表中似乎是一个很大的要求，但这绝对是必要的。

这些数字根本不会说谎——91% 的美国成年人宁愿收到来自与他们有业务往来的公司的促销电子邮件，这使得电子邮件营销成为接触消费者的第一方式。

您想了解更多特许经营商应该投资电子邮件营销的理由吗？

在整个特许经营中建立品牌信誉。

对于特许经营权所有者而言，电子邮件营销如此重要的最关键原因可能是它有助于在整个特许经营权中建立品牌信誉，无论有多少地点。

品牌一致性的使用创造了品牌信誉。 想一想，如果麦当劳在所有营销平台上都没有相同的红色和金色配色方案，你真的会考虑在路边停靠站而不是著名的连锁餐厅吗？

可能不是。

资料来源：非常好的电子邮件

品牌信誉必须包括所有营销方面的一致性，包括：

• 标志

• 意象

• 颜色方案

• 字体

• 语言/语调

与您的电子邮件营销工作保持一致，并观察所有地点的信任度增长。

有助于产生潜在客户。

口耳相传是传播品牌知名度的最佳方法，但如果更多的特许经营权所有者投资于电子邮件营销，他们可以显着增加他们的整体潜在客户生成。

当然，在特许经营网站上，甚至在社交媒体页面上，拥有“注册我们的时事通讯”选项非常棒。 但是，当消费者收到来自喜爱品牌的独家电子邮件以帮助传播知名度时，他们更有可能将其转发给朋友，尤其是在附加了诱人的激励措施时。

以 Tictail 为例：

资料来源：非常好的电子邮件

他们不仅很清楚他们希望您让您的朋友加入，而且用户在下次购买时可以额外获得 10% 的折扣，因为他们推荐了朋友或亲人。 更好的是，被推荐的朋友还可以在他们的第一个订单中获得额外 10% 的折扣。

这就是我们所说的双赢，朋友们。

不仅订阅者获得了激励，新的潜在订阅者也获得了激励，同时该品牌正在获得一个新名称和电子邮件以添加到他们的邮件列表中。

改善与观众的沟通。

还记得我们说过 91% 的美国成年人更愿意收到与他们有业务往来的公司的促销电子邮件吗？ 好吧，统计数据并没有就此结束：

• 在获取新客户方面，电子邮件的效率几乎是 Facebook 和 Twitter 的 40 倍。

• 与推文相比，电子邮件活动获得点击进入您网站的机会是 6 倍。

• 与通过 Facebook 发送的消息相比，电子邮件被看到的可能性要高出 5 倍。

而且，这只是冰山一角。 我们并不是说特许经营不应该有社交媒体账户并在那里与他们的粉丝互动。 事实上，社交媒体页面对于特许经营商来说是必不可少的，尤其是对于不同地点的特许经营商而言。

然而，这些页面应该鼓励粉丝通过他们的电子邮件活动与他们联系。 这有助于在球迷和球队之间建立一定程度的信任。 您的电子邮件和社交策略应该紧密结合，在最有意义的时间和地点相互补充。

增加网站流量。

电子邮件营销是帮助特许经营所有者增加网站流量的绝佳方式，特别是如果特许经营有独特的内容可以与读者分享。

通过包含相关内容，例如当地特许经营商可能在他们的社区中做什么，特许经营所有者可以帮助推动网站订阅者了解更多信息。 这也是特许经营商分享策划内容的绝佳方式，以帮助建立自己在其利基所涵盖的主题上的权威。

以 Vice Sports 的这个例子为例——它们包含了读者可能会感兴趣的各种信息。 他们不做的就是全部放弃，诱使读者单击链接以了解更多信息。

资料来源：活动监视器

深入了解您的受众。

电子邮件营销是特许经营者收集更有价值的受众成员洞察力的好方法，而不是简单地将他们划分为性别和年龄等群体。 当然，这些都是有用的信息； 但是，允许您的订阅者填写个人资料和偏好是获得更详细信息以帮助您进一步服务他们的绝佳方式。

资料来源：非常好的电子邮件

来自 Remote.com 的示例是一个很好的示例，说明了如何询问更多信息以改善用户体验。

允许用户填写信息，例如：

• 喜欢/兴趣

• 价值观

• 地点

• 性别

• 年龄

• 社会地位

• 教育状况

• 订阅偏好

• 品牌偏好

• 购物偏好

请记住，保持它与您的特许经营权相关。 因此，例如，如果您的品牌专注于销售珠宝，您就不必询问他们的政治偏好。 关于他们，不要仅仅为了信息而耕耘——这只会让特许经营看起来像一个骗局。

为特许经营组织构建电子邮件营销活动。

专营权的电子邮件营销可以像所有者一样复杂或简单。 有了正确的工具和指导方针，这个过程可以让特许经营权所有者和加盟商更容易进行营销——这就是方法。

了解您品牌的目标受众。

我们已经讨论过电子邮件营销如何帮助增加您和您的订阅者之间的沟通，但是，如果您刚刚开始这个过程或完全修改您的电子邮件营销策略，那么您要做的第一件事就是真正定义您的目标受众.

资料来源：活动监视器

根据品牌，您需要缩小目标受众的范围。 没有一个品牌可以满足所有人的需求——因此为什么试图向所有人推销只会导致失败。

特许经营权所有者需要坐下来想象将从他们的产品或服务中受益最多的个人。 了解他们的年龄、性别、价值观——当你开始谈论你的听众时，尽可能多地了解一个人。 你知道的越多，就越容易向他们推销。

建立品牌一致的模板。

建立品牌一致的模板是专营权所有者进行电子邮件营销的另一个优势。 这使他们能够创建一个基本模板，每个加盟商都可以使用并根据他们的特定需求进行更改。 请记住我们之前提到的所有方面都需要在所有位置保持相同。

资料来源：艾玛总部

为所有加盟商建立一个批准流程。

根据您的特许经营权在其营销工具中的工具，您应该能够建立一个批准流程，以便对您的特许经营商发出的活动拥有最终决定权。 这样做将有助于避免任何重大错误和混乱。

诸如 Emma HQ 之类的工具允许特许经营者仔细监控所有正在进行的活动，同时仍然允许每个特许经营者自由地创建适合其给定位置的活动。

资料来源：艾玛总部

密切关注数据。

如果特许经营权所有者不仔细监控电子邮件活动的结果，电子邮件营销将毫无意义。

数据非常重要。 这就是为什么监控关键绩效指标 (KPI) 至关重要。 这些数字将告诉您您的广告系列是否有效。

您的电子邮件打开率和点击率等信息将告诉您您的受众是否正在打开电子邮件以及他们是否正在点击您的网站。 如果数字太低，那么您就会知道您的广告系列需要进行一些调整。

您需要考虑的其他数据包括：

• 兑换率

• 电子邮件跳出率

• 用户退订率

• 垃圾邮件率

资料来源：艾玛

专营权所有者的电子邮件营销变得简单。

电子邮件营销是技术时代任何品牌营销策略的重要组成部分。 尽管特许经营权所有者面临着独特的挑战，但电子邮件营销可能非常有效。

电子邮件营销可以帮助：

• 增加网站流量

• 增加潜在客户生成

• 增加优质订阅者

• 改善与观众的沟通

• 建立信任

Emma HQ 平台的构建考虑了特许经营权。 它允许特许经营所有者完全控制电子邮件营销活动，同时让每个特许经营者做他们的事情。 准备好在您的行动计划中实施特许经营的电子邮件营销了吗？ 今天联系艾玛。