在当今世界成为个人意味着什么？

已发表: 2022-01-18

由于电子邮件营销行业中有如此多的人专注于列表大小，有时很难记住电子邮件的成功主要基于在正确的时间向正确的人发送正确的消息。这意味着变得个性化。

但在当今的电子邮件营销世界中，个性化意味着什么？

电子邮件营销个性化的重要性

电子邮件营销个性化就是要与您的订阅者建立更好的关系。这种方法很重要，因为您的电子邮件营销活动竞争激烈，很容易在典型工作日的混乱中迷失方向。

据估计，美国办公室专业人员平均每天发送和接收超过 120 封电子邮件。在 8 小时的工作日中，每小时大约有 15 封电子邮件需要某种程度的关注。这是对一项应该让我们所有人的生活更轻松的技术的承诺。然而，由于收件箱需要如此多的关注，难怪有 60% 到 80% 的电子邮件（包括商业和个人信息）未读。

电子邮件营销不应该是一个“胡言乱语”，以期获得幸运。说实话; 这种方法不是一种策略。这是浪费每个人的时间和绝望的气味。你不想成为那种营销人员——是吗？

当您的电子邮件订阅者感到受到重视并了解您的活动是为了满足他们的特定需求而创建的时，他们会以更积极的参与来奖励您。这意味着更多的打开、点击、销售和其他转化。

投资于您的电子邮件营销关系并建立真正的商业优势

在拥挤的电子邮件收件箱环境中，高度个性化的电子邮件将为您提供显着的商业优势，而不是那些看似不想投资于他们的关系的营销人员发送的针对性较低的活动。

但是，电子邮件个性化并不是只有知情人士才能使用的秘密策略。

在我们最近的报告《B2B 视角下的电子邮件营销现状》中，62% 的受访营销人员表示个性化对于提高参与度至关重要。

这可能意味着两件事：

2022 年，收件箱环境将更加个性化。
如果您希望您的广告系列在拥挤的收件箱中脱颖而出，您不仅要确保您的发送是高度个性化的；您还需要确保他们比竞争对手更好。仅仅与您的订阅者建立关系是不够的。成为 BFF 是关键。

以正确的方式开始你的关系

成功的电子邮件营销关系从您将订阅者添加到列表的那一刻开始。这并不意味着您应该在关系开始时尝试从订阅者那里挤出所有可用的细节。这些关系需要像任何真正的友谊一样小心地参与对话，随着时间的推移而发展。重要的是要记住，电子邮件一直是一种双向沟通渠道——所以要提高你的倾听技巧。

我们可以从订阅者那里学到很多东西，即使他们只通过在线注册提交他们的姓名和电子邮件地址。

域名和域名后缀可以立即告诉您，订阅者是否应该被视为冒烟的热门线索，还是应该被培养，直到他们成熟或暴露自己为感兴趣的一方。简单地通过 LinkedIn 等专业社交网络运行订阅者的详细信息可能会很有启发性。

然而，更成功的电子邮件营销个性化背后的真正技巧是仔细分析每个订阅者如何与您发送的每封电子邮件互动，然后再关注他们在您运营的各种渠道中的互动。这些可能包括您的网站内容、下载、电子商务购买、社交媒体活动等。

如果您认为这一切听起来像是一项艰巨的工作，那您是对的。但是，值得庆幸的是，营销自动化技术如果设置正确，可以处理很多繁重的工作。

您应该个性化您的电子邮件活动的哪些元素？

如果您将电子邮件营销活动视为与朋友的对话，那么可以而且应该个性化的各种活动元素没有限制。然而，仅仅因为你不能做所有事情并不意味着你不能在坚实的基础上开始。

我们汇总了六种个性化策略列表，以帮助您入门并在 2022 年为您提供竞争优势：

列表细分：电子邮件营销个性化从列表细分开始。这可以从根据订阅者最初加入列表的方式进行相当基本的细分开始。更高级的发送者可能希望基于对其 CRM 系统的仔细询问为每个活动创建特定的段。然而，当今最复杂的发送者将依赖营销自动化系统来根据明确定义的规则和工作流程来决定哪些订阅者会收到哪些消息。
名字条款：当您的订阅者给您他们的名字时，不使用它会显得粗鲁。同样，如果您的订阅者在您的组织内有一个单独的联系人，您为什么不用一个可识别的名字签署他们所有的电子邮件呢？
个性化主题行：您永远不希望您的电子邮件看起来像一些通用的报价。请记住，您的主题行可能是您的订阅者在删除电子邮件或简单地忽略它之前看到的唯一内容。因此，通过使主题行尽可能与个人相关来使主题行变得重要。
在正文中继续对话：订阅者打开电子邮件后，您实际上有几秒钟的时间继续与相关文本对话。请记住，图像可能不会总是在收件箱中立即打开，因此我们建议在正文内容的顶部包含实时文本。正文中的个性化可以像按姓名称呼订阅者一样简单。 更高级的选项 包括将基于先前参与的相关优惠添加到高度复杂的动态内容中，这些内容围绕您的关系和当前库存或资源的可用性创建令人难以置信的相关活动。
本地化： 基于地理位置、货币、时区甚至语言的个性化电子邮件活动对于建立信任和推动参与度大有帮助。如果您经营一家全球企业，这种方法是必不可少的。例如，如果您的分析表明电子邮件在办公时间发送时效果最好，那么这些办公时间在巴黎的情况与在堪萨斯城的情况大不相同。
温馨提醒：个性化的重新参与活动是一种完美的策略，可以提醒您的订阅者首先喜欢您的组织。因为您的订阅者很容易分心，所以诸如放弃购物车的电子邮件之类的小提醒对于让他们保持正轨非常有用。

电子邮件营销中的个性化并不一定意味着放弃许多营销人员多年来一直依赖的一对多批量电子邮件营销方法。相反，它更多的是定制您的批量发送，以便它们更舒适地满足您的受众的需求。

您如何开始个性化您的电子邮件活动？通过[email protected]联系我们。