我今天需要什么才能成为一名成功的 Salesforce 管理员？

已发表: 2022-10-28

对于具有不同专业和学术背景的人来说，在 Salesforce 工作是一个有吸引力的机会。 对于 IT 专业人士来说，这是加入 Salesforce 的绝佳机会 - CRM 解决方案最赚钱和最有前景的领域。 同时，成为 Salesforce 管理员对于那些在 IT 方面几乎没有经验和背景的人来说是一个改变他们的职业道路并开始朝着新的职业和财务目标迈进的机会。

但是，今天成为 Salesforce 管理员的真正意义是什么？ 大多数人被这个机会吸引主要是因为他们确信这个职位不需要任何编码知识或经验。

部分正确，但 Salesforce 管理员工作的概念比这要复杂一些。

在本文中，我们将讨论当今成功的 Salesforce 管理员所需的实际技能、经验甚至个人特质，并介绍十个最著名的在线 Salesforce 培训平台，它们将帮助您在印度开始和发展您的 Salesforce 管理员职业生涯或世界的任何其他地方。

Salesforce 管理员做什么？

在深入了解实际的专业特征和技能之前，您应该发展为 Salesforce 管理员，让我们仔细看看该职位所涉及的内容。

Salesforce 管理员是必不可少的专业人员，充当客户（决定采用 Salesforce CRM 解决方案的企业）和使这些解决方案成为可能和最有效的各种 Salesforce 专家之间的响应链接。

换句话说，Salesforce 管理员是一种谈判者或解释者，可以将技术趋势转化为可理解的概念，反之亦然，以帮助 Salesforce 及其客户更好地相互了解，并开发出任何其他类似服务提供商无法提供的完美定制的 CRM 解决方案。

因此，当有人说今天 Salesforce 管理员可以避免技术术语和开发流程的复杂性时，这并不完全正确。 事实上，最好的 Salesforce 专业人员是那些尽最大努力研究相关职位的特点和要领，以最高效并更快地提供定制解决方案的人。

这就是为什么选择您的在线 Salesforce 培训课程或 Salesforce 培训机构的原因，必须找到同时提供 Salesforce 管理员、Salesforce 开发人员和 L​​WC 模块的课程。 它将帮助您在学习结束后立即成为一名有竞争力、广受欢迎的专业人士。

最重要的是，Salesforce 管理员是收集和维护必要数据库、帮助引入最新更新和解决方案并确保整个团队了解并能够在相关级别上与 Salesforce 合作的首选专家。 换句话说，Salesforce admin 是一个多维职位，除了深厚的知识外，还需要组织和人员技能、响应能力和多任务能力，以及保持公司 CRM 流程的前沿。

Salesforce 管理员认证——级别、要求和目的。

管理员有四个基本级别的 Salesforce 认证。 它们中的每一个都是逐步实现的，代表了 Salesforce 管理员目前必须为其雇主提供的专业知识、知识和实践技能水平。

  • 经认证的 Salesforce 管理员 - 基本认证级别需要深入了解所有 Salesforce CRM 流程和解决方案，能够撰写高级报告、收集和维护各种级别的数据库，并充当客户与开发、定制团队之间的纽带，并提供相关的CRM解决方案；
  • 经认证的高级 Salesforce 管理员 - 正如您可能从其名称中所理解的那样，此级别的认证意味着 Salesforce 管理员已经在其框架内开发了最高级的知识和技能，并且现在正在扩展他们的专业知识，发现 Salesforce CRM 的全部功能;
  • CPQ 认证——这个级别意味着 Salesforce 管理员已经掌握了配置、定价和报价软件，并且从现在开始可以帮助公司开发根据不同因素量身定制的高级定价和估算流程；
  • 平台应用程序构建者证书 - Salesforce 管理员认证系统的最新添加反映了现代 Salesforce 管理员的知识和专业知识超越组织流程的趋势。 这样的 Salesforce 管理员可以立即构建自定义应用程序并提供解决方案，帮助他们的客户充分利用 Salesforce 以及它为各种企业提供的服务。

如何成为经过认证的 Salesforce 管理员？

Salesforce 认证考试旨在帮助专业人士发展、发展和保持他们的资格，并发现帮助他们在职位上最高效的新技能。

如果没有来自各个领域和专业水平的 Salesforce 专业人员的指导，这种专业发展是不可能的。 除了世界著名的专业生态系统和 Salesforce 如此出名的链接之外，各种 Salesforce 培训机构让我们能够跟上最新的趋势和更新，并为管理员接收和维护 Salesforce 认证。

CRS Info Solutions 是最受欢迎的解决方案之一，因为它在印度和全球范围内拥有超过 12 年的 Salesforce 培训经验。 其教师由来自各个领域的实践和认证 Salesforce 专业人士组成，并为所有有抱负的人提供全面的支持。

CRS Info Solutions 也是 Salesforce 培训机构之一，将 Salesforce 管理员、Salesforce 开发人员和 L​​WC 等模块纳入其课程，使有志者能够应对 Salesforce 行业和就业市场的最新需求。

如果您想在 Salesforce 培训中迈出第一步，各种在线培训平台在世界范围内广为人知，并提供 Salesforce 课程和研讨会。 UDEMY、Coursera 和 LinkedIn 等知名品牌是 Salesforce 认证和一般操作的学习资料和在线研讨会的知名中心。 这是一个容易获得且负担得起的“试水”机会，看看成为 Salesforce 管理员是否确实是您正在寻找的职业机会。

如果您已经是一名 Salesforce 管理员，那么您肯定听说过 Trailhead——这个平台连接了来自世界各地的 Salesforce 专业人士，帮助他们联系、同步和系统化他们的知识，以接收和维护他们的 Salesforce 认证。

Simplilearn 和 ONLC 是面向工作专业人士的类似在线 Salesforce 培训平台。 它们的主要好处是灵活的日程安排和学习计划，让您能够以最舒适的节奏准备 Salesforce 认证考试。

如果您认为自己是一位经验丰富的 Salesforce 管理员，准备深入了解 Salesforce 认证系统并参加高级考试，您可能会受益于 Mind Majix、Intellipaat 和 Janbask 等平台。 它们都提供了一个专注于您所寻求的认证级别、最新趋势和更新的 30-35 小时沉浸式训练营式培训计划。

Salesforce Admin 是 Salesforce 生态系统中功能最多的职位之一，因此也是令人兴奋的职位。 这是一个很好的机会，可以发现新的职业前景，找到充满激情、志同道合的同事，并成为一个利润丰厚的就业市场的一部分，为敬业的专家提供无尽的专业和财务视角。