网站与社交媒体——哪个更适合您的公司？

营销团队内部发生的最大争论之一是是否将精力集中在公司的网站或社交媒体渠道上。

什么会产生更多的潜在客户？ 哪个渠道的投资回报率最高？ 什么选择会加速公司的发展？

谁是明显的赢家？ 网站与社交媒体

在讨论网站与社交媒体以及它们如何与您的业务战略相关时，有一点很明确：两者都不应该被忽视或忽视。

在讨论社交媒体和网站如何为企业带来可行的潜在客户时，有很多内容需要深入探讨。 在辩论网站与社交媒体时，需要考虑十个关键事项：

网站非常适合：

1. 帮助您的公司在网上被发现
2. 在数字空间中推广您的服务
3. 融入您的销售渠道
4. 建立信誉和社会认同
5. 为贵公司提供关键数据

虽然社交媒体非常适合：

1. 帮助您与观众建立联系
2. 建立您的品牌和声誉
3. 分享您的内容
4. 接触新的观众
5. 鼓励与您的品牌互动

网站 – 贵公司的首选数字空间

在讨论您的网站在潜在客户生成工作中的作用时，请牢记这五件重要的事情。

1. 网站帮助您的公司在网上被发现

在讨论网站与社交媒体及其对潜在客户生成的影响时，要记住的最重要的概念之一是网站是您的公司在网上被发现的方式。

如果您没有网站并没有妥善维护它，您就会错失重要的机会。

拥有网站意味着您的企业可以利用搜索引擎优化（又名 SEO）策略来扩大其在线形象。 统计数据显示，所有网站流量的 53.3% 来自有机搜索，因此，如果企业加倍加强其 SEO 和有机搜索策略，他们可以在潜在客户生成方面看到令人难以置信的增长。

可用于有机增长的策略包括：

• 创建一个博客，为您的受众提供有价值的信息
• 通过本地 SEO 策略瞄准本地受众
• 通过利用国家 SEO 策略获得全国观众
• 选择相关关键字以在搜索结果中排名

如果您专注于构建一个干净、有价值且易于找到的网站，您会在不知不觉中获得大量优质潜在客户。

2. 网站在数字空间中推广您的服务

网站的另一个重要方面是它能够在数字空间中推广您的服务。 Fundera报告称，去年有 17.9 亿人在线购物，这意味着有 17.9 亿人可以找到您的网站并查看您的服务。

互联网是产生潜在客户的非常强大的工具，这就是为什么需要在您的网站上正确概述和推广您的服务。

您可以通过多种方式推广您的服务，但最有效的方式之一是拥有有针对性的登陆页面。

着陆页是引导用户点击链接后进入的网页，无论是来自营销活动还是有机搜索。 如果您的企业在全国有多个地点，您也可以创建针对特定位置的着陆页（又名地理特定着陆页）。

您的着陆页应该有效地描述您的服务是什么以及它们如何解决您的受众的问题。 您还可以美化您的目标网页，并通过显示特别优惠进一步奖励您的网站访问者。

例如，您可以创建一个登陆页面来描述您的服务并鼓励潜在客户提供他们的电子邮件地址以接收特别优惠，例如：

• 首单立减 15%
• 与销售代表的免费演示
• 预订销售电话时可免费下载 PDF

您的着陆页越有效，您看到的转化次数就越多。 您看到的转化次数越多，获得新客户的机会就越大。

3.网站是您销售渠道的重要组成部分

在为您的企业辩论网站与社交媒体时，请记住网站在您的销售渠道中起着重要作用。 您的网站将人们从销售渠道的顶部（他们了解您的业务和服务）引导到销售渠道的中间和末端，在那里他们转化并成为客户。

网站通过执行以下操作来帮助提高销售渠道的效率：

• 将用户从意识阶段（漏斗顶部）带到兴趣阶段（漏斗中间）。
• 为您的受众提供免费资源以换取电子邮件捕获。
• 创造独特的用户体验，给潜在客户留下积极的印象。

网站还可以作为您业务的出色销售自动化工具。

在这里，潜在客户可以每天 24 小时、每周 7 天、每年 365 天了解您的服务。 这使得它对您的销售过程非常有价值。

您可以通过以下方式自动化部分销售流程：

• 安装 24/7 实时聊天功能。
• 创建表单可用于安排约会和演示。
• 让潜在客户填写问卷以确定他们的痛点并简化范围界定过程。

贵公司的网站是可以利用的全天候日常销售工具。 如果您不使用这些策略，您就会在桌面上留下宝贵的销售线索。

4. 网站帮助您的公司建立信誉

在当今数字优先的环境中，信誉对消费者来说意义重大。

如果一家企业在网上看起来可信，他们的网站访问者就更有可能信任他们并转化为客户。 事实上， 2019 年 Edelman Trust Barometer 特别报告显示，81% 的消费者表示他们需要能够信任某个品牌才能从他们那里购买商品。

与您的受众建立信任的一个基本方法是通过您的网站建立信誉。

在线建立信誉的方法包括：

• 发布有用的博客和操作视频等内容。
• 创建可供潜在客户下载的免费资源。
• 鼓励潜在客户在社交媒体上关注您的品牌以获得更多有用的提示。

提高搜索引擎知名度的一部分是为您的用户提供有价值的信息。

您提供的信息越有价值，您获得良好在线排名并在受众中建立良好声誉的机会就越大。

另一种建立公司信誉的方法是展示客户的推荐和评论。 对您的产品和服务的正面评价表明其他人与您开展业务并对结果感到满意。 这种策略可以验证您的服务并表明您的品牌值得信赖。

5.网站为您的公司提供关键数据

在查看贵公司的网站与社交媒体策略时，请记住网站提供的重要数据对贵公司的网络、销售和营销团队非常重要。 福布斯报告称，64% 的营销主管“强烈同意”数据驱动营销对于在竞争激烈的全球经济中取得成功至关重要。

您拥有的数据越多，您就越能拼凑出对您企业的网络形象有用的内容。

您的团队可以使用 Google Analytics 等工具来跟踪您网站上的用户行为。

要跟踪的数据包括：

• 网站访问者数量
• 访问者在网站上花费的时间
• 网站的转化次数
• 重要网页的跳出率

您公司的网络和营销团队还可以安装热图等工具来确定潜在客户点击的位置以及他们离开的位置。

您公司的网站可以提供大量有价值的数据，如果分析得当，这些数据可以清楚地说明您的潜在客户如何与您的品牌互动。

社交媒体——您的品牌闪耀之处

虽然您的网站为您的公司提供了很多价值，但社交媒体有助于传播有关该价值的信息。 在考虑社交媒体和您的品牌时，请记住以下五点。

1.社交媒体帮助你与你的观众建立联系

在潜在客户生成中讨论网站与社交媒体时，需要考虑的重要一点是，社交媒体可以帮助公司在个人层面上与受众建立联系。

Digital Information World报告称，互联网用户现在平均每天在社交网络和消息传递平台上花费 142 分钟。

公司需要确保其品牌的社交媒体帐户在该时间范围内得到关注。

一种方法是创建一个您的受众希望参与并关注社交媒体的社区。 这也可以让您的品牌接触到新的受众并建立品牌知名度。

在社交媒体上与您的受众建立联系的策略包括：

• 回应问题和评论
• 分享鼓舞人心的名言来激励您的听众
• 向忠实的社会追随者大喊大叫并庆祝他们的胜利

这些策略还鼓励人们更多地了解您的品牌并访问您的网站进行检查。 这些潜在客户可能没有自己找到您的网站，但由于他们在社交媒体上看到的内容，确实找到了有关您公司的更多信息。

2. 社交媒体是你建立品牌的地方

社交媒体也是建立公司品牌时使用的重要渠道。 社会受众与您的品牌联系越紧密，他们就越有可能成为客户和品牌拥护者。

在社交媒体上建立品牌的一个关键方法是使您的公司人性化。 执行此操作的一些方法包括：

• 展示您的团队成员并庆祝他们的胜利
• 拍摄与领导团队的简短视频采访
• 分享公司文化的主要支柱

在社交媒体上提供产品和服务支持的另一种建立人们与之联系的可信赖品牌的方法。 越多的人知道另一方有真正的人愿意帮助他们，他们就越有可能信任您正在建立的品牌。

3.社交媒体帮助你分享你的内容

当您争论网站与社交媒体以及它们如何帮助您的公司时，请记住社交媒体可以帮助您与大众分享您的内容。

只需要一份有价值的内容，就可以在正确的时间接触到正确的人，从而培养忠诚的客户。

社交媒体用户喜欢在不同平台上以不同方式消费内容，因此在分享内容时请记住这一点。

如果您使用的是 Facebook 或 Twitter，则可以共享指向您博客的链接。 如果您使用的是 Instagram 或 TikTok，请创建主要是图像和视频的内容。

当您在 YouTube 上时，制作有关您的博客文章或您的免费资源的视频。

跨多个平台共享内容还可以提高贵公司作为行业领导者的地位。 你分享的越多，你的庄重感就越强，这会影响人们继续关注你以获取有价值的信息。

4.社交媒体让你接触到新的受众

在讨论网站与社交媒体时要考虑的另一件事是，社交媒体可以让您以仅通过网站无法做到的方式接触新的受众。 Twitter、LinkedIn 和 Instagram 等社交媒体平台允许您使用主题标签来关注特定主题。

如果您在这些平台上发布内容并使用主题标签，则关注这些主题标签的人可以看到您的内容。

使用主题标签策略可以帮助您在社交媒体上有机地接触到目标受众。 您还可以通过付费社交媒体营销来吸引目标受众，但这需要付出代价。

5.社交媒体鼓励与您的品牌互动

社交媒体使用的独特之处在于它鼓励品牌与其受众之间的互动和参与。 想一想：每一次点赞、评论或分享都是对您的品牌值得参与的一种验证。 这是一种社交证明形式，社交平台上的每个人都可以看到。

您在社交媒体上参与的次数越多，您的品牌就会越多。

您还可以研究人们何时与您的社交帖子互动最多，并调整您的社交策略以利用它。 在合适的时间分享人们想要分享的一段内容，可以让您的品牌名出现在数百（甚至数千）新人面前。

研究数据并利用您的高峰参与时间来增加帖子传播病毒的机会。

网站与社交媒体——哪个更适合您的公司？

当配对在一起时，您的网站和社交媒体渠道是同一台运转良好的机器的免费部件。 他们有相同的目标：将您的品牌推向世界并将潜在客户转化为客户。

如果做得好，您的网站和社交媒体策略将成为您的潜在客户生成和增长策略的基本支柱。