网站 QA 测试：要检查的关键要素

已发表: 2023-06-06

创建高质量的网站是吸引和留住客户的关键步骤。然而，即使是设计最完善、视觉效果最好的网站，如果无法正常运行，也会出现问题。这就是网站质量保证 (QA) 测试如此重要的原因。在这篇博文中，我们将探讨网站 QA 必不可少的原因、如何为此做好准备、您应该运行的测试类型、您需要的工具以及在整个过程中要牢记的最佳实践。

什么是网站质量保证 (QA)？

网站质量保证涉及确保网站符合某些质量标准和功能的综合过程。 网站 QA 测试是一个持续的过程，从网站开发开始，涉及查找和修复错误和其他问题。

网站质量保证与用户测试

尽管两者都旨在改善您网站上的用户体验，但网站质量检查和用户测试是两个不同的过程。 QA 测试人员在网站发布之前很久就在开发过程中进行网站 QA。用户测试涉及观察测试用户和实际用户在网站启动后如何与您的网站互动。

可用性测试对于确保您的网站易于使用并提供无缝的用户体验至关重要。这种类型的测试涉及观察用户如何与您的网站交互以识别任何导航、布局和内容问题。

当一起进行时，网站质量检查和用户测试可以帮助您为使用您网站的用户创造更好的体验。

为什么网站质量检查必不可少

网站质量检查的核心是确保您的网站正常运行。这只是这个基本过程的一些好处。

改进的用户体验：用户将能够轻松地浏览您的网站，这可以增加他们留在您的网站并进行购买的可能性。
更好的搜索引擎排名：通过良好地检查您的网站功能，您更有可能在搜索引擎中排名更高，从而提高知名度和流量。
提高网站性能：通过尽早查明和解决问题，防止加载时间缓慢、链接断开和其他与性能相关的问题。
减少停机时间：停机时间可能代价高昂，无论是在收入损失还是声誉损失方面。 QA 测试有助于在问题导致停机之前发现问题，从长远来看可为您节省时间和金钱。
提高客户满意度和信任度：高质量的网站向您的客户表明您关心他们的体验，这可以提高信任度和忠诚度。

准备网站质量检查

在开始 QA 流程之前，必须确定目标和目的，确定测试的范围和时间表，并确定您的 QA 团队。以下是一些可操作的步骤，可帮助您入门：

1. 确立目标

定义您希望通过网站 QA 测试实现的目标。确定您要关注的特定领域（例如，功能、可用性、兼容性）并设定切合实际且可衡量的目标以跟踪您的进度。

2. 评估范围和时间表

指定质量检查测试的范围以及您希望关注的网站区域。为您的测试过程创建一个时间表，并确保它符合您的项目时间表。

3. 确定 QA 团队

确定谁将负责监督 QA 测试过程。确定谁将参与测试过程，例如开发人员、设计人员和质量保证专业人员，以及谁将负责实施变更。

网站质量检查测试 + 清单的类型

网站 QA 测试应包括各种测试，以确保您的网站正常运行。以下是您应该考虑执行的不同类型的网站质量检查测试。

1.功能测试

功能测试对于确保您的网站按预期运行至关重要。它涉及测试您网站的所有特性和功能，以检查它们是否正常工作。您应该在整个开发过程中进行此类测试。如果没有适当的功能测试，您的网站可能会出现链接断开、功能缺失或其他可能对用户体验产生负面影响的问题。

您应该在功能测试期间评估的一些功能包括：

下拉菜单和按钮
表格和输入字段
工艺流程
链接
饼干
网站地图
支付网关

2.兼容性测试

用户在各种设备上访问网站，包括移动设备、台式机、笔记本电脑和平板电脑。因此，您的网站必须在所有流行设备上正常运行，以免失去潜在客户。

兼容性测试还涉及在不同的浏览器上测试您的网站，以解决可能影响特定平台用户体验的任何问题。评估图像在不同浏览器和平台上的外观，以及在不同屏幕尺寸和分辨率下的性能和外观。

3.性能测试

性能测试评估您网站的速度和性能。缓慢的加载时间和糟糕的性能会导致用户沮丧和收入损失。性能测试可帮助您识别并修复任何可能导致加载时间缓慢或性能不佳的问题，例如图像过多或代码优化不佳。

密切注意，提防，小心：

页面加载速度
流量高峰、多次登录、工作量增加和互联网连接缓慢期间的站点性能

4. 安全测试

安全测试对于保护您的网站和用户数据免受潜在黑客和其他安全漏洞的侵害至关重要。这种类型的测试涉及检查您的网站是否存在漏洞和潜在的安全威胁。安全测试可以包括：

渗透测试
漏洞扫描
风险评估
证书
隐私政策
授权
密码功能

5. 内容测试

最后，您需要验证您网站上的内容是否全面一致且质量高。牢记您的受众，您需要检查内容的格式和信息，以确保它对 SEO 有用和优化。

请务必在内容测试期间检查以下内容：

字体
图片和视频
关键词优化
替代标签
错别字
元数据
重复页面

查看我们详细的 SEO 清单，以充分利用您的内容策略。

网站质量检查的最佳实践

为了最大限度地提高网站 QA 测试的有效性，请实施如下最佳实践：

尽早并经常测试

在开发过程中尽早测试您的网站。在开发时测试每个特性和功能。启动后定期测试您的网站，以发现可能出现的任何问题。

创建详细的错误报告

记录在测试过程中发现的任何错误或问题。包括有关问题的详细信息，包括重现问题的步骤以及任何相关的屏幕截图或视频。为每个错误分配一个严重级别，以帮助确定修复的优先级。

让所有利益相关者参与测试过程

确保参与开发过程的每个人都了解测试过程及其重要性。鼓励所有利益相关者的反馈和意见。确保每个人都知道测试结果和任何必要的修复。

在启动网站之前进行最终审查

执行最后一轮测试以验证所有错误均已修复并且网站已准备好启动。查看所有内容并确保其准确且最新。确保所有利益相关者都知道启动日期以及在此之前您需要采取的任何必要步骤。

网站质量检查：要查找的常见问题

在网站质量检查方面，清单上有很多项目。但是，这里有一些在测试期间需要注意的最常见问题。

损坏的链接：损坏的链接会给用户带来挫败感，并对搜索引擎排名产生负面影响。要修复损坏的链接，请使用 Google Search Console、Google Analytics 或 Ahrefs 定期检查链接。一旦发现损坏的链接，更新它们或完全删除它们。
加载时间慢：加载时间慢会导致用户感到沮丧并离开您的网站。要修复缓慢的加载时间、优化图像、减少 HTTP 请求的数量、使用内容分发网络 (CDN) 以及实施缓存和压缩技术。
移动优化不佳：随着移动设备的兴起，您的网站必须针对移动用户进行优化。要解决移动优化不佳的问题，请使用响应式设计技术、优化图像、减少 HTTP 请求并使所有内容都可以在移动设备上轻松访问。
损坏的表格：损坏的表格可能会阻止用户完成重要操作，例如提交联系表格或进行购买。定期测试表格以验证所有必填字段是否已标记为此类，并为用户提供明确的说明。
浏览器兼容性问题：不同的浏览器会显示不同的网站，从而导致兼容性问题。在不同的浏览器和设备上测试您的网站，使用跨浏览器测试工具，并检查您的网站是否针对所有流行的浏览器进行了优化。
可用性问题：可用性问题可能会让用户感到沮丧，并导致糟糕的用户体验。解决可用性问题，定期进行可用性测试，简化导航，使用清晰简洁的语言，并提供明确的行动号召。
安全漏洞：安全漏洞可能会使您的网站和用户数据面临风险。定期进行安全测试，确保您的网站使用 HTTPS，使用强密码和身份验证方法，并使所有软件和插件保持最新状态。

网站质量检查：网站可访问性问题

您的网站应该为所有用户提供良好的体验，因此可访问性需要成为 QA 测试期间的一个关键重点。检查这些常见的网站可访问性错误并在它们变得令人头疼之前解决它们：

颜色对比度不足：颜色对比度不足会使视障用户难以阅读和浏览您的网站。通过对文本和背景使用高对比度的颜色来避免颜色对比度不足。使用颜色对比检查器工具检查您的网站是否符合无障碍标准。
键盘导航问题：键盘导航问题可能会阻止有运动障碍的用户有效地浏览您的网站。确保用户可以使用键盘访问和导航所有交互元素，并使用键盘快捷键和清晰的焦点指示器来帮助用户导航您的网站。
无法访问的表单：无法访问的表单可能会阻止残障用户在您的网站上完成重要操作，例如进行购买或提交联系表单。要修复无法访问的表单，请确保所有表单字段都有标签，提供清晰的说明，并使用易于理解的错误消息。
图像的替代文本缺失或不足：图像的替代文本缺失或不足会妨碍有视觉障碍的用户理解您网站上的内容。要解决此问题，请为您网站上的所有图像提供替代文本，以对用户有意义且有用的方式描述图像的内容。请记住为视频添加字幕和文字记录，并使用描述性和有意义的锚文本。

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