提高转化率的 6 个有效策略

暂时不要认输！ 这六个转化优化技巧可能正是您所需要的。

如今，没有一个值得信赖的在线营销人员认为转化优化(CO) 不重要。 相信你我们。

这是因为，在数字时代，CO 是区分那些仅仅获得高流量但没有潜在客户的网站和尽管流量较低但仍获得潜在客户的网站的关键。 事实上，转化优化已被证明是将网站流量转化为付费客户的最快、最有效的方法之一。 更重要的是，这就是在五年（或更短时间内）扩大规模的公司与在相同时间内倒闭的公司的区别。

进一步阅读：转化率优化 – 4 个提示您需要它的危险信号

然而，尽管二氧化碳非常重要，但只有一半人真正关注它。这是公平的。 采用时存在许多障碍； 毕竟，其中最主要的是 CO 的复杂性所带来的知识障碍。

但如果你把它剥离到最简单的部分，所有的复杂性都会归结为 CO 的一个简单好处：那就是确保你投入到潜在客户收购中的资金不会被浪费。 借助 CO，您可以确保吸引受众注意力并让他们访问您的网站的所有艰苦工作最终都能实现销售。

到目前为止，您已经进行了足够长的 CO 自学之旅，知道什么是转化优化。 那么，让我们切入正题：如何轻松有效地做到这一点？

简单的网站转化优化技巧

从您读过的有关 CO 的所有内容中，您可能已经注意到这是一个相当复杂的实践。 由于转化优化综合了各种数字营销策略，因此它要求您同时关注网站上的 10、15 或 20 件事。

这里列出了一些使其变得更简单的提示以及一些配套指南，可帮助您练习转化优化的基础知识。

提示 1：一次优化一个着陆页。

我们已经确定了这一点。 在转化优化中，需要考虑很多因素，这使得它成为一项相当令人困惑的任务。 因此，为了使其更简单，在开始时尽量不要同时优化太多页面。

虽然一般最佳实践建议创建更多登陆页面并一次测试其中 10 到 15 个，但许多人根本没有能力这样做。 没关系。 这里重要的是我们从测试一个简单的实践开始。

这样做将帮助您：1）了解工作流程并对其进行稳定的实践，而不会不知所措；2）专注于一个优化项目，以便您也可以轻松跟踪结果。

同伴阅读：完整的登陆页面清单以获得更好的转化率

对于本技巧，记住一次仅更改和测试一个变量也很重要。 我们指出这一点是因为您可以更改着陆页的许多方面。 您可以测试号召性用语按钮的更改 - 说“立即购买”会比“立即结帐”效果更好吗？ 或者您可以测试要使用的图像 - 生活方式图像会比产品照片效果更好，还是应该一起尝试视频？

我们知道您对于要改变什么有很多想法。 只是不要太想要同时更改和测试所有内容，因为相信我们，您稍后会发现很难跟踪结果。

它有助于使用假设优先级框架来确定测试优先级并跟踪正在进行的实验的进度。

图 1. 基于利润的优先顺序。 这是一个示例假设优先级框架，可帮助我们确定应该首先测试着陆页的哪些具体方面。 但这份文件的真正重要性在于它帮助我们以注重影响的方式做到这一点。 摄影：Propelrr。

提示 2：A/B 测试来微调您的转化漏斗。

本技巧与上一个技巧相结合，告诉您如何测试对着陆页所做的更改。

一旦确定了首先要修改的具体方面，您就可以继续比较旧迭代（控制变量）与新迭代（挑战变量），看看哪一个表现更好。

以下是这些比较结果的示例：

图 2. 挑战者获胜。 在此图中，您可以看到挑战者页面战胜了控件。 一旦您的挑战者获胜，您可以选择将其作为最终页面实现，或者再次测试，以便最大限度地提高着陆页可以产生的结果。 摄影：Propelrr。

A/B 测试是开始测试并因此练习转化优化的最基本方法之一。 虽然网上有更复杂的工具，但它们通常很昂贵。 因此，当您已经接受了常规测试并进行了足够的练习以扩大您的二氧化碳工作量时，最好保留这些。

我们下面的同伴阅读为您提供了转化优化中使用的基本工具列表。 其中包含基本的 A/B 测试工具等等。

同伴阅读：每个 CO 都需要的 4 种基本转化率优化工具

技巧3：提高页面速度，提高转化率。

您是否曾经等待网页加载超过 10 秒？ 无权利？ 您的客户也不会。 这就是为什么页面加载时间对您的利润影响最大的原因之一。

事实上，《福布斯顾问》报告称，由于网站运行缓慢，每年估计损失 26 亿美元的收入。

缓慢的页面是任何在线营销和广告活动中最有效的无效因素。 无论您的广告在视觉上多么吸引人，或者您增强的用户生成内容多么令人信服，或者您在那里投放了多少广告。 如果您的着陆页无法加载，您就不会获得转化。

因此，优化页面加载时间的重要性不容低估。 尽可能快地加载——如果可以的话，在五秒内完成。 在下面的同伴阅读中，我们将向您展示如何做到这一点。

同伴阅读：有关如何将页面速度从 18 秒优化到 2 秒的专家提示

要查看页面加载的速度有多快或多慢，您可以使用 GTmetrix 等免费工具，并且不要忘记检查桌面和移动浏览器的加载速度。

提示 4：设计用户友好的表单。

我们说用户友好是因为与主流最佳实践相反，较短的表单并不总是能保证更多的转化。 在某些情况下，较长的表单实际上比较短的表单更能捕获潜在客户。

Venture Harbor 也对此做出了回应，在他们的文章中引用了五个关于表单对转化影响的不同案例研究。 Venture Harbor 的高级编辑在其中强调，虽然简短的表格常常胜过较长的表格仍然是事实，但最好不要假设相同的逻辑适用于您的业务。

他进一步解释说，“如何格式化这些表单以减少摩擦并创造用户激励”比关注长度更重要。 抛开激励因素不谈，这就是用户体验 (UX) 设计发挥作用的地方。 由于其固有目的是消除网络和/或移动登陆页面中的所有摩擦，因此为表单应用用户体验设计原则比尝试长度更有可能帮助您提高转化率。

同伴阅读：增加潜在客户的用户友好表单设计原则

提示 5：通过社会证明获得信任以鼓励转化。

调查消费者信任对转化的影响的各种研究证明了在电子商务网站和登陆页面中纳入社会证据的重要性。

主要是由于对电子商务日益增长的不信任和在线诈骗的盛行，受众在完成购买之前寻求更多的支持（也称为信任您的品牌的理由）。 要在您的电子商务网站和相关交易页面上执行此操作，您可以合并以下内容：

1. 客户评价– 这些是客户评论的片段，通常来自您合作过的组织中的决策者。它们通常作为报价显示在交易页面中，并附有适当的标识和照片以证明真实性。 这对于企业对企业营销人员特别有帮助。
   

   图 3. 客户评价。 展示我们作为菲律宾数字营销机构的有效性和可靠性。 我们从合作品牌的首席执行官那里收集的这些评价有助于增强我们的信誉并帮助客户形成值得信赖的印象。 摄影：Propelrr。

   当您的客户与您保持着良好的工作关系时，请毫不犹豫地要求他们提供您的工作证明和对他们组织的贡献。

2. 用户生成的内容-。此类内容来自您满意的客户。 这些内容通常通过社交媒体作为视频评论甚至是长篇帖子的形式提供。要将这些内容合并到您的登陆页面中，您可以联系有机发布的客户并请求使用它们的许可 - 当然，需要适当的积分。 您可以做的另一件事是向他们提供产品或服务试用期的种子，以便他们可以创建诚实的评论，您和他们都可以在您的页面上发布这些评论。

   通过照片和其他媒体。

3. 案例研究-.这些白皮书详细说明了您的产品和/或服务的结果证明。 就像我们介绍的其他类型的社会证明一样，它们发布在您的交易页面上，希望赢得受众的信任。 唯一的区别是这些都是自行出版的。

如果您的工作对您的客户有重大和/或持久的影响，请花时间写下您为实现或超越预期结果而采取的过程。 例如，这里有一个转化优化案例研究，其中我们详细介绍了我们为一位客户所做的努力，这些客户本身也在努力提高网站转化率。 您可以免费下载该案例研究并将其用作开发自己的案例研究的参考。

提示 6：制作个性化且可见的号召性用语 (CTA) 按钮。

您知道号召性用语 (CTA) 在任何营销活动中都很重要，因为它们会自行推动操作和转化。 但如果您想提高游戏的转化率，个性化这些 CTA 是一种简单的方法。

对上下文相关性的需求日益增长，以表明您对受众的了解，这推动了个性化 CTA 的有效性。 事实上，根据 HubSpot 的号召性用语统计数据，他们发现这些 CTA 的效果比基本的通用 CTA 好 202%。

这尤其适用于您的电子邮件营销活动。 因此，除了放置、可见性并将其放在首位之外，还可以考虑个性化您的 CTA。 以下是执行此操作的几个步骤：

1. 按姓名称呼收件人。无论是为了正式而使用他们的全名，还是为了轻松随意而只使用他们的名字，使用名字都是与 CTA 建立个性化关系的第一步。 您可以通过电子邮件营销平台提供的编程自动化，在电子邮件主题行或问候语中按姓名称呼他们。
2. 使用数据分析来了解您的受众。这对于为您的电子邮件营销活动制作上下文相关的消息至关重要。 通过 Google Analytics 等工具的帮助，您可以了解目标受众的兴趣、他们在购买过程中的位置，和/或他们在哪些平台和设备上与您互动。收集到这些信息后，您可以制作一个个性化消息，例如，如果他们是您网站的新访问者（根据分析），他们可能会对您的首次客户折扣感兴趣。
3. 给出他们无法拒绝的报价。最后，一旦你建立了你的故事，就给他们一个他们无法拒绝的报价。 准确匹配他们需求的报价。 使用从分析中收集的相同信息，您可以开发并提供折扣、免费试用或其他优惠，具体取决于什么可以立即满足他们的需求。

假设您通过分析发现有很多事件，其形式是点击来自一组特定回头客的批发购买报价。 通过电子邮件活动，您可以通过个性化消息传达报价，例如：

嘿安娜！

您最近似乎购买了很多我们的两层软纸巾盒。 我们非常感谢您的支持，因此如果您批发购买同一盒两层软纸巾，我们将提供 20% 的折扣。

只需在到达结帐页面时使用代码SUPPLEWHOLESALE20 ，折扣就会自动应用。

一直感谢大家的支持，

珍妮·道森

产品官

柔嫩护理卫生用品

听起来安娜读完那封电子邮件后，转化就会成功。

要点

在当今的环境下，毫无疑问需要进行转化优化。 随着竞争的加剧和客户关注度的下降，获取新客户和保留现有客户的成本正在耗尽企业的成本。 目前，优化广告系列以实现转化是充分利用您在广告系列中投入的每一分钱的最佳策略。

有了上面提供的技巧，您应该能够以尽可能类似于您所在行业的最大参与者的方式练习 CO。 除了上述提示之外，请记住 CO：

• 是一个不断学习的过程。它不仅仅以一次成功的营销活动结束。 事实上，我们认为您之前的 CO 工作仍应作为如何改进下一项工作的信息来源。
• 提供更好地了解客户的途径。这其实就是它的内在目的。 因为 CO 教给您的最好的事情是，在了解如何改进产品和/或营销工作时，您的客户是最好的信息来源。 通过您的 CO 实践，各种技巧将使您更接近对客户的真正了解； 用它不仅可以在财务方面发展您的业务，还可以将其打造成人们喜爱的品牌。
• 促进你的成长。由于 CO 建立在之前优化的营销活动之上，因此可以有效地促进您的增长。 因此，虽然这确实是一个乏味的过程，但它的回报是不断加倍的回报。 确保您不仅仅将其用于一次性营销活动，并考虑对其进行扩展以集成到您的业务运营中。

您是否发现这些提示对理解转化优化有帮助？ 如果没有，请随时与我们联系并提出您的问题，以便我们尽力澄清。

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