相关性获得收入:B2B 在 2023 年保持相关性的 5 种方式
已发表: 2023-03-09仅仅存在于市场中是不够的; 您需要确保您的目标受众认为您与他们的需求相关。
事实上,伦斯勒理工学院最近的一项研究表明,不相关的信息会干扰决策。 让我们成为现实,困惑的买家不会购买。 这就是为什么确保您的消息准确无误并根据受众的需求量身定制至关重要的原因。
要做到这一点,了解您的客户、他们的需求以及您如何与他们保持联系至关重要。 撒网太广可能会导致信息模糊且不相关且没有针对性。 能够保持相关性的公司——并向他们的买家明确表示它们是相关的——是将在市场上取得成功的公司。
但是,你是怎么做的?
很简单:将您的听众置于消息传递的中心。
了解他们,直接与他们交谈,了解他们的世界正在发生的事情。 但我们可以将其分解为更可操作的步骤:
- 将您的听众置于消息传递的中心。
- 直接与您的目标受众交谈,并向他们举例说明您的产品或服务如何满足他们的需求。
- 紧跟流行文化、经济和地缘政治世界,随时了解您的客户可能受到的影响。
- 使用公关、影响者营销和用户生成的内容来展示您品牌的相关性和可信度。
- 使用 SEO 策略了解买家意图并创建满足他们需求的有针对性的消息。
B2B 在 2023 年保持相关性的 5 种方式
1. 将您的听众置于信息的中心。
了解您的受众是有效信息传递的核心。
如果您想创建能引起目标受众共鸣的消息,您需要了解他们的内在和外在。 这意味着深入挖掘并了解他们是谁、他们的动机是什么以及他们的痛点是什么。 通过这样做,您可以避免模糊和无针对性的信息,这些信息会混淆和分散潜在买家的注意力。
首先,必须创建详细的买家角色以捕捉理想客户的本质。 他们的人口统计数据是什么? 他们面临着哪些挑战? 他们的目标和愿望是什么? 一旦您清楚地了解您的受众是谁,您就可以调整您的消息传递以满足他们的独特需求和关注点。
您可以使用调查、焦点小组和社交媒体分析等工具来收集这些信息。 一旦你很好地了解了你的听众,就可以利用这些知识来定制你的信息。 谈论他们的具体痛点并提供与他们相关的解决方案。 这将帮助您与受众建立联系并使您的信息传递更加有效。
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2. 不要只对你的听众讲话; 给他们起名字。
您是否正在努力让您的信息与目标受众产生共鸣? 关键可能就像给他们起个名字一样简单。 不要只是笼统地与您的听众交谈; 具体并命名它们。 这意味着在您的广告文案、网站和案例研究中使用他们的行业或职位。
当您明确说明您的产品或服务是为谁服务时,这表明您了解他们的需求并正在直接满足他们的需求。 通过这样做,您可以消除他们心中的任何疑虑,并向他们保证您的产品或服务符合他们的需求。
当您为听众命名时,它会引起他们的注意。 它在您的品牌和潜在客户之间建立联系并建立信任。
我们在 Zen Media 的很多内容都是为 B2B 营销人员、CMO 或 CEO 准备的,当我们与他们交谈时——无论是通过社交媒体、付费广告,还是在我们的视频内容中——我们经常直接与他们交谈:
你也应该这样做。 例如,如果你在销售一个项目管理工具,不要只说它是为“忙碌的专业人士”准备的。 取而代之的是,按名字叫出你的听众,并说它是为“想要自动化任务分配的技术项目经理”准备的。 这不仅表明您了解他们的具体痛点,而且还将您的产品定位为他们一直在寻找的解决方案。
通过使用有针对性的语言,您可以引起他们的注意并传达您的解决方案是针对他们的特定挑战和目标量身定制的。 所以,不要害怕在您的营销材料中说出您的受众。 这是与潜在客户建立联系并向他们表明您就是他们一直在寻找的解决方案的一种简单而有效的方式。
3. 密切关注流行文化、经济和地缘政治世界的脉搏。
在 B2B 营销领域保持相关性的一部分是了解您的受众正在经历的事情。 仅仅了解受众的需求和问题是不够的——您还需要了解外部影响。
当我们陷入潜在的经济衰退时,您需要知道您的受众是否会受到影响,如果会,这将如何改变您的消息传递和产品? 在这些充满挑战的时期,您是否提供折扣以帮助减轻财务负担? 您的产品能否帮助他们抵御经济衰退,从而节省时间和金钱?
通过随时了解流行文化、经济和地缘政治格局,您可以更好地了解受众面临的挑战并相应地调整您的消息传递。 例如,如果有一种新的技术趋势正在兴起,通过意识到这一点,您可以提供包含该技术并将您的品牌定位为前沿的解决方案。
关键是确保您随时了解情况并调整您的消息以保持相关性。 通过这样做,您可以证明您不仅了解受众的需求,而且了解他们周围的世界,并且可以提供解决方案来应对他们不断变化的挑战。
4. 使用公关、影响者营销和用户生成的内容来展示您品牌的可信度。
PR、B2B 影响者营销和 UGC 都是向您的受众展示其他人认为您相关的方式。
当其他人认可您的产品或服务时,它有助于通过社会证明建立信誉。 如果提供社会证明的人或出版物在您的行业中广为人知并受到尊重,那么他们的认可印章可以帮助您成为行业的领导者。 当我们的同行、我们敬仰或追随的人——如主题专家、思想领袖和影响者,以及知名出版物都表明某些东西是相关的和有价值的时,我们也开始这么认为。
要赢得媒体,您必须专注于与您所在行业的主要影响者、记者和博主建立牢固的关系。 通过为他们提供有价值的见解、新闻和故事,您可以增加在他们的出版物或社交媒体帖子中出现的机会。
这里的关键是您必须向这些联系人提供相关的有新闻价值的故事。 如果你给他们的故事很无聊或者不会引起他们的读者或追随者的共鸣,你就不会“赢得”他们的注意力。
B2B 公关和战略传播专业人士与知名顶级出版物的看门人以及影响者、播客主持人、思想领袖等建立了牢固的关系。 除了这些关系之外,他们还了解哪些故事适用于哪些出版物,如何获取商业新闻并将其与当前热门话题联系起来等等。 如果您正在努力获得媒体报道、与有影响力的人产生共鸣或被播客注意到,那么寻找在您的行业中具有专业知识的公关合作伙伴是关键。
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或者,您可以创建一个社交媒体活动,鼓励客户分享他们使用您的产品或服务的体验,生成 UGC 并围绕您的品牌制造话题。 UGC 是一种获得媒体的强大方式,可以向真实的人展示使用和喜爱您的产品或服务的情况。
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请记住,赢得媒体和 UGC 策略都围绕着与观众建立关系和培养信任。 因此,请务必定期与您的听众互动并回应反馈,无论是正面的还是负面的。 通过利用他人背书的力量,您可以将自己的品牌打造为行业领导者,并保持受众的参与度和忠诚度。
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5. 通过 B2B SEO 了解您的受众的意图。
通过了解受众的搜索意图,将您的产品与受众的需求联系起来。 使用 SEO 策略分析买家意图是一种有效的方式,不仅可以深入了解您的受众正在搜索什么,还可以了解他们搜索查询背后的原因。
强大的 B2B SEO 策略师会确定您应该定位的关键字,以及您的买家开始搜索这些关键字的原因。 为了确定搜索意图,长尾关键字、常见搜索问题和关键字集群用于识别搜索背后的细节以及可能的意图。 了解他们的搜索意图可以让您根据该意图定制内容——使您的内容高度相关。
例如,如果您在一家金融科技公司工作,而您的受众正在搜索“网上银行”,您可能会在您的内容日历中添加一些以网上银行为重点的博客和社交帖子。 但是通过跟踪意图,而不仅仅是关键字,您可能会发现搜索网上银行背后的意图是寻找允许数字支付处理的金融科技平台。 虽然这仍然与网上银行有关,但搜索的目的实际上是了解更多关于数字支付选项和提供这些选项的公司。 有了这种更清晰的理解,将帮助您定制将关键字与他们的意图联系起来的内容,例如:“如何通过我们的在线银行平台处理数字支付。”
您越清楚地跟踪和理解网站访问者使用的搜索查询背后的意图,您就越能有效地定制内容以满足他们的特定需求、问题和好奇心。 你会越相关。
如果您可以将您的品牌与他们正在寻找的东西联系起来,您将自动在他们的脑海中保持相关性。 因此,花点时间分析您的受众的搜索意图,并使用它来创建直接满足他们需求的内容和消息。 通过这样做,您将能够在更深层次上与目标受众建立联系,并与您的客户建立持久的关系。
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Relevance 将在 2023 年获得收益,因此请利用每一个机会向您的受众证明您值得他们关注,并且可以解决阻碍他们的挑战。
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