Venmo 转向零售:为什么你应该接受另一种移动支付选项
已发表: 2017-10-19将 Venmo 变成移动支付强国
与它的老大哥 PayPal 不同,它最初是为商家提供安全的在线支付服务,Venmo 的根源只是一种点对点移动支付选项。 个人,主要是千禧一代,使用该应用程序来分摊晚餐账单、预订 AirBnB 以及在欢乐时光后安顿下来。 Venmo 在点对点市场中的用途多种多样,许多人忘记了即时点对点支付之前的生活。 如果支票在 Venmo 之前没有过时,那么这种移动支付选项取代了他们最后一次真正的使用。
Venmo 也将网上银行业务抛诸脑后。 传统银行机构对点对点支付非常谨慎,许多银行仍然需要长时间输入信息并“测试”存款,然后才能处理点对点支付。 这是一个需要等待数天才能添加另一个帐户的过程。 Venmo 只需与银行帐户关联一次,然后发送给另一个用户只需不到一分钟。 直到现在,银行才意识到允许其账户持有人在移动应用程序中无缝转移资金的实用性。
Venmo 成为美国最受欢迎的点对点移动支付选项,而大多数用户并未意识到它是 PayPal 家族的一部分。 您甚至可以通过 Facebook Messenger 进行 Venmo 付款。 在 Venmo 出现之前,两个人之间的转移代表了一个未被征服的小众市场,而这个小众市场成为了 Venmo 乐于居住的地方。 到现在。
新的(和改进的)Venmo 会做什么?
昨天,母公司 PayPal 宣布了为美国零售商实施 Venmo 的计划。
这一消息将 Venmo 的业务从点对点移动支付选项转变为数字钱包。 Venmo 核心概念的战略性转变凸显了移动购物的持续增长以及零售商对接触更多移动购物者的相应愿望。 对于 Venmo 的 700 万活跃用户来说,这一消息可能是一件大事,对于专注于移动销售的电子商务公司来说,这是一个好兆头。
根据 PayPal 最近的公告,目前几乎所有接受 PayPal 作为移动支付选项的美国卖家都接受了 Venmo。 据该公司统计,有超过 200 万家企业能够通过 Venmo 接受付款,其中包括该国一些最大的零售商。 它还包括大量独立的在线零售商、小型企业和初创公司。
电子商务公司并不是 Venmo 商业扩张的唯一受益者; 该移动应用程序还可用于进行慈善捐赠。 接受应用程序内或通过移动支付处理的付款是慈善机构利用 35 岁以下个人的较小但更频繁的捐款的好方法。
许多 25 至 35 岁年龄段的人(Venmo 的人口统计数据)正在第一次体验可支配收入,并且有一些现金可以分发。 但是,这些消费者无法进行大量或经常性的捐赠。 另外,他们非常投入并且偏爱“当下”或病毒原因。 在 Venmo 上发送较少的金额是完美的折衷方案,美国慈善机构应该同样对一种更简单的捐款方式感到兴奋。
聚焦 Venmo 的移动能力
诚然,可以通过台式机或笔记本电脑访问和使用 Venmo,但该公司的数据表明,几乎所有 Venmo 付款都是通过其移动应用程序发送和接收的。 该公司在 2017 年第一季度处理了 68 亿美元的移动支付,创下了该业务的记录,并大大提升了 PayPal 的整体收益。 这些数字比 2016 年同一季度的美元金额增加了 126%。预计今年晚些时候的数字会更高。
通过 Venmo 进行的点对点支付的持续增长很好地表明了数字支付的日益普及。 Venmo 用户会毫不犹豫地以数字格式向朋友、家人和熟人付款,而 Venmo 的安全措施可充分保证个人信息在此过程中不会受到损害。 这种舒适很可能很容易转化为商家,因为母公司已承诺通过 Venmo 进行的所有付款都将得到与 PayPal 相同的付款保护。 电子商务公司可以利用 Venmo 的安全性及其支付保护作为移动购物者的最大卖点。
电子商务公司应该为看到另一种移动支付选项进入市场而欣喜若狂的另一个原因是,Venmo 能够打破移动购物最大障碍的大门。 缺乏速度和效率是客户不完成移动购买的两个最大原因。 Venmo 的移动重点对电子商务公司很有吸引力,因为移动支付选项可以更快、更轻松地完成交易。
当然,为了换取这种额外的便利和对移动买家的访问,Venmo 将向企业收取处理付款的费用。
进军千禧年市场
千禧一代是理想的移动购物者。 他们擅长使用移动应用程序和响应式网站进行购物,对数字支付感到满意,并且与年长的同行相比,他们与在线品牌和卖家的互动更多。 好像这些品质并没有让千禧一代购物者足够有吸引力,他们更愿意讨论他们在哪里花钱以及如何花钱。 分享有关他们消费习惯的信息,无论是与企业还是朋友分享,都不是禁忌,因为这通常是前几代人所看到的。 事实上,千禧一代经常提供这些信息是出于习惯,而不是不情愿。
参与和信息共享的结合使千禧一代购物者对在线品牌的价值超出了初次购买。 这些是可以被诱使返回的消费者。 他们的购物偏好和习惯是显而易见的。 电子商务公司在哪里可以找到更多这样的买家? 有趣的是,通过他们选择的移动支付选项。
Venmo 背后的驱动力是它的千禧一代用户。 他们占应用程序用户的绝大多数,并且发送的点对点支付远远超过其他任何人群。 Venmo 尤其受到城市千禧一代的欢迎,他们也是初创公司和小型电子商务公司的最大消费者。 随着 Venmo 的能力扩展到商业支出,它正在吸引这些千禧一代。 希望这一旅程在您的电子商务公司结账时结束。
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