如何正确开展情人节活动:5 个电子商务技巧
已发表: 2022-05-11“保持简单,愚蠢”或 KISS,这是 60 年代美国海军创造的首字母缩略词,对于创建成功的情人节活动至关重要。
为明星而战,并试图发起一场能够打破互联网的运动当然是令人钦佩的,但并不总是可以实现的。
一个简单的情人节活动做得对,肯定会加强你的整体电子商务战略。
为您的情人节活动窃取这 5 个提示
情人节是全球最大的消费节日之一。
在本文中,我们将介绍 5 个技巧,以帮助您在情人节活动期间提高参与度和销售额。
这些提示和技巧将帮助您
- 增加销量
- 识别和细分购物者
- 创建您的客户会喜欢的交互式内容。
让我们开始吧!
1. 重复使用、减少、重新利用……过去的假期活动
回到井里并不丢人。 选择你已经知道有效的方法。
情人节被称为向你的另一半展示他们对你有多重要的时候。
但是,不要上当!
仅仅因为这是一个不同主题的不同假期,并不意味着你不能带回核心信息、策略和促销活动。
情人节将近一半的消费都花在了家人、同事和朋友身上。 重要的是,您的情人节信息还包含柏拉图式的爱意——而不仅仅是浪漫。
例如,您可以使用您过去的圣诞节活动作为基准。
通过以下问题反思过去的活动:
- 你喜欢你的假期登陆页面设置吗?
- 您的折扣弹出窗口的点击率是否很高?
- 您的 2 或 3 件商品捆绑销售快吗?
这些都是您可以重新调整用途并稍作调整以满足新情人节活动需求的所有内容。
这是一个有趣的事实,在芬兰,情人节 ( ystavanpaiva ) 直接转化为朋友节。
2. 避免片面的客户定位
确保您投入时间和精力来吸引合适的客户,而不仅仅是竖起旗帜希望有人会同情您。
毫无疑问,您了解您的客户以及他们购买角色的所有变化。 但是,对于情人节,请记住将广告系列中最相关的部分定位到正确的客户。
为了解决这个问题,试着设身处地为客户着想,思考不同类型的客户旅程以及这些旅程对于不同类型的客户有何不同。 想想您作为客户会欣赏的互动!
以下是三种常见的情人节购物者。 了解这些原型中的每一个都将帮助您更好地了解如何吸引不同类型的情人节购物者,从而在您的网站上带来更多转化!
- 完美的彼得:这种人会提前计划年龄。 完美的彼得有很高的期望,并准备好去寻找合适的礼物。 然而,他同样容易受到情人节特别优惠和促销的影响。
- On-The-Go Joe:在找到完美礼物之前,Joe 不介意访问 10 家不同的商店或地点。 这种类型的买家愿意加倍努力寻找合适的礼物,在线搜索以及实体店。
- Scatterbrain Jane :我们都可能经历过成为这种类型的买家。 完全忘记了这个特殊的日子,并在最后一刻尝试购买清楚地表明大量时间和精力投入到购买中的东西。
您可以从这些购买角色中了解某些因素,这些因素将使您的情人节活动受益。
对于完美的彼得,您可能希望在您的主页上有一个带有当前交易的横幅。
对于忙碌的乔,您可能希望在他们访问您网站上的 3 个不同页面后提供实时聊天个人助理。
对于一个杂乱无章的 Jane,您可能想要策划捆绑优惠并使用聊天机器人中的选项进行宣传。
变化很多,但至少了解这三种不同的购买角色会让你走得很远!
3. 给他们多买优惠!
自切片面包以来,多次购买交易是最好的。
多次购买交易的示例是“ 2 换 1 ”或“买 2 送 1 ”销售。 这些类型的促销活动深受营销人员和零售商的喜爱。
这些类型的“买一送一”优惠占促销活动的80% 。 几乎所有购物者都使用过“买一送一”类型的交易, 66%的人表示这是他们最喜欢的交易类型。
像这样的优惠可以帮助您在为客户做某事的面纱下卸下多余的低利润库存。
或者,您可以提供百分比销售以及免费送货!
请记住,仅针对您负担得起的物品提供多次购买交易。
这些是您希望客户在访问您的网页时首先看到的交易类型。
您可以更进一步,将客户引导至情人节登录页面,该页面包含您为情人节购物者特别策划的交易和商品。
这将有助于简化客户的情人节交易,但更重要的是,他们不会花时间漫无目的地浏览您的网站以寻找合适的交易。 在某些时候,大多数客户会在找到他们正在寻找的交易之前放弃并继续前进。
4.从第一次点击激励买家
从一开始就向客户说明,为什么他们应该在您的平台上购物!
讨厌打破它,但情人节即将到来的事实并不能保证您的网站将被新访问者甚至旧访问者淹没。
其他零售商可能会在这个特殊的日子全力以赴。 这意味着客户正在寻找的不仅仅是“选定商品的 10% 折扣”。
像这样的通用折扣通常难以激励任何人实际购买。
以下是一些创造性的方法,可以让人们有理由留在您的目标网页上:
限时折扣
经过反复试验,这种策略被反复使用是有充分理由的——它有效! 消费者行为研究支持这样一个事实,即限时促销会加速购买,而持续时间较长(与时间无关)的促销,例如制造商的优惠券,则没有这种影响。
如果您作为卖家可以煽动任何类型的 FOMO(害怕错过),那么您将获得成功的营销活动。 您还可以利用时事通讯等方式让客户了解限时优惠。
加入神秘代码
神秘代码隐藏了客户在结账前将获得多少总折扣。
这些之所以如此有效,是因为折扣仅在客户旅程结束时才会显示,这使得购物者有更强的动力去结账。
5. 制作情人节礼包!
结合最畅销和最高利润的商品,制作情人节主题礼包。
确保捆绑包不仅是主题,而且是互补的。
作为消费者,如果你知道这些物品会一起使用,那么购买更多是更合乎逻辑的。
这有助于不确定的购物者决定他们应该在情人节送给特别的人什么礼物。
我们都知道男人可以使用帮助!
在您的目标网页上制作“为她”和“为他”部分可能值得一试。
把它系好,在你的情人节活动上打个蝴蝶结
即使您只能在情人节前及时实施其中的一些策略,您肯定会朝着更有效的节日活动的正确方向前进。
聊天机器人和弹出窗口将是用于进行有意义且令人难忘的活动的重要工具。
这些解决方案使与客户的互动变得容易,从而将临时访客简化为转换客户!
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