为商业网站设计漂亮用户体验的 8 种史诗方法
已发表: 2022-07-06对您公司的网站或移动应用程序有积极体验的客户更有可能成为长期回头客。
这并不意味着小公司和初创公司无法与大企业竞争,因为它们的品牌知名度和营销支出更高。
较小的组织在设计上有一个不公平的优势,因为他们的网站和应用程序不必如此庞大。 较小的公司。 如果您为客户提供易于使用、直观且具有视觉吸引力的体验,他们将很乐意返回您的网站。 只有客户理解并欣赏公司的产品,才能产生回头客。
- 用户体验 (UX) 到底是什么?
- 一些快速而有趣的统计数据可以帮助您了解用户体验
- 帮助您改进企业网站用户体验设计的最佳方法!
- 1.强调你的目标受众
- 2.确保页面速度对用户来说非常好
- 3.确保轻松导航
- 4.设计一个用户友好的网站
- 5.嵌入图片来讲述一个故事
- 6. 摆脱那些 404!
- 7.征求客户反馈
- [奖励] 8. 采用格式塔分组原则以获得更好的用户体验!
- 更好的用户体验是解决问题的最佳方式!
用户体验 (UX) 到底是什么?
可用性是用户体验设计的核心,有时也称为“交互设计”。
这就像制定一个家的计划。 蓝图包括从卧室数量到窗户位置再到门移动方向的所有内容。 确保房屋适合居住并且有足够的空间放置您的物品是规划过程的关键部分。
在设计网站的用户体验时,同样的原则也适用。 从 UX 设计过程开始,然后完成商业网站的人口统计学习过程。
为您推荐:改进电子商务网站设计的 10 个技巧。
一些快速而有趣的统计数据可以帮助您了解用户体验
- 据时代新闻报道,超过一半的在线访问者访问网站的时间少于 15-20 秒。 要吸引人们的注意力、展示您的服务并让他们相信您的组织值得他们花时间,您只有 15 秒的时间。
- 根据 BBC 新闻,成年人的注意力持续时间为 9 秒。 2012 年,持续时间少于四秒的页面浏览量占所有访问量的四分之一以上。
- 此外,在少于 111 个词的网页上,大约有一半的词被阅读(而在超过 593 个词的网页上,只有 28% 的词被阅读)。
- 根据研究,一个网站的整体设计对其可信度的贡献率为 75%。
- 超过 94% 的初始印象受到设计的影响。
帮助您改进企业网站用户体验设计的最佳方法!
1.强调你的目标受众
尽管大多数组织都有两三个不同的在线受众,但不可能同时开发出对所有受众都具有吸引力的内容。
强大的网站包括专注于帮助核心受众实现其目标的内容、导航和消息。 因此,搜索引擎将能够接收到更强的页面交互信号(与它们通信的信号)。
你不能忽视对方的意见。 二级和三级受众可以通过 CTA 和菜单项等导航辅助工具被引导到包含他们的消息和用户流的页面。
2.确保页面速度对用户来说非常好
在这个繁忙的时代,没有人愿意在 30-60 秒内等待网页完全加载。 由于移动设备的激增,全球内容消费者现在可以访问许多平台。
在星巴克或在他们的笔记本电脑上看电视时,人们期待对他们正在寻找的材料的快速响应。 如果他们没有收到,他们通常会反弹。
对于用户来说,缓慢的页面加载可能是一种中断和烦恼的来源,因为他们没有时间等待页面加载。 根据 Section.io 的说法,如果用户等待页面下载的时间比正常时间多 5-10 秒,跳出的几率就会增加 10-15%。
那么,我们从这一点开始往哪里移动? 参加测试。 您可以使用 Google 的免费服务免费检查您的页面速度。 Google 还会为您提供一些关于加快移动和桌面加载时间的建议。
在将图片放在您的网站上之前压缩图片。 使用 compressor.io 等服务压缩图像文件可以帮助您大大加快网页速度,因为图像文件大小是页面速度不佳的主要原因之一。
3.确保轻松导航
浏览网站类似于在商场购物。 目录、标志和清晰的路线可以帮助您在最快的时间内找到所需的东西。
当您浏览网站时也是如此:如果涉及的点击和操作较少,您更有可能停留并找到您正在搜索的内容。
跳出率和转化率直接受在线导航的影响。 您可以通过为访问者提供清晰的路线来在您的网站上进行跟踪,从而帮助他们通过销售渠道。
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4.设计一个用户友好的网站
您可以做几件事来使您的内容和网站更加用户友好,包括简短的表格和简单的结帐选项。 简而言之,主要目的是简化 UI/UX。 Google 的移动设备友好性测试是评估您的网站的绝佳起点。
在当今的行业中,移动友好可能还不够。 如果您的网站针对移动设备进行了优化或响应式设计,您的客户在其移动设备上的数字体验将会大大增强。
关于数字营销,您的网站应该排在首位。 客户对您的服务的体验和评论将在为您的公司带来更多业务方面发挥至关重要的作用。
因此,网站必须时尚、现代、移动友好且用户友好才能有效。
5.嵌入图片来讲述一个故事
专注于吸引目标受众的照片,以在您的网站上传达您的品牌的全部内容。 如果您手边没有照片,可以使用各种库存图片。 可以在 Unsplash、Pexels 和 Pixabay 等网站上找到免费图片。
Jonathan 建议查找由同一摄影师或一组摄影师拍摄的库存照片集。
“这样做可以帮助您在整个网站上保持一致的风格,”他解释道。
因此,您的网站将显得更加专业和值得信赖。
6. 摆脱那些 404!
软 404 错误(找不到页面)不会受到搜索引擎的严厉惩罚,但用户会受到惩罚。 人们点击链接和图像是因为他们相信这些链接和图像会将他们带到他们想要的目的地。
当用户在您的网站上看到 404 错误时,他们的挫败感会进一步加剧,因为这会阻止他们在您的网站上旅行。 您可以使用 Google 网站管理员工具查看您的网站上是否存在 404。
7.征求客户反馈
如果你希望你的公司成功,你必须倾听客户的意见。 有时,用户反馈比在生产或质量控制团队中工作的员工更重要。 您还可以在网站上创建或嵌入投票,要求用户对体验进行评分。
问这样的问题:
- 可以做哪些努力来增强 UI/UX?
- 谈到未来的功能,您希望添加什么?
- 你觉得我们的表现怎么样?
如果您得到所有这些问题的答案,您网站的参与度将立即得到提升。 您需要收集数据并分析它的模式。 获得超过 50% 的负面响应对您来说是一个令人担忧的情况,您必须考虑改进。
[奖励] 8. 采用格式塔分组原则以获得更好的用户体验!
用户的点击习惯通常是通过使用在许多企业中风格相似的设计组件而产生的。 在许多采用格式塔分组原则的网站上,CTA 通常在颜色和形式上相同,以教育访问者点击哪里以及将什么标记为可点击的可能性。
在他们的文章“首次用户体验”中,Chameleon 解释了人们如何仅花费 50 毫秒来分析网站或产品的审美吸引力。 在您网站的主页上使用相似性原则可以帮助新访问者感到轻松自在。
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更好的用户体验是解决问题的最佳方式!
什么是商业网站的良好用户体验设计? 这是一种最终用户获得最大学习和理解事物潜力的设计。 简而言之,通过将用户的兴趣与网站上提供的信息与所有资源相结合,可以改善用户体验。
即使最终目标似乎很好理解——这可能是一项乏味的工作。 使用这些针对您的企业网站的用户体验设计的建议,您将能够确定您的设计的组成部分,这些组成部分将与您的目标受众产生共鸣,并让您和您的用户有效地参与。