使用这 4 个 Google Analytics(分析)技巧获得更好的转化
已发表: 2015-04-04对于在线营销领域的许多人来说,谷歌分析或 GA 是跟踪流量的东西——转化用于营销自动化工具、客户关系管理系统或电子商务平台。
部分原因是正确的:Google Analytics(分析)非常擅长跟踪网站流量并做出决策。 但它还远不止这些——正如 Cardinal Path 的 Dave Booth 在与 SiteTuners 的网络研讨会上所说的那样,您可以使用 GA 使您的网站转换得更好。 无论您是需要为高价值细分市场构建再营销列表、跟踪哪些产品在一起销售时转化率更高,还是开始个性化您的网站,Google Analytics(分析)都是一个非常有用的工具——如果您愿意做更多的工作来获得数据。
完整的 GA 网络研讨会值得一听,但如果您正在寻找亮点,请继续阅读。
1. 最大化细分
开始使用 GA 后,您首先要学习的内容之一就是创建有效的高级细分。 细分基本上将您的数据分割成有用的存储桶。
平均值对于数据分析并没有真正的意义,但是一旦你开始审查这些组,你就会开始能够观察到有意义的模式,你可以采取行动:
- 使用智能手机的人
- 您的忠实客户
- 来自付费广告的用户
- 住在俄亥俄州的游客
- 从未访问过该网站的人
如果您在 Google 中启用了人口统计数据,则可以更进一步——例如,您可以同时查看年龄和性别:
一旦您知道您为 35 至 44 岁的女性产品线带来了更多的转化,您就可以做各种有趣的事情,包括专门为该组构建重定向列表,然后将该组用于 AdWords。
2. 对有用的细分进行再营销
对于那些不熟悉创建重定向列表的人来说,核心理念是您的广告不会面向所有人。 对于 AdWords,输入一组特定关键字的任何人通常都会看到您的广告 - 除非您已为组创建条件,例如如上所述的“35 至 44 岁的女性”。 这将确保您的广告会被更有可能转化的一群人看到。
您可以使用的不仅仅是人口统计数据来构建再营销列表。
例如,您可以针对购买大件商品的人。 确切的价值会因站点而异,但假设任何花费 200 美元的人都值得关注特定的电子商务站点。 然后,您可以为每个会话的收入创建一个段,添加条件大于或 >,并添加值200 。
创建细分后,您可以通过选择细分来构建再营销列表,然后点击构建受众。
实际设置简单、轻松、快速——确定哪些再营销列表可以提高转化率,这需要更多时间。
3.找出哪些产品搭配得很好
这是您可以使用 Google Analytics 做的更高级的事情之一:使用 API 提取有关哪些产品可以很好地一起转换的数据。 首先,您需要使用 Google Query Explorer,然后使用您的 Google 帐户登录。
到达那里后,需要完成一些技术工作。 (参考下图)
- 在维度下,选中产品 ID、产品名称、相关产品 ID 和相关产品名称的复选框
- 在metrics下,选中相关性分数、产品数量和相关产品数量的框
- 在过滤器下,使用ga:queryProductQuantity >20 (或任何您想要的值)
- 在排序下,使用ga:correlationScore
这应该留给您的是一张表格,显示您的哪些产品最有可能一起转换:
有了这些信息,您可以更改一系列内容:
- 网站本身,以便这两个项目相互突出
- 查看核心产品时相关产品的横幅
- 当用户购买了核心产品时宣传相关产品的电子邮件
- 购买核心产品后,相关产品的 AdWords 再营销列表或展示广告系列
4.个性化
在开发人员的帮助下,您可以在标题中使用 Google Analytics(分析)广告系列标签或引荐来源信息,以获得一些快速的个性化胜利。
对于那些不熟悉活动的人来说,这些是 URL 末尾的字符串,它们指定了流量来源、流量来自的媒体和活动名称等内容。 您将通过观察 URL 模式来识别它们:它们以?utm开始,然后分支以识别活动的属性。
但除了使用广告系列字符串帮助 Google Analytics 细分您的广告系列之外,您还可以让您的开发人员拦截页面,并对其进行一些修改。 例如,您可以使用广告系列字符串仅为进入您网站的那群人更改图像和号召性用语。 或者,如果您愿意,您可以根据引用者修改内容:
Dave 的示例是任何从 SiteTuners 博客访问 Cardinal Path 网站的有关 Google Analytics 细分的人。 因为他们知道用户对什么感兴趣,所以他们可以将内容和行动号召更改为更适合访问者的内容:
这是最基本的水平——一旦您和您的开发人员对个性化更加熟悉,您就可以做更多的事情,例如根据现场搜索查询或他们在您网站中的会员级别自定义页面。
使用 Google Analytics 进行更好的转换
尽管 Google Analytics 是免费的(可选择付费升级到 Premium),但它实际上是市场上最灵活、最强大和最可行的工具之一。 但是,如果您只是将其用于流量监控,那么所有这些功能和灵活性都会被浪费掉。
如果你学习细分、再营销、产品相关性和个性化,它会很有帮助——但当然,它并不止于此。 一旦您获得了有用的数据,实际上仍然需要卷起袖子并更改您的网站。
如果您的团队在该阶段需要帮助,您知道从哪里开始寻找。