在 Giving Tuesday 中使用电子邮件推动参与和捐款
已发表: 2022-06-29如果有营销人员期待的特定时间(或者也许你们中的一些人害怕?),那就是黑色星期五周末(随后是网络星期一)。 由于购买高折扣商品的兴奋和参与度达到历史最高水平,销售额飙升。
很长一段时间,非营利组织只能眼睁睁地看着,想分一杯羹。 捐赠星期二(感恩节后的第一个星期二)是在 2012 年推出的。这背后的想法是什么? 在周末疯狂消费之后,人们会有一种奉献的心情。 不出所料,“捐赠星期二”风靡一时,自那时以来,非营利组织的捐款一直在增加。
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那么,您如何使用电子邮件在 Giving Tuesday 上推动参与和捐款? 毕竟,这是国际公认的一天,您需要使用独角兽策略才能脱颖而出。 这是我们的重要提示。
周二捐赠的电子邮件和捐款提示
准备好在一年中最大的慈善日之一与您的捐助者互动了吗? 您可以使用以下 10 种电子邮件营销策略来确保您的活动取得成功。
1. 保持你的清单温暖。
非营利组织犯的最大错误之一就是让他们的电子邮件列表变冷。 在你募捐时接触你的听众是破坏关系的一种简单方法。 毕竟,没有人喜欢偶尔需要他们的感觉。
通过定期向他们发送有关他们的捐款如何进行以及对他们喜爱的事业的影响的更新,让您的电子邮件列表保持温暖。 有什么好方法可以做到这一点? 定期发送时事通讯。 虽然您可以继续在时事通讯中要求捐款,但请让大部分信息具有信息性。 当您需要他们的支持时,这样做会促使您的捐助者采取行动。 你会通过对他们负责来证明你的诚意。
2. 细分您的受众。
另一个提高参与度的有效策略是列表细分。 简而言之,这是将具有相似属性的捐赠者分组到一个子列表中。 分割电子邮件列表并不复杂,尤其是当您使用像 Emma 这样强大的电子邮件服务提供商时。 借助高级分段功能,您可以创建超目标电子邮件列表分段,以便轻松管理和创建定制消息。
3. 发送个性化消息。
包括非营利组织在内的品牌在商业电子邮件中做的一件令人不快的事情是向所有人发送一揽子电子邮件。 相反,通过发送个性化消息来推动您的“捐赠星期二”活动的参与和捐款。 研究表明,带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性要高出 26%。 参与筹款的人可能会增加 26%。
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个性化电子邮件包含有关您的收件人的数据 - 促进情感联系的数据。 不用担心,您不需要聘请调查员来获取这些数据。 只需使用您从与捐赠者的互动中收集的数据。 例如,您可以参考他们以前的捐款或位置,让他们知道他们不仅是您数据库中的另一个电子邮件地址,而且是您家庭的重要组成部分。
4. 利用讲故事的力量。
人们被故事感动。 故事具有激发行动的力量,因为它们可以很容易地与情况联系起来。 这就是为什么您必须分享您的员工在该领域的经验。 然而,更有影响力的故事是那些你所服务的人(或事物)的故事。
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澳大利亚红十字会在上面的例子中很好地利用了讲故事。 通过突出一名受害者的困境,事业变成了关于人民,而不仅仅是另一个旋风故事。 制作关于人而不是事件的故事有助于推动大量急需的捐款。
在您的电子邮件中掌握讲故事的艺术,您一定能够在这个“捐赠星期二”获得更多捐助者的支持。
5. 建立兴奋。
为了对“捐赠星期二”产生更大的影响,请务必在当天建立兴奋感。 您可以在实际日期前几周开始您的电子邮件活动,让人们对参与筹款活动充满热情。
您可以帮助建立兴奋的一种方法是创建一系列电子邮件,展示您在前一年筹集了多少资金以及您设法实现的目标。 这次挑战您的捐助者超越自己,以更好地为这项事业服务。
围绕“捐赠星期二”活动激发兴奋的另一种方法是要求您的读者在他们的社交媒体时间表上分享您的电子邮件。 在社交媒体上分享将帮助您获得更多支持者来支持您的事业。
6. 建议捐款金额。
有时,您的捐助者需要参与的只是一点指导。 给他们一些数字来考虑是引导他们并鼓励他们给予的好方法。 然而,提出一个数字并不足以激励你的读者采取行动。 你是怎么算出金额的? 捐赠会有什么影响? 为您的读者提供此信息,以便更好地捐款。
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在上面的示例中,电子邮件向读者展示了 1,000 美元可以养活一整年的班级午餐。 通过将原因、捐赠金额以及金额的影响联系起来,电子邮件活动更有可能实现其预期目标。
7. 提供礼物。
每个人都喜欢收到礼物。 这就是为什么向您的捐赠者提供礼物是让他们为您的事业捐款的好方法。 只要他们觉得有趣,您就可以赠送任何东西。 虽然这种策略可能不适用于所有类型的非营利组织,但它是帮助减轻少数群体贫困的好方法。 这是 PuraVida 这种策略的一个很好的例子:
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当人们知道他们的购买是为了支持一项事业,尤其是他们热衷的事业时,他们宁愿花钱。
8. 直奔主题。
使您的电子邮件保持简短和重点是确保您的读者与您的电子邮件互动的另一种方法。 永远不要拐弯抹角,因为人们没有时间破译你冗长的信息。 相反,直接提出您的要求。
此外,让您的电子邮件保持简单,让您的设计更简单。 包含太多元素的杂乱电子邮件模板只会增加其他干扰,使读者的视线远离手头的主要问题。
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皇家儿童基金会将其钉牢。 他们通过大胆地说明并将其放在英雄形象旁边来确定电子邮件的目的。 至于电子邮件副本,他们也保持简短和甜蜜,确保他们的读者在分心之前得到消息。 研究表明人们的注意力持续时间越来越短,最好调整你的信息以适应这种情况。
9. 开展“礼物匹配”活动。
让人们参与您的“捐赠星期二”活动的一个好方法是开展礼物匹配活动。 这种类型的活动匹配每一份礼物,让人们觉得他们的礼物正在成倍增加。
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10. 优化您的号召性用语。
您的“捐赠星期二”电子邮件以及其他所有电子邮件中最重要的元素之一就是号召性用语。 无论电子邮件副本有多好,一个微弱的号召性用语都会减少您的捐赠请求的影响。 为确保您的号召性用语能激励更多人越过终点线:
使用动作词
确保号召性用语按钮突出
这是 Emma 的一位客户 Charity Water 的示例。
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Charity Water 的 Giving Tuesday 电子邮件是精心设计的高影响力电子邮件的经典示例。 从简单有效的文案到英雄形象的选择,这封邮件都值得效仿。 然而,一个立即突出的元素是号召性用语按钮。 它的位置很好,与电子邮件的其余部分形成鲜明对比,它像拇指一样突出——这对于号召性用语按钮来说是一件好事。
包起来
给予星期二是帮助改变世界的绝佳机会。 要获得捐助者的帮助,您必须设计和执行有效的电子邮件营销活动。 有影响力的活动的一些要素包括:
细分和个性化
利用讲故事
在您的捐助者中建立兴奋
建议捐款金额
使您的电子邮件简短明了
需要更多关于如何推动捐款的提示? 查看我们的文章,了解如何使用电子邮件将一次性捐赠者转变为经常性捐赠者。