Shopify 订单颠簸终极指南

用一句简单的一句话“你点的菜要炸薯条吗”，麦当劳每天卖出 900 万份炸土豆。 作为电子商务供应商，您可以将订单冲击技术转化为在线购物术语，并将 Shopify 商店的收入提高多达 10-30%。 亚马逊声称产品推荐策略为该公司赢得了 2014 年营业额的 35%。

本文不仅让您熟悉订单颠簸概念，而且还提供了有关如何使其为您的利益发挥作用的全面指导。 我们收集了提示、技巧和示例，以帮助您根据特定业务需求定制销售技巧。

定义订单颠簸与追加销售

也许，解释订单冲击概念的最简单方法是将其与追加销售进行比较。 两者都有相同的基本目标，即通过鼓励客户购买更多产品来增加在线商店的销售额和利润。 实现目标的方法也相同——除了基本项目之外，还提供补充产品或服务。

细微的差别在于提供报价的时间。 追加销售包括商店在客户确认购买后显示的那些交易。 订单暴涨是客户在点击购买按钮之前看到的内容。 因此，通常使用后者的方式是在购物车页面或订单表单上嵌入凹凸。

订单凸点

为什么购物车会颠簸？

在这个阶段，商店管理员可以利用了解买家将要购买什么的优势，并产生与之相匹配的优惠报价。 通常，人们不会介意购买可以为产品背后的原始承诺增加价值的免费物品。 例如，与最新款 iPhone 一起销售的保护屏无疑是一种资产。

其次，购物车是只有确定的客户才能到达的页面——有购买的意图和手段。 卖给已经愿意花钱的人比说服一个随机的人猛烈购物要容易得多。

最后，订单表格是在冲动人群中获利的好地方——考虑到大多数购物者时不时地访问该类别，这是一个很大的收获。

为什么要在商店页面中添加订单凸点？

将销售技术引入 Shopify 商店的购物流程的原因与它带来的效果有很大关系：

• 营业额和收入增长。 订单颠簸会诱使客户购买比其他方式更多的东西。 这导致每个订单的收益增加。 店主不必花费额外的钱来说服购物者购买——他们已经处于正确的心态。

• 牢固的买卖双方关系。 适当的订单冲击总是会提高基本购买量。 如果供应商获得针对实际客户需求量身定制的此类优惠，那么由此产生的奖品是更好的购物体验和对客户的深入了解。 一般来说，人们更愿意回到他们记得很容易找到东西的网上商店。

• 改善商品陈列。 在线商店与实体店的不同之处在于向潜在买家展示商品的方式。 在传统商店中，每件商品都或多或少可见——摆在货架上。 在电子商务中，供应商必须考虑其他方式来广泛地向买家介绍他们的库存。 订单颠簸是暴露低调商品、新奇商品或配件的有效方法。

捆绑凸起改善了产品的展示

如何以正确的方式实施订单冲击？

鉴于互联网上可能遇到的所有多种方法和技巧，我们对 Shopify 供应商的建议是遵循 AIDA（注意力、兴趣、欲望、行动）顺序。 要获得更强大的效果，请使用应用商店中提供的各种插件的功能。

因此，要完成的步骤如下：

1.引起注意。 在您的商店页面上提供令人印象深刻的优惠展示，并用高质量的图像包装它们。

Cross-sell and Upsell Suite 插件拥有全面的工具集，可用于自定义批量订单部分，包括标题和样式。 借助 Advanced Bundle 应用程序，Shopify 商家可以在 HTML 块或具有可扩展产品图像的弹出窗口中将一组商品作为捆绑展示。

使用交叉销售和追加销售套件设置优惠报价

2. 让客户感兴趣。 尽可能简洁地描述产品，但包括所有基本细节。

使用 Cross-sell and Upsell Suite 的产品属性功能，Shopify 商家可以设置价格和其他信息，以便在订单突增中显示或隐藏。 订单和产品费用应用程序允许供应商将许多购买选项包括为复选框或单选按钮。

3.唤起购买欲望。 列出购物者从批量订单中获得的好处。 强调折扣价、排他性或社会认可度。

Advanced Bundle Product 插件使店主能够应用产品折扣，突出潜在的节省。 订单和产品费用应用程序可以在购物车页面上添加多个附加功能，例如紧急交货或优质服务。

带有订单和产品费用插件的购物车碰撞

4.激励行动。 将号召性用语部分包含在订单颠簸中。 通常，它就像嵌入“添加到购物车”或“立即购买”按钮一样简单。

例如，高级捆绑插件使商店管理员能够为订单块中的每个项目显示“添加到购物车”按钮。

另外，请记住不要过度——太多的颠簸会分散客户的注意力。 相反，将报价减少到 1-3 个选项，同时专注于那些可以为购物者带来的附加价值。

激发您自己的报价的示例

如果您绞尽脑汁想知道如何在 Shopify 商店中实施订单增加，请使用以下建议来获得灵感。

通过智能推荐进行销售

在买家按下“购买”按钮确认购买之前，这是向他们建议购买基本商品的最佳时机。 产品推荐可以采用多种形式，包括基于对先前偏好的分析的捆绑或“为您推荐”部分。

这种建议的聪明之处在于，建议这种商品实际上可以提高收益——无论是在价格方面还是在购买时的一般经验方面。

示例：如果您经营一家家具店，您可以创建一个包含一张床作为基本物品的捆绑包，然后添加一张床头柜、一把椅子、一盏灯和一块地毯作为额外物品。

利用交付选项

人们希望尽快交付订单是很自然的。 有时——例如，在节日活动或假期的边缘——需求变得至关重要。 引入订单增加以支付少量费用提供加急运输可以为您带来巨额利润——电子商务巨头亚马逊知道如何让它发挥作用。

示例：使用 Order and Product Fees 应用程序，可以通过添加与不同时间和费率相关联的多种运输选项来使产品多样化。

加急运输选项

折扣诱惑

使用一个或多个折扣选项创建订单增加是激励客户购买的可靠方法。 这些可以是大量相同商品或以折扣价捆绑销售的产品的批量折扣。

示例：如果您的 Shopify 商店专营化妆品，您可以在购买第二支护手霜时为购买护手霜的客户提供一定比例的购物车金额折扣。 或者，您可以将护手霜与指甲油组合在一起，然后以比单独购买的两种产品的价格便宜的价格出售。

捆绑订单颠簸中的折扣

启用订阅交付

这个想法是客户应该订阅一个基于费用的计划，指定要交付的货物，商店会定期将货物运送给他们。 对于忙碌的客户来说，这是一个节省时间的机会，也是企业主赢得忠实客户的机会。

示例：如果您的 Shopify 企业是一家宠物店，则允许购物者请求重复将宠物食品运送到家中。

驾驭个性化趋势的浪潮

如今，可定制的图案或服装、包裹物和送货箱都随处可见。 拥有个性化的产品会让购物者在某种程度上觉得自己与众不同，与众不同。

示例：如果您的 Shopify 商店销售 T 恤，您可以围绕一系列印刷品构建优惠，以应用于已售商品。

31 点个性化订单激增

介绍会员特权

会员资格是一种使客户有权获得奖金的订阅，例如独家优惠、更大的折扣或特殊的运输条款。 无论您使用哪种程序销售，它都应该为原始购买增加好处。

示例：在订单页面上，为加入您的会员计划的人设置免费送货选项。

提供保险、保障或入职服务

在那些专门经营需要大量初始投资或与陡峭学习曲线相关的高端商品的商店中，这种颠簸提供的效果最好。 其中包括家庭和办公设备、昂贵的建筑材料或家具，以及复杂的软件系统。

示例：一个众所周知的示例是 Apple 随其设备销售的保险计划。 优惠涵盖意外损坏和技术问题。

AppleCare 订单激增

底线

就像任何销售技巧一样，订单增加需要合理且平衡的方法。 作为供应商，您应该具有说服力而不是打扰，并在不忽视客户需求的情况下考虑利润和业务效率。

任何将任何物品简单地作为优惠价出售的努力都注定会失败。 你这样推广的产品自然应该属于原价。 我们在上述指南中涵盖的其他重要问题。 所以，保持冷静，然后回去再读一遍。