UI/UX 应用程序现代化：数字化转型的核心

用户界面 (UI) 和用户体验 (UX) 是 Web 应用程序设计的组成部分。 同时，UI 是指应用程序的视觉设计，并使用屏幕元素，例如文本框图像。 此外，在下拉菜单中，用户体验涉及 UI 元素的直观排列，以促进更轻松的路由和 Web 应用程序的可访问性。 虽然体面的 UI 在美学上对用户有吸引力，但有效的 UX 提供了大量的好处，例如节省时间、再次有用和易于操作。

然而，不断变化的业务需求使数字化转型成为必然，而 UI 和 UX 是遗留转型的重要领域。 虽然遗留应用程序提供了健全性，但它们很麻烦并且忽视了良好的用户体验。 他们需要灵活性和多功能性来满足不断变化的业务需求，并随着时间的推移变得多余。

正如我们最近在数字化转型博客中探讨的那样，数字化转型的三个基本组成部分之一是 UI/UX 应用程序现代化。 用户体验 (UX) 和用户界面 (UI) 通常是一个被忽视的领域，因为更多的注意力通常集中在将新技术实施到协会的应用程序架构中。 然而，随着内部对抗阶段的变化，协会与客户在线互动的方式也会发生变化，无论是在桌面还是移动设备上。

2021 年 1 月，Datareportal 报告称，67% 的总人口正在使用移动设备——52.7 亿用户！ 目前移动设备占全球网络流量的近 55%，90% 的智能手机使用量用于访问应用程序，面向客户的应用程序的外观和感觉可以成就或破坏您的整体数字化转型目标。

UI/UX 应用程序现代化成功的关键之一是了解您的最终用户。 人是有倾向性的动物，并不是每个人都喜欢对 UI/UX 进行重大更改。 因此，花时间和精力分析最终用户的行为和需求以及 Beta 测试反馈是必不可少的。 这些定性和定量信息可用于创建稳健的应用程序设计，从而增加最终用户体验，通过更好的参与实现更高的转化率，并最大限度地提高业务收益。

UI/UX 应用程序现代化的好处

最大化收入：

正如福布斯所指出的那样，Forrester 的研究（付费报告）表明，平均而言，在 UI/UX 设计上每投资 1 美元就会产生 100 美元。 与此同时，大约 44% 的 CIO 表示，遗留软件正在阻碍公司的发展。 现代 UI/UX 可以在竞争相同的应用程序中提供非常显着的竞争优势
顾客。

改善最终用户履行情况：

确保整个现代化过程以用户为中心的网站对移动设备友好、直观、有价值、相关且易于查找，这将提高履行水平。 不幸的是，大约 45% 的在线消费者会分享负面体验，因此正面体验对于推荐和闪闪发光的评论至关重要。

增加客户保留率：

快速加载和外观吸引人的 UI 不仅会吸引客户，还会让他们参与更长时间。 更现代的 UI/UX 设计会让人兴奋，同样会让他们回头客更多，从而培养客户的忠诚度。

云上的多功能性：

自大流行开始以来，我们生活在一个已经被数字技术改变的世界。 随着越来越多的人在线生活，对不间断访问的期望从未如此高。 利用先进的云技术将实现无缝的 UI/UX 升级、错误修复并提供基于需求的成本精简。 我们还将在即将发布的博客文章中介绍“什么是网络可访问性”。

优化成本：

分析了最终用户的行为和需求、趋势和未来期望后，同样可以进行推断和预测。 像这样，UI/UX 可以设计得与预期的一样灵活和可扩展，从而节省关键的未来开发时间、资源和成本。

用户体验和复杂性

最终用户基础行为和实践：

害怕模糊和抗拒改变 尝试重新设计缺乏相似性和共性通常会阻碍遗留应用程序的 UI 和 UX，因为最终用户习惯于特定的应用程序流和路由。 他们倾向于抵制变化。 领导准备项目和手持会议可以克服这种潜在的不满情绪。 然而，这需要时间和金钱的投资。

用户体验和用户界面现代化：

对业务的影响 构建新的 UI 和 UX 当然不是自发的练习。 然而，一种经过深思熟虑的协商方法，所有利益相关者都可以发表自己的观点，具有优点和缺点。 据观察，为新建应用程序创建新的 UI 和 UX 比对现有遗留应用程序进行现代化改造更容易获得，利益相关者应该相信添加新 UI 以及缩短学习曲线的措施。

法规、合规性和安全性 遗留系统不在仓库中运行，对生态系统至关重要。 这是具有挑战性的，因为应用程序的某些 UI 和 UX 的现代化需要遵循适用于遗留系统的其他应用程序的原则。 同时跟上新旧应用程序会增加运营成本。 新 UI 和 UX 的安全性也可能受到损害，因为其他应用程序可能正在使用过时的通信约定。

UI/UX 应用程序现代化的主要挑战

如上所述，不幸的是，一些习惯于不断做事的最终用户可能会发现现代化的 UI 在任何情况下都是一个挑战。 然而，更紧迫且最广为人知的业务挑战包括：

预算：

UI/UX 应用程序现代化可能需要专业设备和经验。 任何此类项目都应确保分配足够的资金，以满足可能重新分配这一级别专业知识的需求。

时间：

在设计过程中，通过 Beta 测试获得的反馈可能意味着完全改变或逆转最初的计划。 尽管对反馈做出回应是必不可少的，但必须付出额外的时间和努力。

错位的期望：

当 IT 部门和关键利益相关者对 UI/UX 应用程序现代化战略意见不一致时，执行起来并不容易。 除非将数字化转型项目视为一个整体，否则可能无法完全实现总体愿景。

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