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已发表: 2023-04-25伊隆·马斯克的“推特 2.0”实验继续混乱,这一次是该平台对配置文件验证进行最新调整的结果,因为它希望提高其订阅收入。
因此,回顾一下,上周晚些时候,埃隆兑现了他长期以来的承诺,即删除应用程序中的遗留复选标记,这意味着应用程序中显示的唯一蓝色勾号被附加到付费、Twitter Blue 订阅帐户。 马斯克表示,之前的验证程序是腐败的,Twitter 过去的团队基于偏袒分配了自负的复选标记,甚至在某些情况下由于有问题的员工和流程而出售它们。 因此,为了与机器人作斗争,马斯克在本月早些时候宣布将删除遗留复选标记,然后在上周四实施删除。
这一更新引发了一系列名人的强烈反对,Twitter 似乎希望这些名人只需每月支付 8 美元就可以保留他们的蓝色勾号。 显然,他们不感兴趣。 许多知名用户公开拒绝付费,一些人表示实际上是他们为应用程序带来了价值,而不是相反。 这种蔑视随后引发了更广泛的反对这一变化的努力,一些用户甚至因为负面联想而试图摆脱他们的复选标记。
根据分析,到目前为止,在 40.7 万份经过验证的遗留个人资料中,只有大约 1.9 万名登录了 Twitter Blue,在遗留复选标记删除过程之后,只有不到 100 人注册。
这显然不是马斯克等人预期的结果。 随着新的#BlocktheBlue 运动背后的势头越来越大,该运动呼吁用户屏蔽所有看到的付费蓝色勾选配置文件,Twitter 团队似乎觉得有必要做出回应,以淡化围绕其最新 Twitter Blue 推送的负面情绪。
周六,一些之前经过验证的账户开始收回他们的勾号,尽管他们没有为此付费。 恢复最初似乎是针对那些批评 Twitter Blue 的知名用户,可能给人的印象是他们实际上已经付了钱,但随着时间的推移,越来越多的遗留验证个人资料,包括已故名人的个人资料,重新出现了他们的验证标记。
最终,大多数拥有超过 100 万粉丝的账户都得到了他们的蓝色标记,尽管他们没有注册 Twitter Blue——尽管在某些情况下,他们以前没有注册过。
为什么?
好吧,推特似乎发现,如果里面没有名人的话,没有人会对付费成为独家名人俱乐部的一员过于感兴趣。 如果最受欢迎的用户都没有注册,Twitter 也会在其主要的“为你”提要中推广较少知名度的内容,因为它的推荐现在仅限于来自经过验证的个人资料的推文。
因此,它将复选标记“赠予”了大约 1 万个最受关注的个人资料。 尽管许多人表示他们不想要它,尽管它也可能是非法的,因为勾号现在代表对产品的未经批准的认可。
不管怎样,现在,前 10k 最受关注的用户和前 10k 最受关注的品牌分别有免费的蓝色和金色标记,Twitter 希望这将在其订阅收入推动中保持一定的可信度和兴趣。
尽管在其复杂的过程中似乎已经造成了很多损害。
提醒一下,在 Elon Musk 最初的 Twitter 2.0 计划中,他的主要目标之一是最终从订阅中获得公司 50% 的收入,作为一种既能带来更多收入又能减少平台对广告收入依赖的手段。 这将使马斯克和他的公司能够在不受品牌安全束缚的情况下推进他们的“言论自由”议程——但就目前而言,这似乎不是这一要素的现实目标。
每位用户 8 美元,马斯克需要大约 2400 万人登录 Twitter Blue 才能实现这一目标。 到目前为止,只有大约 65 万用户接受了它的订阅计划。
但 Twitter 现在也有 Verification for Organizations,定价为每月 1,000 美元,以补充这一点,并使其更接近其订阅收入目标。 但 Twitter 已经将它赠予了最有可能的潜在受众(顶级广告支出者和最受关注的品牌帐户),而在他们之外,似乎对该产品也没有太大兴趣。
因此,Twitter 距离其 50% 的收入目标还有很长的路要走,尽管它试图通过消除遗留问题来刺激使用,并迫使所有广告商订阅以继续投放广告。
这些措施,至少现在,看起来产生了负面影响——实际上,它们永远不可能实现这些既定目标,因为正如 Twitter 自己指出的那样,只有 20% 的用户曾经发过推文,所以它的大部分 Twitter蓝色功能——包括推文编辑、推文优先显示和更长的视频上传——这些对绝大多数用户来说价值为零。
同时,你也可以看到 Musk 和 Co. 如何相信这可能是一条现实的探索途径。 Twitter 总用户群的 20% 是 5000 万个人资料,而其中,Twitter 只需要支付一半。 鉴于这些用户发布了所有推文的 99%,似乎他们中的很多人可能会因更大的影响力和曝光率而受到激励——但与此同时,当你从另一方面看时,这也意味着 Twitter 的整个业务依赖于这 5000 万个持续发布推文的个人资料。
Twitter 的广告业务基于覆盖面,其 2 亿其他每日活跃用户每天都会打开该应用程序,查看这 5000 万个帐户必须分享的内容。 这是 Twitter 的唯一价值,这意味着这些用户实际上是 Twitter 的基础,它应该尽其所能吸引他们保持活跃,而不是要求他们为特权付费。
这至少在某种程度上是 Twitter 最初设计的验证程序的目的,同时它还有一个单独的“非常重要的推特”计划,该计划是专门为最大限度地增加与这些顶级账户的联系和参与而创建的。
过去的 Twitter 了解这些用户为应用程序带来的价值 - 就是它的全部。 但 Elon 和 Co. 认为验证实际上是精英主义的阴谋,旨在维持一种社会等级制度,因此试图使对检查标记的访问民主化,这实际上已经侵蚀了他们曾经拥有的任何价值。
然后它很快意识到它弄错了,现在它正在争先恐后地寻找修复方法。 从本质上讲,验证的唯一价值是它反映了某种程度的成就或声名狼藉,其他人也希望如此——但一旦任何人只要花几美元就可以使用蓝色勾号,这个价值就会降为零。 而现在,高知名度的用户不再特别关心它们了。
这里的逻辑非常简单,但仍然有人暗示这是“精英”要求特殊待遇,并哀叹他们受到的待遇与其他人一样。
不,他们不是。 他们对他们应该付费的建议感到生气,当他们是将观众带到应用程序的人时,他们很生气他们被剥夺了认可,如果他们必须像其他人一样付费,那他们为什么还要一个毫无意义的标记呢?
同样,Blue 验证程序实际上不包括身份验证,它通过消除排他性侵蚀了它试图出售的价值。 如果这不是恶名的标志,为什么会有人为此买单?
这一直是 Twitter 订阅推送中的关键误解,即复选标记本身就是人们想要的东西。 他们实际上渴望名望和知名度,这是您无法给他们的东西,再多的数字角色扮演也无法复制这一点。
所以现在,Twitter 处境艰难。 你是改变方向,让所有以前批准的复选标记恢复原状,以至少在发行中保持一定程度的价值,还是继续前进,并希望最终有更多的名人自愿注册?
它已经通过向 1 万个账户重新添加免费复选标记来回到最初的目标——因此这些账户现在受到特殊条件的约束,这是马斯克对原始验证过程的主要批评。
那些拥有 Twitter Blue 天赋的人现在是有钱人,而付费资料仍然是穷人,即使从表面上看这似乎不那么明显。 所以我们已经在滑回原来的系统。 那是我们最终要去的地方吗?
总而言之,更新后的验证/订阅计划一团糟,与马斯克等人的预期相去甚远。
而广告收入下降了 50% 的 Twitter 仍然需要大量资金。 或者更多的成本削减措施可能即将出台。