电子商务业务的 8 个 Twitter 策略

因此，为了能够最好地优化您的 Twitter 策略，您必须为自己配备最重要的 Twitter 统计数据。

根据最近的研究：

• Twitter 拥有 1.92 亿日活跃用户。
• 全球 63% 的 Twitter 用户年龄在 35 至 65 岁之间。
• 全球 66% 的 Twitter 用户是男性，而女性则为 34%。
• 人们在 Twitter 上平均每次会话花费 3.39 分钟。
• 67% 的 B2B 企业使用 Twitter 作为数字营销工具。
• 平均而言，一名 Twitter 用户关注五个品牌。
• 40% 的 Twitter 用户在 Twitter 上看到后会购买。

1.优化您的个人资料

当有人在搜索您时，他们将使用您的句柄来发现您的页面。 因此，您的 Twitter 句柄必须易于识别、易于记忆且足够短，以便他们可以标记您。

确保您的姓名在所有社交媒体资料中保持一致。 如果您使用的名称与您的品牌不同，您的关注者可能会感到困惑。

H&M 的个人资料就是一个很好的例子。 由于他们无法在 Twitter 个人资料中添加“&”字符，因此他们将用户名缩短为“@hm”。

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公司名称朗朗上口，简短易记，而且操作简单。 他们在每个社交媒体渠道中始终如一地使用它。

如果您是新手，请选择与您的品牌名称接近的 Twitter 句柄。 不要使用不相关的数字或标点符号。 此外，请记住，保持简短和甜蜜会增加获得@提及的机会。 由于 Twitter 中的字符限制，如果您的句柄较长，用户不太可能提及您。

如果您的品牌是个人品牌，请考虑使用专业头像作为您的个人资料图片。 否则，坚持使用徽标。 您还可以使用个人资料的标题空间来提升品牌知名度。

您还想选择与您的兴趣和专业知识相关的尽可能多的领域。 在制作您的 Twitter 简历时，添加球体中的单词和短语。 此外，建议添加一点个性。 看看来自@bethharte 的多个领域的简历。

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2. 执行可靠的内容策略

设置个人资料后，下一步是发布好的内容。 你的推文应该是多样的、引人入胜的，并且与你的行业相关。

你的 Twitter 内容可能包括：

• 折扣或促销
• 民意调查
• 快速视频培训
• 向听众提问
• 有趣的事实
• 关于新产品或服务的亮点
• 生活中的一天
• 回答客户问题
• 行业文章等

对于电子商务行业，产品视频、与您的产品、竞赛或赠品相关的华丽图像以及客户评论内容类型效果最佳。

您将不得不定期和频繁地发推文，以使您的关注者记住您的业务。 此外，您的内容应该引起观众的共鸣，以吸引他们。 为此，请关注他们的兴趣和需求。

当您研究您的买家角色和目标受众时，您将了解他们期望您提供的内容类型。 您还可以发布问题、进行调查、寻求反馈或使用 Twitter 聊天来更好地了解您应该分享的内容类型。

此外，Twitter Chat 非常适合讨论热门话题和征求关注者的意见。 您可以选择主题、设置日期和时间，并为聊天创建主题标签。

然后，参与 Twitter 聊天的每个人都可以通过研究您的主题标签来查看回复、问题和评论。 他们还可以通过添加主题标签来分享他们的评论和想法。

Twitter 聊天可促进互动和参与度。 它让人们谈论您的品牌，并在您的受众成员和您的企业之间创造更加个性化的体验。

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不要忘记将 SEO纳入您的内容营销策略。

如果您正在寻找一个对 SEO 友好的电子商务平台，Magento 是一个受欢迎的选择。 你可以通过这个免费的 Magento 2 SEO 指南。

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3. 发现热门话题标签、竞争对手和影响者

社交媒体都是关于标签和影响者的。 目标是利用相关和流行的标签，与您所在领域的影响者合作，并分析您的竞争对手的策略。

一旦确定了对竞争对手有用的方法，您就可以在修改它们以适应您的品牌后效仿相同的策略。

RiteTag等工具可以帮助您发现与您的行业相关的热门话题标签。 它还带有Twitter 内置搜索功能，可以帮助您查找竞争对手的个人资料。

同样，使用BuzzSumo等第三方工具搜索影响者。 你也可以谷歌并记下他们的 Twitter 句柄。

您必须在所有帖子中使用主题标签和外交提及。 您可以按照 Twitter 的建议在每篇文章中使用两个主题标签。

小心过多的主题标签 -建议每条推文使用一到两个相关的主题标签。

此外，您可以在相关帖子中提及影响者，如下例所示：

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当有影响力的人喜欢并转发您的帖子时，您也会接触到他们的追随者。

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4. 创造参与度

您可能有数千名追随者，但仅此一项并不能实现您的目标。 您将不得不与您的观众互动。 毕竟，Twitter 就是在个人层面上与您的受众建立联系和互动。

您可以遵循以下策略来吸引人：

• 关注您的关注者并查看他们的推文。 您可以了解很多他们的兴趣和需求，这将有利于您的业务。

• 与顶尖人物一起关注您的行业和网络。 很有可能，他们可能会跟着你回来。 这也是了解行业最新趋势的好方法。

• 按照他们期望企业做的那样快速回应您的追随者。

• 当他们的消息被转发或喜欢时，人们会感到高兴。 让企业关注他们并对他们的推文做出反应会给他们额外的刺激。

• 人们在收到@提及时也会感到高兴。 除了您的客户和潜在客户之外，您还可以提及您的影响者和其他业务。

• 通过使用用户投票或推特问题并要求追随者回答来进行互动。

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5. 安排你的帖子

根据研究，与一周中的其他日子相比，在周五、周六和周日发布推文时，它们的点击率更高。 其他研究表明，下午 12 点到 6 点之间发布的推文效果最好。

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同时，有人说，在周一至周五中午 12 点至下午 3 点之间发布推文会产生极好的效果。

不过，您的高峰时间应该取决于您的目标受众。 建议您测试内容在一天中不同时间的表现如何，以确定正确的时间。 然后，您可以使用 Hootsuite 等 Twitter 营销工具来安排您的帖子。

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6. 在推特上做广告

通过 Twitter 投放广告是接触受众并增加影响力和关注度的好方法。 您可以使用推广推文或 Twitter 广告。

如果您使用推广推文，特定用户将在 Twitter 流或 Twitter 搜索结果中看到您的推文。 如果您希望在特定网页上吸引更多人，则可以选择此选项。 您将被收取月费。 所有 Twitter 用户都可以与 Twitter 广告互动和互动。

如果您使用不同类型的推文来实现一个业务目标，则可以选择 Twitter 广告。 它非常适合扩大您的追随者基础并建立品牌知名度。

在选择 Twitter 广告时，您必须在不同的目标之间做出决定，例如应用安装、视频观看、网站转化和目标受众。

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7. 跟踪您的分析

要确定您的 Twitter 营销成功，您必须分析您的工作。 由于所有业务都不相同且目标不同，因此您不必跟踪所有 Twitter 指标。

但是，您可以在开始时考虑以下可能的指标列表：

• 参与度：您需要查看推文获得的转发、回复、关注、收藏和点击的数量。

• 印象：跟踪您的推文出现在关注者时间线上的次数。

• 标签：找出您最常用的标签。

• 热门推文：找出您的哪些推文获得最多的参与度。

• 贡献者：跟踪您的贡献者在推文中的成功程度。

您可以使用不同的社交媒体管理工具，包括Sprout Social 、 HubSpot和Hootsuite ，来跟踪您的分析。

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8. 不要只使用推特进行销售

不要让你的帖子完全是关于销售的。 相反，您应该瞄准新的受众，与他们互动并建立联系。

通过与观众互动，您可以增加销售额和收入。 但是，您只能通过参与而不是不断的推销来看到结果。

当您努力帮助、吸引和联系人们时，他们自然会想要更深入地挖掘您的产品和服务。

以特斯拉的这条推文为例：

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他们不只是宣传他们的产品，而是让他们的观众参与他们感兴趣的关于可持续和可再生技术的非商业内容。

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包起来

Twitter 是一种强大的营销工具，可以增加您网站的流量、提升品牌知名度、吸引目标受众并改善您与关注者的个人关系。

它甚至可以增加销售额和转化率。 按照本文中的 Twitter 营销提示和技巧来扩展您的电子商务业务。