推特因未能监管虐待儿童材料而面临广告商抵制

Twitter 糟糕、糟糕的一年仍在继续，该公司本周被迫通知一些广告商，他们的广告已在应用程序中展示，同时发布了征求儿童色情和其他滥用材料的推文。

据路透社报道：

“从沃尔特迪斯尼、NBCUniversal 和可口可乐到儿童医院等品牌，大约 30 名广告商出现在推特账户的个人资料页面上，这些广告商兜售指向剥削性材料的链接。”

这一发现是由网络安全组织 Ghost Data 发现的，该组织与路透社合作发现了广告投放问题，对该应用程序的持续业务前景造成了又一次重大打击。

在正在进行的埃隆马斯克收购传奇中已经处于混乱状态，并且在其前安全负责人最近透露它在数据安全和其他措施方面松懈之后，Twitter现在也面临着广告商的外流，包括戴森、马自达和艺康在内的大品牌作为回应，他们暂停了他们的 Twitter 活动。

实际上，这是关于这一发现的最不令人担忧的元素，Ghost Data 报告还确定了 500 多个在 20 天内公开分享或请求儿童性虐待材料的账户。

Ghost Data 表示，在研究期间，Twitter 未能删除超过 70% 的帐户。

调查结果引发了关于 Twitter 无法或愿意解决潜在有害材料的进一步问题，The Verge 上个月底报道称，Twitter “无法准确检测大规模儿童性剥削和未经同意的裸露行为”。

这一发现源于对 Twitter 提议的计划的调查，该计划让成人内容创作者能够开始在应用程序中销售 OnlyFans 风格的付费订阅。

Twitter 并没有努力解决平台上大量的色情材料，而是考虑倾向于它——这无疑会增加那些不希望他们的促销活动与可能令人反感的推文一起出现的广告商的风险因素。

这很可能会发生，其规模甚至比这份新报告所暗示的还要大，因为 Twitter 对其 OnlyFans 式提案的内部调查发现：

“ Twitter 不能安全地允许成人创作者出售订阅内容，因为该公司没有——现在仍然没有——有效地监管平台上的有害性内容。”

换句话说，Twitter 不能冒险促进应用程序中剥削性材料的货币化，而且由于它没有办法解决这个问题，它不得不在它真正获得任何牵引力之前放弃该提议。

考虑到这一点，这些新发现也就不足为奇了——但同样，广告商的强烈反对可能会很严重，这可能会迫使 Twitter 以任何一种方式发起新的打击行动。

就其本身而言，Twitter 表示，它正在投入更多致力于儿童安全的资源，“包括招聘新职位以制定政策和实施解决方案”。

所以，很好，Twitter 现在正在采取行动。 但这些基于对 Twitter 自身检查的调查报告表明，Twitter 已经意识到这个潜在问题已有一段时间了——不是专门针对儿童的剥削，而是成人内容担心它无法监管。

事实上，Twitter 公开协助推广成人内容，尽管是无意的。 例如，在我的“探索”选项卡的“为你”部分（即应用程序中探索的首页），Twitter 根据我的推文和我关注的人不断推荐我关注“Facebook”作为主题在应用程序中。

以下是昨天它突出显示为“Facebook”的一些热门话题推文的推文：

它本身不是色情材料，但我提示，如果我点击这些个人资料中的任何一个，我会很快找到它。 同样，这些推文是根据 Twitter 自己的主题推文算法突出显示的，该算法基于对提及主题词的推文的参与度。 然后，这些完全不相关且离题的推文由 Twitter 本身推送给对成人内容没有任何兴趣的用户。

很明显，根据所有可用的证据，Twitter 确实存在色情问题，而且它几乎没有解决这个问题。

成人内容的分销商将 Twitter 视为最好的广告社交网络，因为它比 Facebook 限制更少，并且比小众成人网站具有更广泛的影响力，而 Twitter 获得了其他社交平台根本不允许的托管材料的使用和参与优势.

这可能就是为什么它愿意对这样的事情视而不见这么久，以至于现在它被强调为一个更大的问题。

尽管重要的是要注意成人内容本身并没有本质上的问题，至少在同意的成人用户中是这样。 Twitter 处理虐待儿童和剥削性内容的方式才是真正的问题所在。

据报道，Twitter 的系统在这方面“严重不足”。

据 The Verge 报道：

“ 2021 年的一份报告发现，Twitter 用于识别和删除儿童性剥削材料的流程严重不足——在大公司越来越多地转向可以捕获 PhotoDNA 未标记的材料的自动化系统时，主要是手动操作。 报告称，Twitter 的主要执法软件是“一种遗留的、不受支持的工具”，称为 RedPanda。 “RedPanda 是迄今为止我们提供的最脆弱、效率低下和支持不足的工具之一，”报告中引用的一位工程师说。

事实上，对 Twitter 的 CSE 检测系统的额外分析发现，在每月提交的 100 万份报告中，84% 包含新发现的材料——“没有一个会被 Twitter 系统标记”。

因此，虽然在这种情况下是广告商向公司施加压力，但很明显，Twitter 的问题远远超出了广告投放问题本身。

然而，达到 Twitter 的底线可能是迫使该平台采取行动的唯一方法——尽管在持续的所有权争夺战中，看看 Twitter 有多么愿意和有能力制定更广泛的计划来解决这个问题将会很有趣。

在与 Elon Musk 的收购协议中，有一项条款规定 Twitter 需要：

“利用其商业上合理的努力，基本完整地保留其当前业务组织的重要组成部分。”

换句话说，推特在过渡阶段无法对其运营结构进行任何重大改变，目前正在与马斯克展开一场法庭之战。

对其 CSE 检测模型进行重大更新是否有资格作为一项重大变化——足以改变最初协议时公司的运营结构？

从本质上讲，Twitter 可能不想做出任何重大改变。 但它可能不得不这样做，特别是如果更多的广告商加入这种新的抵制，并推动公司立即采取行动。

无论哪种方式，它都可能是一团糟， 但这对 Twitter 来说是一个巨大的担忧，应该理所当然地追究其在这方面的系统性失败的责任。