旅游营销——下一次营销活动的 9 个基本要素

旅游营销可以将旅游服务推向新市场，强化品牌，提高转化率和销售率。 哪种数字营销策略最适合旅游行业？

旅游品牌不应该没有这些营销策略：

• 内容营销
• 视频营销
• 旅行和目的地讲故事
• 电子邮件营销
• 影响者营销
• 虚拟现实体验
• 审查营销
• 教资会
• 人工智能

在今天的指南中，我们将从定义旅游营销开始，然后深入研究这些有效的数字营销策略。 如果您想为您的旅游营销愿望聘请营销机构，我们也会在那里提供一些信息！

什么是旅游营销？ 营销在旅行和旅游中的作用是什么？

让我们开始定义。

旅游营销需要公司或机构的营销策略来实现与营销相关的一个或多个目标。

我们在上面的段落中谈到了其中的一些目标，但让我们在这里提供一个回顾。

旅游营销使代理商能够扩大其潜在客户，吸引更多网站和社交媒体关注，创建或加强品牌，转化更多客户，增加销售额并提高客户保留率。

旅游业内的所有品牌都依赖营销，从旅行社到度假村和酒店。

营销在旅游业中的作用

您可能想知道，为什么需要在旅行和旅游方面进行营销，对吧？ 毕竟，人们总是有去度假的冲动，因此，度假村和酒店都在为自己做广告。

啊，不过要是这么简单就好了。

当有人决定旅行时，无论是出差还是休闲，是什么让他们选择了一家特定的酒店或度假村？

毕竟，英国旅游资源公司 Condor Ferries 指出，在全球范围内，每 2021 年的数字中就有超过 700,000 家度假村和酒店。

Condor Ferries 表示，旅游业的价值超过 5700 亿美元，而且随着 2020 年代的继续，旅游业只会继续增长。

因此，竞争比以往任何时候都更加激烈，这让我们回到了这个问题。

是什么促使人们选择您的酒店或度假村而不是成千上万的其他人？

答案是旅游营销。

旅游公司和品牌的数字营销策略

什么样的营销策略对旅游品牌和旅行社来说最有效？ 根据介绍，现在让我们回顾一下各种旅游营销策略。

1.内容营销

排在首位的是内容营销，它是营销人员武器库中最有价值的工具之一。

内容营销涵盖从博客文章到白皮书、电子书、清单、网络研讨会和信息图表的各个领域。

选择最合适的内容类型取决于您的行业或利基以及您的受众。

对于旅游公司和品牌而言，您可以使用许多独特而令人兴奋的方式来使用内容营销。

例如，您可以创建一个旅游播客，探索旅游趋势，邀请客人进行采访，让听众及时了解行业新闻。

您可以创建自己的博客系列，重点关注度假村或酒店附近的热门旅游目的地。 您还可以制作目的地指南或旅行提示清单。

内容营销的目标是为您的受众创造一些有价值的东西。 通过旅游营销，这非常容易做到，因为您发布的所有信息都是您的受众想要的。

他们想了解出差或与家人度假时的去处。 他们想知道哪些度假村或酒店可用。 他们正在寻找人群较少的隐藏宝石。

如果你能提供这些，你就可以让你的代理机构与众不同。

2. 视频营销

尽管从技术上讲，视频营销确实属于内容营销的范畴，但我们想单独关注它，因为它是成功营销活动不可或缺的一部分。

来自视频资源 Wyzowl 的 2022 年报告显示，数字营销中的视频使用量只会增加。

2016 年，只有 61% 的营销人员使用视频。 到 2018 年，这一比例为 81%，2019 年为 87%，2021 年为 88%。

在营销人员的视频营销使用率达到 100% 之前，现在就参与数字营销，为您的旅游品牌带来优势。

我们在前一节中讨论的许多相同类型的内容都是旅游视频营销的公平游戏。

您可以回答旅行者关于旅行目的地的最迫切问题，分享旅行提示和技巧，并推荐旅行路线。

3. 旅行和目的地讲故事

讲故事是旅游营销的完美工具。

你可以用你的文字完美地描述一个让人们最终决定预订住宿的旅游目的地。

您可以详细介绍度假村丰富的历史或令人惊叹的百年历史建筑，或者写下您的设施的清晰副本。

不仅仅是列出描述性特征，您还可以将所有这些细节交织成一个故事，让潜在客户或客户阅读起来很愉快。

您还可以与您的受众建立更深层次的联系，并建立他们对您和您的服务的信任。

4. 电子邮件营销

在旅游行业，您很幸运拥有高于平均水平的电子邮件打开率。

营销资源 OptinMonster 在 2021 年报告称，旅行电子邮件的打开率达到了 20.69% 的健康水平。

您如何通过自己的旅行营销来激发如此高的电子邮件打开率？ 以下是一些最佳实践：

• 自动化您的电子邮件活动。 您不可能在漏斗的每个阶段在正确的时间向所有潜在客户和客户发送必要的电子邮件。 自动化可以。
• A/B 测试您的电子邮件主题行和电子邮件副本。 如果您的电子邮件很无聊而且冗长，首先，它们最终会被扔进垃圾箱。 然后，您将开始失去电子邮件订阅者。
• 尽可能个性化您的电子邮件。 根据营销资源 Startup Bonsai 的数据，80% 的人在感觉公司为他们提供了量身定制的体验时更愿意购买。
• 发送有价值的、多样化的内容，例如时事通讯、折扣、交易和公告。

5.影响者营销

您的酒店或度假村拥有大量受众，但影响者的受众仍然更大。 如果您可以在旅行营销活动中与有影响力的人建立联系，那么您的下一个活动可能是您迄今为止最大、最成功的活动。

6. 虚拟现实体验

购买旅行体验并不像购买一件衣服。

您可以试穿一件衣服，确定您喜欢它们，然后再购买。 有了一次旅行体验，你不知道你是否会真正享受它，直到你到达那里。

嗯，以前就是这样。 现在，虚拟现实正在为客户“预览”他们度假目的地的生活铺平道路。

您可以创建身临其境的 VR 体验，突出您的酒店或度假村、周边地区以及周围最受欢迎的旅游景点。

当然，VR 无法模拟空气的温暖、海风的味道，或者水晶般清澈的海浪拍打你的脚踝的感觉。

也就是说，它可以提供足够的沉浸式体验，客户可以决定是否预订。

提供 VR 体验是您的旅游业务需求的支柱。

7.审查营销

评论营销当然也应该属于您的旅游营销范畴。

毕竟，评论就像任何 VR 体验或内容一样，是一个人决策的指路明灯，甚至可能更是如此。

在这篇文章中，我们从各个角度探讨了评论营销，包括激发人们发表评论的心理，如何获得更多评论，以及如何处理不可避免的差评。

一定要读一读！

8. 用户生成的内容

说到评论，与之齐头并进的是用户生成的内容或 UGC。

当人们前往您的酒店或度假村时，自然会拍摄大量照片并发布大量视频。 他们也可能会在社交媒体上大肆发帖，直到假期结束。

将 UGC 用于您的旅行营销活动是很强大的东西。

你可以吹嘘你的度假村或旅行社的好处，直到你脸色发青，但归根结底，人们相信评论。

UGC 有点像终极评论。 有人正在抽出时间分享他们的经验，然后您通过在您的网站或社交媒体上分享它来放大这些经验。

这对于帮助潜在客户做出购买决定非常重要。

9.人工智能

我们还建议在您的旅游营销中实施人工智能。

AI 收集用户数据并帮助您的旅行社衡量您的受众偏好。

针对特定旅游行业利基市场的营销

无论您的利基市场如何，旅游营销仍然是接触更广泛受众、建立您引以为豪的品牌和发展您的代理机构的可行方式。

以下是旅游营销最适合的一些特定旅游行业利基市场。

豪华旅行

第一个是豪华旅行，这是一种精心策划的旅行营销形式，专注于生活中最美好的事物，例如一流的航空公司、高档酒店和全包式豪华度假村，都拥有豪华的特色。

这不仅仅是一个假期，而是一种体验，是一家豪华旅行社从头到尾精心策划的体验。

商务旅行

在 COVID-19 大流行之后，商务旅行再次呈上升趋势，并且可能会经历比大流行前更大的复苏。

这个营销领域是关于效率、便利和舒适的。 您仍然希望为商务旅客创造难忘的旅行体验，同时为他们提供完成工作所需的便利设施。

冒险旅行

另一个旅游营销适用的旅游领域是探险旅游。

冒险旅行就是参观异国情调和偏远地区。 这部分潜在客户为那些位于偏远地区的度假村提供了大放异彩的机会。

旅游营销示例和视频

您是否受到启发要发起自己的旅游营销活动？ 我们在本节中为您收集的示例将进一步推动您入门。

灵感来自冰岛

对旅行社造成沉重打击的不仅是大流行，还有其他无法控制的因素。

例如，冰岛一座名为 Eyjafjallajokull 的火山爆发了一年，吓坏了来冰岛旅游的人们。

为了把游客带回来，冰岛快运、冰岛航空（一家航空公司）和雷克雅未克市联合起来，在当地其他旅游公司的帮助下，发起了“冰岛灵感”活动。

该活动包括一个名为“世界上最难的卡拉OK歌曲”的视频。 看一看。

截至撰写本文时，该视频已获得 1500 万次观看，这向人们证明了冰岛一点也不可怕，而是温暖、热情和诱人。

墨尔本地铁列车——愚蠢的死亡方式

大多数人都记得 Dumb Ways to Die 视频，该视频由澳大利亚墨尔本 Metro Trains 创建和推广。

此后，公共活动获得了自己的生命，以 225 万美元的特许经营权出售给 PlaySide Studios。

尽管它有点病态（好吧，也许不止一点点），但自 2012 年上传以来，Dumb Ways to Die 活动已经积累了超过 2.45 亿次观看，这无疑让人们思考如何在旅行时更安全。

聘请旅游营销机构

如果您有兴趣聘请旅游营销机构来推动您的目标和梦想，请考虑 Mediaboom。

我们是一家专注于豪华旅游领域的数字营销机构。

我们可以帮助您实现内容营销、广告、电子邮件营销、搜索引擎优化、内容营销、SEM 和数字营销目标，包括网站设计和移动应用程序。

结论

旅游营销可以将您的旅行社或酒店放在地图上，将自己与竞争对手区分开来。

既然您知道要关注哪些数字营销策略以及如何聘请旅游营销代理，那么您的旅游业务正处于成功的风口浪尖！